Gelöst Anbindung DHL Retouren

[ckOne]

Hallo zusammen,

nach mehreren Gesprächen mit DHL haben wir die Info erhalten, dass es nicht mehr möglich ist die Onlinevariante 3 für das DHL-Retourenportal zu beantragen. Laut DHL gibt es kein separates DHL-Retourenportal mehr. Das Retourenportal ist ab jetzt direkt im DHL GKP integriert.

Ist diese Info korrekt? Hat jmd. von euch die gleiche Info erhalten?
Denn in der Anleitung zur Anbindung der DHL Retouren ist ein anderer Weg zur Anbindung der DHL-Retouren beschrieben: https://guide.jtl-software.de/jtl-s.../jtl-shippinglabels-fuer-retouren-einrichten/

Danke.

 

[express24]

Wir haben heute eine E-Mail bekommen, dass auch wir in das Geschäftskundenportal das Retourenpotal integriert bekommen haben. Wie kann man nun an einen Kunden ein Retourenlabel direkt aus der Wawi versenden?

 

[Marius.]

Bei uns das selbe Problem, neuer Vertrag, keine Onlinevariante 3, sondern nur das Integrierte Retoureportal und damit arbeitet JTL nicht.

 

[mvh]

Hallo,
s.h. https://www.dhl.de/retoure-online-system die "Variante 3"

Wir haben uns als Entwickler registriert und hoffen, es ist nur ein Missverständnis bei DHL,
denn der Retoure-Aufruf über API ist eindeutig fertig.

Viele Grüße, Ihr mvh-Team

 

[SMIT]

Hallo,

ah deswegen bekomme ich es nicht eingerichtet.. Bitte Retoure für das GEschäftskundenportal in JTL verfügbar machen.
Danke

Grüße

Simon

 

[Jan Weber]

Schaut mal hier:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-41619

 

[derjoe]

Hallo,
bis zum 31.12. konnten wir noch Retourenlabels erstellen.
Jetzt geht es nicht mehr und es erscheint eine Fehlermeldung mit einem Code 15. Ist der Grund auch genau diese Umstellung?


Es sollte noch bis Ende Februar gehen!?

 

[derjoe]

Ich habe das Passwort neu setzen lassen und im Shipping eingetragen. Danach ging es wieder. Konnte ich aber aus der Fehlermeldung nicht unbedingt erkennen.

 

[mitscho]

Hat sich da mittlerweile was getan oder wird bei JTL nichts zurückgeschickt?

 

[Jan Weber]

https://forum.jtl-software.de/threa...retoure-im-dhl-geschaeftskundenportal.123566/