Amazon Prime durch Verkäufer "Fehler beim Abrufen der möglichen Versanddienstleister

[apiandogmbh]

Hallo zusammen,

wir wurden von Amazon für den Priem-Durch-Händler Versand eingeladen und bearbeiten die Bestellungen derzeit aus unserem SellerCentral heraus, da wir es in der letzten Woche nicht geschafft haben, die Schnittstelle über JTL einzurichten.

Wir haben den JTL Guide befolgt und alle Einstellungen entsprechend gesetzt (Scrren1). Danach folgen wir der Anleitung und gehen auf "konfigurieren". Dort geben wir die entsprechenden Daten ein (Screen 2). Klicken dann auf "Ermitteln".

Nach Eingabe der erforderlichen Daten erscheint folgende Fehlermeldung (Screen3)

Kennt einer dieses Problem oder weiß, wo der Fehler liegen könnte?

Viele Grüße

Marvin

 

[BSW]

Hallo Marvin,

diesen Fehler hatten wir nicht. Fast du schon ein Ticket für den Eazyauction Support eröffnet.
Mir schien sich da bisher immer eine Lösung für unsere Probleme gefunden zu haben.

Erst einmal ist es schön, dass so früh schon "prime by seller" über die Wawi auch aktiviert werden kann.
Etwas umständlich und auch noch nicht einfach administrierbar ist es jedoch in der aktuellen Umsetzung.

Ich hoffe, dass du bald eine Lösung für dein Problem findest.

Grüße aus Vorpommern

Martin

 

[ckeim]

Hallo,

Eingabe der falschen Artikelnummer.
Du hast bestimmt bei der Ermittlung, deine eigene Artikelnummer bei Auftrags-Artikelnummer eingegeben ?!
Hier muss aber die Positions ID angegeben werden.
Gehe unter "Marktplätze" F10 "Bestellverwaltung" und suche mit der Amazon Bestellnummer den Auftrag raus.
Doppelklick auf den Auftrag.

Jetzt sollte sich der Auftrag öffnen und Du siehst die PositionsID (siehe Bild grünes Feld)
Diese Nummer muss in die Zeile Auftrags-Artikelnummer.

Gruß Chris

 

[apiandogmbh]

Danke genau das war der Fehler.