Hallo zusammen,
bei uns fiel heute folgendes Problem auf:
Bei den beiden letzten Abrechnungsberichten wurden kaum Gutschriften durch die Wawi erstellt.
Unter Marktplätze -> Abrechnungen habe ich die Berichte kontrolliert, die entsprechenden Amazon-Erstattungen
sind im Bericht vollständig enthalten.
Unter Marktplätze -> Gutschriften -> MFN fehlen jedoch nahezu alle. Von etwa 300 Erstattungen wurden lediglich
3-4 Stück übernommen und als Gutschriften angelegt. Der Rest fehlt.
Ist solch ein Problem bekannt? Kann man die Verarbeitung des Amazon-Berichts nochmal manuell anstoßen?
bei uns fiel heute folgendes Problem auf:
Bei den beiden letzten Abrechnungsberichten wurden kaum Gutschriften durch die Wawi erstellt.
Unter Marktplätze -> Abrechnungen habe ich die Berichte kontrolliert, die entsprechenden Amazon-Erstattungen
sind im Bericht vollständig enthalten.
Unter Marktplätze -> Gutschriften -> MFN fehlen jedoch nahezu alle. Von etwa 300 Erstattungen wurden lediglich
3-4 Stück übernommen und als Gutschriften angelegt. Der Rest fehlt.
Ist solch ein Problem bekannt? Kann man die Verarbeitung des Amazon-Berichts nochmal manuell anstoßen?