Neu Amazon Payment Plugin kein automatischer Zahlungseinzug

[Cassiopeia]

Hi, ich wollte fragen ob noch jemand aktuell Probleme mit dem Amazon Payment Plugin hat.

Seit einigen Tagen ohne Änderungen von unserer Seite , werden Shop Bestellungen die mit Amazon Pay gezahlt wurden, nicht mehr automatisch eingezogen.
Wir müssen nun im Plugin bei der Bestellübersicht manuell einziehen damit die Wawi die Bestellung auf gezahlt setzt.

Da es händisch geht, gehe ich davon aus das unsere Credentials überall korrekt sind.
Doch kann mir jemand sagen wir man das Problem debugged oder eingrenzt ?

Bis zum 01.05.2021 hatten wir keine Probleme, jetzt seit dem Osterwochenende hatten wir auf einmal 20 Bestellungen die nicht ausgeliefert wurden weil die Amazon Payment Zahlung nicht automatisch eingezogen wurde.

Bei dem folgenden Bild habe ich den Zahlungseinzug über Amazon Payment direkt gemacht, aber sie sind noch offen, wie würde ich diese korrekt abschließen ?

 

[Cassiopeia]

Habe den Authorisierungsmodus nochmal überprüft und dieser steht auf "optimiert", ich versuche den mal zu ändern um zu gucken was passiert.

UPDATE: Ging trotzdem nicht, habe das Plugin jetzt komplett deinstalliert und neuinstalliert und warte mal die Ergebnisse ab.

 

[elevennerds.de]

IPN URL stimmt? Schau bitte mal im Webserver Log, ob der Authorisierungs-Request von Amazon zu Deinem Shop einen Fehler verursacht (hatte ich kürzlich bei einem Kunden)

 

[Cassiopeia]

HI und danke für die Antwort.

Die IPN habe ich überprüft und diese funktioniert auch und wird erfolgreich angezeigt:

IPADRESSE - - [12/Apr/2021:07:54:45 +0200] "GET /includes/plugins/s360_amazon_lpa_shop4/version/118/frontend/ipn.php?lpacheck HTTP/1.0" 200 629 "https://shop.de/admin/plugin.php?kPlugin=18" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/89.0.4389.114 Safari/537.36"
IPADRESSE - - [12/Apr/2021:07:54:46 +0200] "GET /favicon.ico HTTP/1.0" 404 527 "https://shop.de/includes/plugins/s360_amazon_lpa_shop4/version/118/frontend/ipn.php?lpacheck" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/89.0.4389.114 Safari/537.36"
IPADRESSE - - [12/Apr/2021:07:54:48 +0200] "GET /includes/plugins/s360_amazon_lpa_shop4/version/118/frontend/ipn.php?lpacheck HTTP/1.0" 200 629 "https://shop.de/admin/plugin.php?kPlugin=18" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/89.0.4389.114 Safari/537.36"
IPADRESSE - - [12/Apr/2021:07:55:18 +0200] "GET /includes/plugins/s360_amazon_lpa_shop4/version/118/frontend/ipn.php?lpacheck HTTP/1.0" 200 629 "https://shop.de/admin/plugin.php?kPlugin=18" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/89.0.4389.114 Safari/537.36"

Die Amazon Payment Plugin Einstellungen sind gleich zu unsern 3 anderen Shops:



Aktuell weiß ich irgendwie nicht mehr weiter. Habe das Plugin auch komplett deinstalliert.

Einziger Versuch den man noch unternehmen könnte wäre das ganz neue Plugin von Solution360 zu nutzen, das macht aber Probleme mit unserem Template.

Aktuell müssen wir den Einzug händisch im Shop Backend machen, geht auch aber dann müsste es doch auch automatisiert gehen oder?

 

[elevennerds.de]

Natürlich geht das automatisiert, über den IPN-Call. Ich würde auf jeden Fall das aktuelle Plugin einsetzen, Probleme mit dem Template kann ja nur an einem falschen Selektor liegen.

 

[Cassiopeia]

Natürlich geht das automatisiert, über den IPN-Call. Ich würde auf jeden Fall das aktuelle Plugin einsetzen, Probleme mit dem Template kann ja nur an einem falschen Selektor liegen.

Wir haben den Capture Modus jetzt auf Sofort umgestellt im alten Plugin (im neuen ist das default so).
Jetzt geht es wieder.

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