Neu Amazon - bei einem Kunden fehlt immer die Firma

[mesh]

Hallo,

wir haben bei Amazon einen Kunden der aller paar Monate bestellt wo die Firma nicht in die Wawi eingelesen wird.

Im Backend bei Amazon steht:

Max Mustermann
Mustermann GmbH
Musterstraße 172
PLZ ORT,

In der Wawi 1.55.5 (VCS light) ist die Rechnungsadresse (abweichend) vollständig und richtig, aber bei der Lieferanschrift fehlt immer die "Mustermann GmbH".

Jedes Mal kommt das Paket jetzt zurück und muss dann händisch geändert und neu versendet werden. Das kostet Zeit und Geld.

Beim letzten Mal hatte ich ein Ticket dazu eröffnet. Aber außer dem Verweis auf falsche Spalteneinstellungen bei Amazon gab es keine Lösung.

ALLE andere Amazonbestellungen mit Firmenangaben stimmen und werden richtig eingelesen. Nur dieser eine Kunde nicht.

Hat da jemand eine Idee ?

Kann ich einen Workflow irgendwie so einrichten dass er wenn diese Kunde bestellt bei der Lieferanschrift "Mustermann GmbH" einfügen lasse ?

 

[deliman]

Ist evt. das gleiche Problem wie hier beschrieben: https://forum.jtl-software.de/threa...zon-als-kaeufer-auftritt.197833/#post-1058074

 

[mesh]

Ist evt. das gleiche Problem wie hier beschrieben: https://forum.jtl-software.de/threa...zon-als-kaeufer-auftritt.197833/#post-1058074

Ja grundsätzlich ist das auch mein Problem.

Aber wir haben schon viele Amazonverkäufe und dabei auch viele Firmen. Das Problem habe ich nur bei diesem einen Kunden.

Daher die Idee das vielleicht mit einem Workflow irgendwie zu lösen.