Anzeigen der korrekten Lieferzeit/Status, 98% der Artikel nicht auf Lager, VRRL

usr

Aktives Mitglied
21. März 2012
32
0
Hallo,

wie kann ich gesetzeskonform, bezüglich der VRRL ab 13.06.2014, dem Kunden die korrekte Lieferzeit im Shop anzeigen, wenn der Artikel nicht bei mir auf Lager ist (sondern in den USA bestellt werden muss)?

Hintergrund, ich muss Marktbedingt 99% der Artikel im Shop erst in den USA bestellen. Der Kunde bekommt heute über die Ampel im Shop angezeigt, ob der Artikel auf Lager ist, oder nicht. Wie kann das ab dem 13.06.2014 gemacht werden? Nur über die processingtime? Heißt dann, ich erstelle in der Wawi ein Funktionsattribut: Bearbeitungszeit mit dem Funktionswert: 28 (für 28 Tage bis der Artikel da ist) und das wird dann im Shop zu der Versandart addiert?

Gruß
 

reneromann

Sehr aktives Mitglied
31. August 2012
2.135
5
AW: Anzeigen der korrekten Lieferzeit/Status, 98% der Artikel nicht auf Lager, VRRL

Du bist ab dem 13.06.14 verpflichtet, einen (spätesten) Lieferzeitpunkt zu benennen - mehr nicht.
Wenn du eh 99% der Waren nicht lagernd hast, dann könntest du auch gleich 30 - 40 Tage Lieferzeit einstellen.
Du DARFST vor dem genannten Termin liefern, musst aber nicht ;)

Bei Überschreitung der Frist kann der Kunde aber ggf. Vertragsstrafen/Schadenersatz oder einen Vertragsrücktritt wegen Nichterfüllung wesentlicher Vertragsbestandteile (nämlich eben jenem Lieferzeitpunkt) durchsetzen [Widerrufsrecht bleibt davon unberührt].
D.h. dann auch, dass der Kunde -auch wenn du in den AGB etwas anderes verankerst- bei Rücksendung des Artikels aufgrund eben jener Lieferzeitüberschreitung den vollen Kaufpreis incl. aller Versandkosten erstattet bekommen muss. Ob der Kunde Vertragsstrafen (sofern vereinbart) oder Schadenersatz (müsste er selbst nachweisen) durchsetzen können wird, bleibt fraglich. Einen Vertragsrücktritt mit Rückabwicklung (NICHT Widerruf!!!) kann er dann aber in jedem Fall vornehmen.
 

usr

Aktives Mitglied
21. März 2012
32
0
AW: Anzeigen der korrekten Lieferzeit/Status, 98% der Artikel nicht auf Lager, VRRL

Genau so sehe ich das auch, aber wie kann ich dann lagernde Artikel abhängig anzeigen? Wo die Lieferzeit 2-3 Tage ist. Vorher hat das ja wunderbar über die Ampel geklappt. Oder ich änder es einfach bei der Ampel und stell die Lieferzeitangabe aus, also nur die Ampel nutzen.
Wenn Ampel rot = Lieferzeit 30-40 Tage, Ampel gelb und grün Lieferzeit 2-3 Tage.
 
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