In Bearbeitung Amazon/Ebay Carriercode?

[smaydo]

Hallo,
kann mir jemand erklären weswegen bei JTL eazyauction, die Sendungsnummer bei Amazon übertragen wird und bei ebay nicht? Bei ebay wird es nur als verschickt markiert aber die Sendungsnummer wird nicht übertragen. Ich habe irgendetwas mit Carriercode im Forum gelesen, jedoch verstehe ich nicht was ich damit anfangen soll. Bei meinen Versandarten hat Amazon kein Carriercode und die Sendungsnummer wird trotzdem übertragen, bei ebay jedoch nicht. Woran liegt das Problem?


MFG Smaydo

 

[Ilona]

Hallo,

hier sollten 5 Punkte geprüft werden.

Punkt 1:

Das eBay Konto ist nicht mehr aktiv und die Aktualisierung muss im Kundencenter durchgeführt werden.

Punkt 2:

Weitere Ursache kann auch die Änderung der im Auftrag enthaltenen Position im Nachgang sein. Wurde diese nachträglich geändert, kann dies dazu beitragen.

Punkt 3:

ist der Lieferschein noch unter offene Lieferscheine zu finden, dann wurde der Versand nicht gesetzt. Wenn der Lieferschein unter abgeschlossene steht, dann
überprüfen Sie die Versandarten im Mapping - im Bereich C, ob die Versandart korrekt gemappt wurde.

https://guide.jtl-software.de/uploads/Jtl-wawi-versandverwaltung-01-DF-versandarten.png

Achten Sie auch auf die Zuordnung der autom. erstellten Versandarten.

Wenn die Versandarten korrekt gemappt wurden, kann die Versandmeldung über die Funktion "Versandstatus an Shop / eBay / Amazon senden" erneut gemeldet werden?

Punkt 4:

Der Worker wurde nicht gestartet oder hat sich wegen einem Fehler aufgehangen, einfach den manuellen Abgleich durchführen und prüfen, ob dann die Versandmeldung
Übertragen wird.

Punkt 5:

Bei Nutzung von JTL-Shipping darf der Versand vorab nicht gesetzt werden, bevor die Versanddaten vom Versanddienstleister in die JTL-Wawi gelangen. Hier prüfen Sie die Versandeinstellungen bitte.

 

[smaydo]

Danke für die hilfe funktioniert wieder 🙂