Neu Amazon - Prime durch Verkäufer - DPD Versandlabelkauf durch JTL/WMS

kingpack

Aktives Mitglied
12. Dezember 2017
25
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Wir verkaufen viele unserer Artikel über Prime durch Verkäufer in Verbindung mit JTL und DPD.
Bisher war es so gewesen, dass die richtige Versandmarke automatisch durch JTL gekauft wurde. Das heißt, wenn der in Amazon gelistete Artikel die Versandeinstellung "Prime" hat, wurde von Amazon auch nur das entsprechende Versandetikett angeboten.
Nun ist es allerdings so, dass neben der "DPD - Prime durch Verkäufer" Versandmarke auch eine „DPD-Standard“ Versandmarke angeboten wird mit höherer Lieferzeit (also kein PRIO), obwohl die Bestellung des Kunden eine Prime-Bestellung ist. Ein Widerspruch in sich.
Logischerweise ist die DPD Standard Versandmarke günstiger als die Prime. JTL scheint den Unterschied aber nicht zu verstehen und kauft automatisch die DPD-Standard-Marke (vielleicht weil günstiger?). Das ruiniert natürlich die Verkäuferleistung.
Jemand eine Idee wie man das wieder in den Griff bekommt?
 

MODI

Aktives Mitglied
28. Januar 2021
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Hallo kingpack!
Ich habe das selbe Problem.
Die Wawi ist so programmiert, dass sie das günstigste Label generiert.
Ich sehe das aber auch so, dass die Verkäuferleistung darunter leidet.
Hast du eine Lösung gefunden?
 

kardoh

Mitglied
10. Juli 2023
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Die Fragestellung ist ja schon was älter, aber hat sich in dem einen Jahr evtl. eine Lösung ergeben?
 

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