Neu Alle eBay Angebote werden aktualisert - Grund unklar - wie verhindern?

[JohnFrea]

Hi,

bei uns kommt es immer wieder mal vor, daß plötzlich alle eBay Angebote aktualisiert werden und das ohne einen ersichtlichen und sinnvollen Grund.

z.B. führt das Hinzufügen eines Merkmales mit gesetztem Haken für eBay zum Aktualisieren ALLES Angebote, ganz egal, ob dieses Merkmal im Artikel genutzt wird oder nicht. (Wawi Version 1.5.8.1)

Welche Aktionen lösen das noch aus? Wie kann man das Herausfinden? Ist es sinnvool und möglich, die Änderung abzubrechen?

Bei uns betrifft das viele tausend Artikel und der Worker ist jedes Mal über Tage verstopft und beschäftig!

 

[JohnFrea]

Mit 1.5.17.1 tritt das Problem ebenfalls auf.

Ich vermute Änderungen in den Merkmalen, z.B. löschen eines Merkmalwertes, der (auch) bei eBay benutzt wird.

Ticket#2020032510001908 erstellt.

John

 

[Rico Giesler]

Lass das bitte mal durch unseren Support genauer prüfen.

 

[gnarx]

Du siehst ja an den angehackten Sachen unter Marktplätze "Zu Aktualisierende" was er aktualisiert, bzw. welchen Bereich.
Du kannst das aber per SQL abbrechen. Code kann ich dir schicken.

 

[gnarx]

Im Managmentstudio links die Datenbank eazybusiness auswählen und folgenden SQL absetzen:

delete from ebay_geaenderte_laufende_angebote

 

[gnarx]

Wenn ihr nicht so oft die Beschreibungen oder Bilder ändert kann man noch in den Einstellungen das ausschalten "Beschreibungen und Bilder bei ebay abgleichen".

 

[JohnFrea]

Ich habe mal eben geschaut.

In [eazybusiness].[dbo].[ebay_geaenderte_laufende_angebote] steht nChanges = 8 für sämtliche Artikel bsi auf die Ausnahmen, die wirklich beabsichtig geändert werden soll.

 

[gnarx]

Ich wusste das mal was die nChanges bedeuten, leider vergessen. Da muss hier der Support was zu sagen.

 

[JohnFrea]

OK, ich konnte den Fehler 100% provozieren.
Ändert man in der Merkmalverwaltung die Checkbox "Merkmale alphabetisch sortieren" und verlässt mit Speichern den Dialog, tiggert ein nChanges=8 für alle aktive eBayangebote.

Es hilft auch NICHT, den Wert der Checkbox wieder auf den ursprünglichen Zustand zurück zu setzen, bevor man speichert. Es reicht bereits die einmalige Zustandsänderung zum Auslösen.

John

 

[wawi-dl]

Das Problem besteht auch heute noch, du hast das Thema auch nicht als Ticket platziert?

 

[JohnFrea]

Vermutlich schon. Vielleicht aber auch nicht.
Ehrlich gesagt habe ich das Thema Tickets für alles was nicht superakut ist und bei dem ich mir selbst helfen kann, aufgegeben.
Zeitverschwendung.

 

[wawi-dl]

Dann wird es auch nie gefixt, zumindest hat nicht einmal die Chance ... wir haben es aufgemacht.