Hallo,
ich habe derzeit einen seeeeehr außergewöhnlichen Fall, denn ich unbedingt berichten möchte, hoffe es hat auch jemand Infos, was hier vor sich geht!
Wir hatten vor fast EINEM JAHR einen Kunden, der bestelle Ware für 60 EUR, Lieferung an eine Packstation! PayPal-Zahlung wurde nicht freigegeben, wir haben somit auch NICHTS geliefert.
Es schaltete sich auch eBay + PayPal ein, später sogar die Staatsanwaltschaft, mussten belegen wer die Person war und ob etwas geliefert wurde. Die Zahlung konnten wir zudem belegen, dass diese nicht erfolgt ist.
Wir haben erfahren, dass dieses PayPal Konto gehackt wurde und bei uns zum GLÜCK kein Geld ankam.
So, jetzt nach einem Jahr, schreibt mich die Person der damaligen Lieferadresse an, allerdings mit anderer Mailadresse, er habe damals die Ware erhalten, aber bislang nicht bezahlt und wollte die Schulden begleichen! HALLO? Nichts geliefert, nichts an Geld erhalten .... aber ok, wir haben erst mal dazu alles verschwiegen.
Wir haben die Person aufgefordert, er solle per PayPal bezahlen, da er die Bankverbindung haben wollte. Er hat aber kein PayPal, er möchte überweisen!
Wir haben ihn gebeten uns zum Abgleich die Daten zu nennen, Emailadresse, damaliger eBay Käufer und und und ... wir waren ERSTAUNT, dass er uns das LIEFERN konnte, ABER es waren IMMER Rechtschreibfehler enthalten oder nur ein Buchstaben falsch, somit keine 1:1 Übereinstimmung!
Wir sind derzeit sowas von verduzt, was das für eine Masche ist, warum der Herr auf unsere Bankverbindung drängt!
Es kommt noch komischer, 3 Tage später fing das spiel von vorne an, gleiche Mailanfrage für Bankverbindung, haben uns wieder dumm gestellt und alles nochmals gefragt, WIEDER die gleichen Antworten, es scheint aber nicht die gleiche Person zu sein. VERRÜCKT!
Wir wissen derzeit nicht, was wir tun sollen, Ware haben wir keine geliefert, haben Briefe und Nachweise noch vorliegen.
Hat jemand Rat?
ich habe derzeit einen seeeeehr außergewöhnlichen Fall, denn ich unbedingt berichten möchte, hoffe es hat auch jemand Infos, was hier vor sich geht!
Wir hatten vor fast EINEM JAHR einen Kunden, der bestelle Ware für 60 EUR, Lieferung an eine Packstation! PayPal-Zahlung wurde nicht freigegeben, wir haben somit auch NICHTS geliefert.
Es schaltete sich auch eBay + PayPal ein, später sogar die Staatsanwaltschaft, mussten belegen wer die Person war und ob etwas geliefert wurde. Die Zahlung konnten wir zudem belegen, dass diese nicht erfolgt ist.
Wir haben erfahren, dass dieses PayPal Konto gehackt wurde und bei uns zum GLÜCK kein Geld ankam.
So, jetzt nach einem Jahr, schreibt mich die Person der damaligen Lieferadresse an, allerdings mit anderer Mailadresse, er habe damals die Ware erhalten, aber bislang nicht bezahlt und wollte die Schulden begleichen! HALLO? Nichts geliefert, nichts an Geld erhalten .... aber ok, wir haben erst mal dazu alles verschwiegen.
Wir haben die Person aufgefordert, er solle per PayPal bezahlen, da er die Bankverbindung haben wollte. Er hat aber kein PayPal, er möchte überweisen!
Wir haben ihn gebeten uns zum Abgleich die Daten zu nennen, Emailadresse, damaliger eBay Käufer und und und ... wir waren ERSTAUNT, dass er uns das LIEFERN konnte, ABER es waren IMMER Rechtschreibfehler enthalten oder nur ein Buchstaben falsch, somit keine 1:1 Übereinstimmung!
Wir sind derzeit sowas von verduzt, was das für eine Masche ist, warum der Herr auf unsere Bankverbindung drängt!
Es kommt noch komischer, 3 Tage später fing das spiel von vorne an, gleiche Mailanfrage für Bankverbindung, haben uns wieder dumm gestellt und alles nochmals gefragt, WIEDER die gleichen Antworten, es scheint aber nicht die gleiche Person zu sein. VERRÜCKT!
Wir wissen derzeit nicht, was wir tun sollen, Ware haben wir keine geliefert, haben Briefe und Nachweise noch vorliegen.
Hat jemand Rat?
