In Bearbeitung Amazon Aufzuschaltende Angebote Status bleibt "In Bearbeitung"

[Inthedark]

Hallo zusammen,

seit ner Weile habe ich folgendes Problem. Wenn ich eine Angebot auf Amazon Aufschalte bleibt der Artikel bei "Aufzuschaltende Angebote" mit dem Status "In Bearbeitung". Der Artikel wird zwar auf Amazon mit Preis und Menge eingefügt, aber es finden keine Abgleiche mehr bei dem Artikel statt, da er weiter in Bearbeitung fest hängt.

Konnte bisher nicht raus finden woran das liegt.

 

[Michael Rose]

Hallo,

hast Du es einmal mit einem manuellen Abgleich versucht?

 

[Inthedark]

Hab nen manuellen abgleich gestartet, hat nicht geholfen.

 

[Michael Rose]

Ist es ein neues Amazonkonto? Seit wann hast Du das Problem?
Ansonsten bitte ich um Eröffnung eines Ticket um das Problem genauer anzuschauen.

 

[Inthedark]

Ne ist nicht neu und hatte davor auch immer geklappt. Bin mir jetzt nicht genau sicher wie lange das her ist, so 2-3 Monate. Ich kann mich noch dran erinnern, dass man davor beim Aufschalten nicht entscheiden musste zwischen "MFN"/AFN". Kann sogar sein, dass das Problem seit dieser Änderung besteht.

Falls Du keine weitere Idee hast, würde ich ein Ticket aufmachen. Trotzdem Danke

 

[Michael Rose]

Bitte mach mal ein Ticket und ich schaue mir das dann an. Evtl. hast Du zur Unterstützung noch 1-2 Screenshots

 

[Weedmaster-Flash]

Hallo zusammen,
wir haben das Selbe Problem und auch die selben Lösungsansätze wie beschrieben probiert. Selbst nach update auf die aktuelle Version heute 1.5.19.0
Würde mich freuen wenn ihr die Lösung hier posten könnt. Oder soll ich auch ein Ticket erstellen?

Viele Grüße

 

[Crashguider]

Auch ein freundliches Hallo von meiner Seite,

ich möchte mich bei dem Probelm einreihen. Auch bei mir funktioniert der Abgleich leider nicht. Die Artikel bleiben auch auf "in Bearbeitung" unter aufzuschaltende Angebote.

In meinem Fall sieht die Situation wie folgt aus:
Das Verkäufer Konto von Amazon wurde vor ca. 2 Monaten eröffnet. Seitdem besteht auch bereits das Problem. Es wurden Produkte auch von der Wawi ausgehend mit Lagerbestand, Preis und co. an Amazon geschickt und übernommen.
Wenn Produkte bei Amazon verkauft werden scheint alles zu funktionieren. Der Bestand wird in der Wawi reduziert. Auch das automatische Hinterlegen der Rechnung und der Versandinfo zurück an Amazon funktioniert bei Verkäufen einwandfrei.

Ich habe soeben ein Update auf 1.5.21.2 durchgeführt. Es läuft normalerweise der Worker. Aber auch ein manueller Abgleich half leider nicht.
Wie geschrieben wird ansonsten keine Änderung aus der Wawi bei Amazon übernommen.

Gibt es daher schon eine Lösung?

Viele Grüße

 

[versuchsmal]

Ja würde mich auch Interessieren wenn Vorschläge gibt. Bei uns hängen auch mehrere Artikel in Bearbeitung.

Mit den besten Grüßen
Mario

 

[corileo]

Hallöchen.
auch ich hänge mich hier mal ran. Amazon neu dabei alles freigeschaltet.
Erstelle ich manuell ein Artikel in Amazon alles schick.
Hochladen mit EAN hängt in bearbeitung.
Wawi auch aktuell alles.
LG und danke

 

[CT Cool Time]

Hallo zusammen,

wir haben aktuell das selbe Problem.
Wollten für einige Artikel ein Angebot aufschalten.
Beim Großteil hat es geklappt, aber leider nicht bei allen.

LG

 

[Michael Rose]

Hallo,
das kann von Fall zu Fall unterschiedlich sein. Daher muss man das im einzelnen prüfen, besonders wenn es keine Fehlermeldungen geben sollte.

 

[netzxperts]

Hallo, ja wir haben das Problem ebenfalls

 

[Michael Rose]

Hallo Netzxperts,

wie schon geschrieben kann es von Fall zu Fall unterschiedlich sein und kann pauschal nicht im Forum beantwortet werden woran es bei Dir jetzt liegen könnte.

 

[bork]

Hallo,

wir haben das Problem auch. Ticket erstellen?

 

[Michael Rose]

ja bitte

 

[Notebookpartstore]

Ich häng mich hier auch mal dran.
Ticket geht gleich raus.

 

[Baltazar80]

Hallo,

wir haben auch das Problem, aber nur wir haben ein neuen Amazon Konto und unseren ersten Artikel aktiviert.
Dieser Artikel erscheint jetzt auch bei Amazon, und wir sehen es auch im Seller Central unter Lagerbestand, also es scheint, als ob das Produkt ganz normal gelistet wurde, jedoch ist es in JTL immernoch unter "Aufzuschaltene Angebote" mit dem Satus "in Bearbeitung". Haben schon mehrmals manuellen Abgleich gestartet, aber es ändert sich nichts am Stuatus. Eine Fehlermeldung wird auch nicht ausgegeben.
Wie gesagt, wir fangen erst mit Amazon an, und haben jetzt schon gleich Probleme.

 

[Baltazar80]

Hallo nochmal,
also jetzt habe ich bei dem Artikel auf "Produkte erneut an Amazon senden" geklickt und beim nächsen Abgleich war es plötzlich unter "Angebote".
Dannach habe ich jetzt nochmal zwei Artikel eingestellt, und genau das selbe, die Artikel bleiben unter "Aufzuschaltende Angebote", auch wenn ich nochmal "Produkte erneut an Amazon senden" bleiben die da?

Wie lange dauert es denn bis die Artikel unter "Angebote" kommen? Vielleicht bin ich da etwas ungeduldig, weil wir es von ebay anders gewöhnt sind, bei ebay werden Arrikel unter "Einzustellende Angebote" direkt beim nächsten Ableich unter "Laufende Angebote" gelistet, sobald diese online sind. Läuft das Amazon etwa anders ab?

 

[Michael Rose]

Hallo Baltazar80,

die Artikel bleiben bei Aufzuschaltende Angebote bis der nächste Bestandsbericht eingelesen wird, das ist nach ca. 1 Stunde. Somit kann es durchaus sein, dass Du wie geschrieben, zu ungeduldig bist