In Bearbeitung Amazon Aufzuschaltende Angebote Status bleibt "In Bearbeitung"

Baltazar80

Gut bekanntes Mitglied
18. Januar 2014
271
17
Ja, tatsächlich ich war zu ungeduldig, wie gesagt, waren bisher nur ebay Abgleiche gewohnt.
Innerhalb 1 Stunde kommen dann die Artikel auch in "Angebote", dann passt ja alles :)

Eine Frage noch, ist es normal, dass der JTL Worker Amazon Abgleiche nur alle 5 Minuten macht, obwohl 120 Sek. eingestellt sind?
 

Patrick Braunstein

Moderator
Mitarbeiter
20. Februar 2020
157
30
Hallo zusammen,

Gestern haben wir folgendes Phänomen festgestellt.
Ein Kunde versucht sich mittels EAN auf ein Angebot aufzuschalten.
Dies schlägt nicht fehl jedoch wird das Angebot im Sellercentral nicht angezeigt.

Amazon liefert allerdings auch keinen Fehler zurück.

Die Suche nach der EAN bei Amazon lieferte 2 Ergebnisse.

Ein Aufschalten mittels ASIN führte zum gewünschten Erfolg.

Meine Vermutung:
Dadurch dass über den EAN mehrere Angebote bei Amazon gefunden wurden konnte Amazon nicht zweifelsfrei erkennen welches Angebot gewünscht war. Allerdings vermeldet Amazon hier den Erfolg beim Aufschalten.
 

richyleo

Aktives Mitglied
12. Juni 2020
63
0
Guten Abend,

gab es denn eine Lösung wenn die EAN nur einmal bei Ama liegt?
Ansonsten selbes Problem hier, alter Account längere Zeit ungenutzt.
Mein Artikel soll aufgeschaltet werden anhand ASIN
Status steht seit 1 Tag auf in Bearbeitung, es kommt keine Fehlermeldung und der Artikel erscheint auch nicht bei Ama.

Mehrere Versuche, immer mit viel Zeit dazwischen. Keinen Erfolg.
 

Patrick Braunstein

Moderator
Mitarbeiter
20. Februar 2020
157
30
Guten Abend,

gab es denn eine Lösung wenn die EAN nur einmal bei Ama liegt?
Ansonsten selbes Problem hier, alter Account längere Zeit ungenutzt.
Mein Artikel soll aufgeschaltet werden anhand ASIN
Status steht seit 1 Tag auf in Bearbeitung, es kommt keine Fehlermeldung und der Artikel erscheint auch nicht bei Ama.

Mehrere Versuche, immer mit viel Zeit dazwischen. Keinen Erfolg.
Hallo richyleo,

kannst du mal versuchen dich direkt im Sellercentral auf die ASIN aufzuschalten? Eventuell ist dein Account derzeit nicht dazu berechtigt.
 

thorunge

Aktives Mitglied
17. April 2017
24
3
Hallo,

wir nutzen gerade die Marktplätze in JTL Wawi (kostenloser Testphase).

Wir haben mehrere Artikel hochgeladen. Diese stehen aber seid einem Tag in Aufzuschaltende Angebote mit dem Status "in Bearbeitung"

Upload erfolgte mit EAN.

Warum werden diese nicht in Angebote umgewandelt?

Laut dem SC Amazon sind alle Angebote aktiv.

LG Thorsten
 

Patrick Braunstein

Moderator
Mitarbeiter
20. Februar 2020
157
30
Hallo,

wir nutzen gerade die Marktplätze in JTL Wawi (kostenloser Testphase).

Wir haben mehrere Artikel hochgeladen. Diese stehen aber seid einem Tag in Aufzuschaltende Angebote mit dem Status "in Bearbeitung"

Upload erfolgte mit EAN.

Warum werden diese nicht in Angebote umgewandelt?

Laut dem SC Amazon sind alle Angebote aktiv.

LG Thorsten
Hallo Thorsten,

hast du mal versucht dich über die ASIN aufzuschalten? Alternativ prüfe bitte einmal ob du dich direkt im Sellercentral aufschalten kannst.
 

thorunge

Aktives Mitglied
17. April 2017
24
3
Hallo Patrick,

Danbke für den Hinweis. Wir haben jetzt den Fehler gefunden. In der Einrichtung von Amazon Marketplace war das Häckchen nicht gesetzt bei "Regelmäßig aktuelle Inventardaten anfordern".

Jetzt funktioniert es.

LG,
Thorsten
 

gnarx

Sehr aktives Mitglied
18. Januar 2018
3.855
530
Wir haben das Problem das unter "Selbsterstellte .........." seit Wochen Artikel auf gesendet stehen. Öfter versucht mit erneut an Amazon senden, aber da tut sich nix.
 
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