Verwiesen an Support Anfängerfrage zum Wareneingang und den Kommentaren / Hinweisen

Simone_die_Echte

Sehr aktives Mitglied
10. April 2014
987
208
Ich lege in der Wawi eine Bestellung an und schreibe etwas in das Feld "Hinweis".
Dann buche ich den Wareneingang in der Wawi.
Anschließend kann ich diesen Hinweis aus der Bestellung in der Artikelhistorie des gelieferten Artikels im Feld "Kommentar" sehen.
Soweit, so gut, das funktioniert seit Jahren und ist für uns sehr wichtig.

Nun buche ich jedoch den Wareneingang statt in der Wawi über das WMS und der Hinweis / Kommentar erscheint nicht in der Artikelhistorie.
Was mache ich wohl falsch???
 

Verkäuferlein

Sehr aktives Mitglied
29. April 2012
1.077
278
Ich würde sagen, Du machst gar nichts falsch.

Wahrscheinlich haben WMS und Wawi hier unterschiedliche Verhaltensweisen.
Das eine ist ja die Buchung ins Standardlager und das andere eine Buchung ins WMS-Lager (auf einzelne Lagerplätze), wenn ich das richtig verstehe.

Mach doch am besten mal ein Support- Ticket bei JTL auf, dann weißt Du, ob es sich um gewolltes Verhalten oder einen Bug handelt.
 
  • Ich liebe es
Reaktionen: Stephan Handke
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