Wende dich mal an Visitmedia aus Essen. Die haben spezielle Mitarbeiter für die Wawi, weitere für den JTL- Shop und kennen sich perfekt aus. Seitdem wir mal einen kompletten Wawi-Crash hatten, wurde uns Abends um 18 Uhr sofort geholfen. Viele bisherige Aufträge an das Unternehmen wurden alle sofort bearbeitet und zur vollsten Zufriedenheit gelöst/erledigt. Dort wird nach Minuten abgerechnet, wobei du dem Mitarbeiter per TeamViewer bei der Arbeit zusehen kannst. Und die sind schnell...
Es lohnt sich also nicht, selbst zu versuchen das Problem zu lösen, wenn man nicht absolut im Thema steckt.
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