Aktuelle Probleme mit DPD Cloud und Prime Etiketten

[Micksch]

Hallo zusammen,

seit heute Vormittag können wir keine Prime Etiketten mehr drucken. Gibt es zur Zeit eine Störung mit der DPD Cloud bzw. der Amazon Prime Schnittstelle?

VG,
Micksch

 

[itkokot]

Hallo,

wir können das Problem auch bestätigen.
Es wird immer versucht ein NULL Wert in die Datenbank einzutragen.

Haben das selbe bei einem anderen Kunden, direkt über Amazon geht es.

MfG
Hash#Net - Hard- & Software Solutions

 

[thedrive123]

Guten morgen. Hier bei uns das gleiche Problem. Bei Amazon können wir den Versandschein direkt erstellen, über das WMS geht es nicht mehr.
Hier müsste Zeitnah eine Lösung her !!

 

[derOlli]

Guten Morgen, habe auch das Problem. Als Fehlermeldung kommt: "Der Wert NULL kann in die bLabel-Spalte, eazybusiness.dbo.tVersandLabel-Tabelle nicht eingefügt werden. Die Spalte lässt NULL-Werte nicht zu. Fehler bei INSERT. Die Anweisung wurde beendet." Für eine Lösung wäre ich dankbar.

 

[soeren]

Hallo,

wir haben das gleich Problem aber das Versanddatum laut Amazon ist erst morgen.... also entspannt bleiben

 

[doda123]

Guten Abend,

hat schon jemand eine Info ob das Problem behoben wurde? Oder wie man es beheben kann

Danke für die Info

 

[derOlli]

Bisher keine Veränderung, habe mich auch an den Kundenservice von Amazon gewand, die wollen das Prüfen. Mir ist aufgefallen das ich für die 1-Tag-Premium Sendungen auch den Standart-Versand wählen konnte. Das war bisher nicht möglich und macht ja auch keinen Sinn. Unter Umständen basteln die wieder bei sich herum.

 

[tauchrobby]

Hi wir haben auch das gleiche Problem, ich gehe davon aus, dass JTL einen Feiertag genießt. Supportticket ist eröffnet!
FM: - eazybusiness.dbo.tVersandLabel-Tabelle

 

[doda123]

Dann hoffe ich mal der Tipp von "soeren" war richtig....entspannt bleiben und morgen läuft wieder alles!
Bei Amazon die Versandschein direkt erstellen dauert einfach zu lange ....

Dann allen eine Gute Nacht! Bis morgen

 

[soeren]

hallo,

bei amazon und dpd ist alles io, wir wurden von beiden zurückgerufen. da muss wohl der jtl server mal rebootete werden

 

[netcrawler]

laut Aussage eines Benutzers sollen mit der Version 1.3.9 die Labels erstellt werden können.
Vielleicht kann das hier auch jemand bestätigen?

 

[Thomas | DeinSportsfreund]

Guten Morgen,

wir haben auch ein riesen Problem. Die DPD Prime Labels lassen sich nicht generieren. Es wird immer der Fehler "Der Wert NULL kann..." angezeigt. Gibt es hierfür eine Lösung?

Wir nutzten die JTL WaWi 1.2.2.5.

 

[AMP-Agentur]

Wir werden heute bei einem Kunden, der "Prime by Seller" macht das mal testet. Der Kunde wird das Update vornehmen. Ich werde dann hier mal den Status posten.

 

[Shopworker.de]

laut Aussage eines Benutzers sollen mit der Version 1.3.9 die Labels erstellt werden können.

Kann aus Benutzersicht bestätigen, dass es mit der 1.3.9.0 und der 1.3.10.0 wohl funktioniert; sind aber Beta-Versionen, also Vorsicht.
Für LS-POS sind die Versionen noch nicht freigegeben, also beim Zusammenspiel dort auf jeden Fall vorsichtig sein.
Einzige Alternative momentan: Im Sellercentral die Label manuell erzeugen.

JTL ist aber dran; mal abwarten, wann es wieder läuft ...

 

[Mario.]

Hier geht auch nix seit Dienstag. Ein Ticket ist eröffnet. Eine Info von JTL wäre schon mal hilfreich.

 

[POOL_Total]

Bei uns das gleiche. ich denke wir wagen ein Update auf die 1.3.10.0

 

[Thomas | DeinSportsfreund]

Laut Support funktioniert es nun wieder. Kann dies auch gleichzeitig bestätigen.

 

[thedrive123]

Funktioniert nun bei uns auch wieder. Vielen dank.

 

[POOL_Total]

Update auf die 1.3.10.0 ist durch und es funktioniert jetzt wieder.

 

[Micksch]

Problem ist seit Donnerstag (02.11.) gelöst. Meinerseits war keine Aktion erforderlich.