Neu Amazon - FBA Aufträge nur noch Status offen - keine Rechnungserstellung möglich...

[vonHermine]

Hey... ich hoffe ich mache die Frage hier richtig auf... Es ist mein erster Beitrag bzw. Frage überhaupt...

Bei mir sind manche FBA Aufträge (obwohl sie längst von Amazon versendet sind) unter Marktplätze in der Wawi immernoch im Status > offen < (Sendungsnummer ist aber von Amazon importiert und egtl. alles normal..)

Ich kann sie so auch nicht als Auftrag importieren, sodass ich auch keine Rechnung dazu schreiben kann.
Kennt jemand dieses Problem und weiß was ich machen kann um es zu beheben?

Ich habe keine Ahnung was Ihr für Angaben braucht : ) Also fragt mich bitte falls Ihr irgendwas wissen wollt/müsst.
Vielen lieben Dank schon mal für einen Lösungsansatz...

LG

 

[mattlou]

Kontrolliere mal deine Steuer Einstellungen. Wenn die nicht passen importiert jtl die Daten nicht. Besonders wenn die wäre bei Amazon im Ausland gelagert wird.

 

[vonHermine]

Hey mattlou - danke für den Hinweis.... dazu hab ich vergessen zu sagen das manche aber importiert sind also Status übernommen...
Siehe screenshot....

was ich auch eben gesehen habe ist, dass der Versandstatus zb. von der Sendung wo man die Sendungsnummer sieht im Vertikalen den
Versanstatus versendet hat, aber wenn ich unten in der Horizontalen gucke steht da nicht versendet... laut Sendungsnummer ist das Paket
aber schon längst beim Kunden??

 

[TheOggy]

Habe das selbe Problem, das eine Menge Aufträge als offen und manche als übernommen dastehen.
Teilweise an den selben Kunden, eine offen und eine übernommen, allerdings aus zwei verschiedenen FBA Centern...

 

[TheOggy]

Ok, es liegt wohl an den Steuereinstellungen.
Allerdings verstehe ich nich was ich da anders einstellen muss. Gibt es eine Anleitung zu den Steuereinstellungen bezüglich Amazon und FBA aus dem EU Land?

EDIT: nach langem suchen habe ich es gefunden...

 

[multi_kon_trade]

Wie habt ihr dass denn gelöst?

 

[DIE E-COMMERCE AGENTUR]

Ok, es liegt wohl an den Steuereinstellungen.
Allerdings verstehe ich nich was ich da anders einstellen muss. Gibt es eine Anleitung zu den Steuereinstellungen bezüglich Amazon und FBA aus dem EU Land?

EDIT: nach langem suchen habe ich es gefunden...

Hallo, würde mich auch interessieren.

 

[Pinkman]

ja einfach die richtigen Steuereinstellungen vornehmen, dann werden auch die Aufträge ohne Probleme übernommen