Verwiesen an Support Anfängerfrage zum Wareneingang und den Kommentaren / Hinweisen

[Simone_die_Echte]

Ich lege in der Wawi eine Bestellung an und schreibe etwas in das Feld "Hinweis".
Dann buche ich den Wareneingang in der Wawi.
Anschließend kann ich diesen Hinweis aus der Bestellung in der Artikelhistorie des gelieferten Artikels im Feld "Kommentar" sehen.
Soweit, so gut, das funktioniert seit Jahren und ist für uns sehr wichtig.

Nun buche ich jedoch den Wareneingang statt in der Wawi über das WMS und der Hinweis / Kommentar erscheint nicht in der Artikelhistorie.
Was mache ich wohl falsch???

 

[Verkäuferlein]

Ich würde sagen, Du machst gar nichts falsch.

Wahrscheinlich haben WMS und Wawi hier unterschiedliche Verhaltensweisen.
Das eine ist ja die Buchung ins Standardlager und das andere eine Buchung ins WMS-Lager (auf einzelne Lagerplätze), wenn ich das richtig verstehe.

Mach doch am besten mal ein Support-Ticket bei JTL auf, dann weißt Du, ob es sich um gewolltes Verhalten oder einen Bug handelt.

 

[Simone_die_Echte]

Danke für deine flotte Antwort.
Dann werde ich das mal machen.