Neu aktuelles Problem Hosting wurde doppelt gebucht

ilarialuna

Neues Mitglied
8. September 2025
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1
Hallo liebe Community,

ich wollte gerade meinen Testshop in einen Hosting Vertrag umwandeln und jetzt sehe ich das in meinem Kundencenter jetzt 2 Shops incl. Hosting mit 2 unterschiedlichen Lizenzen drin sind und auch alle Mails mit Buchungsbestätigung kamen doppelt. Auch wurden sämtliche zusäzliche Module auch mitgebucht obwohl ich ausdrücklich die jeweiligen Häkchen bei der Bestellung rausgenommen habe.
An wen kann ich mich jetzt wenden?

Liebe Grüße
Ilarialuna
 
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