Gelöst Amazon übernimmt neue Daten nicht

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AquaBavaria

Gut bekanntes Mitglied
11. Juli 2016
195
7
Hallo Leute,
wir müssen bei einigen Artikeln in Amazon Titel / Beschreibung / Bullet Points / Suchbegriffe ändern.

Die Daten werden im Artikel geändert. Unter Marktplätze - Selbsterstellte Angebote werden die verknüpften Felder aktualisiert und der Artikel erneut an Amazon gesendet. Im Lister werden alle neuen Werte korrekt angezeigt

Der Upload wird in der Wawi auch als Erfolgreich angezeigt. Es werden aber keinerlei Daten in Amazon geändert.

Woran kann das liegen?
 

Dominic Nelle

Moderator
Mitarbeiter
18. Januar 2016
376
249
Guten Morgen @AquaBavaria
hast du schon mal im Sellercentral unter Lagerbestand verwalten > SKU auswählen und dann rechts über Bearbeiten nachgesehen und dort
die Angaben geprüft, die du aktualisiert hast? Sind diese hier auf dem aktuellen Stand, so wie du es aus der JTL-Wawi veranlasst hast?
 

AquaBavaria

Gut bekanntes Mitglied
11. Juli 2016
195
7
Ich denke das Thema kann direkt wieder geschlossen werden.
Die Artikel wurden ohne weitere Uploads 5 Tage später bei Amazon aktualisiert. Das es so lange dauert hatten wir noch nicht.
 

Dominic Nelle

Moderator
Mitarbeiter
18. Januar 2016
376
249
Die Frage ist ja - ob du dich auf das Frontend - amazon.de beziehst, oder ob die Daten im Sellercentral nicht angezeigt wurden. Ich würde vermuten das dir die Daten auf amazon.de fehlten / noch nicht aktualisiert wurden. Richtig?
 

AquaBavaria

Gut bekanntes Mitglied
11. Juli 2016
195
7
Bei genau den Artikeln kann ich das leider nich tmehr nachvollziehen. Da ich aber geschrieben hatte "keinerlei Daten" habe ich wahrscheinlich auch im Seller Central an sich nachgeschaut.

Dennoch interessiert es mich aber auf was du hinaus willst, weil es auch bei anderen Artikeln oft der Fall ist, dass Sie nur im Seller Central aktualisiert werden, aber nicht auf amazon.de
Hier hilft dann meist nur ein Ticket beim Amazon Verkäuferservice
 
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