Neu Absturz JTL-Shop durch zu viele Textseiten

eZig

Aktives Mitglied
13. September 2018
13
1
Hallo, ich wollte einige Textseiten aus meinem alten Shop in JTL-Shop einbauen - leider ist ab ca. 100 Textseiten mein Shop nicht mehr erreichbar und es führte zum Absturz. Weiß jemand ab das Volumen an Textseiten im JTL-Shop begrenzt ist oder ob man eine Chance hat mehr als 1000 Textseiten/Contentseiten einzubauen? Muss man irgendwas am Cachespeicher ändern oder was zusätzlich einstellen?
Danke vorab für eine Rückmeldung.
 

waldemar.p

Moderator
Mitarbeiter
6. Januar 2016
102
14
Hallo,

hm... wie viel PHP-Speicher steht dem Shop zur verfügung und auch PHP Ausführungszeit wäre interessant.

Dies kannst du im Dashboard unter "Server Konfiguration" sehen.

Falls diese Werte zur niedrig eingestellt sind, so erhöhe bzw. las vom deinem Hoster diese Werte anheben.
Im Normalfall sollte für PHP Ausführungszeit 120s definiert sein und für PHP-Speicherlimit 256M.
Jedoch kannst du diese Werte auch Test weise erhöhen. Bei PHP Ausführungszeit sollte man in der Regel jedoch nicht über 300s gehen.
 

eZig

Aktives Mitglied
13. September 2018
13
1
ok, prüfe ich sobald ich wieder ins Backend komme - seit 5 Stunden kein Zugriff - habe Kupons erstellt und versendet - seit dem 504 Gateway Time Out Error und meine Agentur "Modernsolution" reagiert trotz Premiumticketanfrage nicht!!! :( Habe das Problem mit 504 Gateway Time Out auch oft, wenn ich 404 Weiterleitungen bearbeite und das 2. oder 3. Mal 50 Stück gespeichert habe - danach ist meistens für eine halbe Stunde Shop nicht erreichbar - langsam nervt das und es gibt keine Reaktion seitens der Agentur auf meine Anfrage dazu.
 

Anhänge

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    Errormeldung Shop.jpg
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Frank Engelbrecht

Aktives Mitglied
15. Februar 2012
95
0
Worms
Bei deinem 504 hilft es den nginx und / oder den Apache neu zu starten, falls Plesk vorhanden kannst du das selbst tun (normalerweise). Wenn du ssh Zugriff auf das Hosting hast kannst du auch darüber die Dienste neu starten
 

eZig

Aktives Mitglied
13. September 2018
13
1
Hallo,

hm... wie viel PHP-Speicher steht dem Shop zur verfügung und auch PHP Ausführungszeit wäre interessant.

Dies kannst du im Dashboard unter "Server Konfiguration" sehen.

Falls diese Werte zur niedrig eingestellt sind, so erhöhe bzw. las vom deinem Hoster diese Werte anheben.
Im Normalfall sollte für PHP Ausführungszeit 120s definiert sein und für PHP-Speicherlimit 256M.
Jedoch kannst du diese Werte auch Test weise erhöhen. Bei PHP Ausführungszeit sollte man in der Regel jedoch nicht über 300s gehen.

Anbei meine Angaben - wo bzw. wie kann ich Speicherlimit erhöhen?

1599426766207.png
 

eZig

Aktives Mitglied
13. September 2018
13
1
Bei deinem 504 hilft es den nginx und / oder den Apache neu zu starten, falls Plesk vorhanden kannst du das selbst tun (normalerweise). Wenn du ssh Zugriff auf das Hosting hast kannst du auch darüber die Dienste neu starten

Pleskzugang habe ich - wo genau muss ich das dann machen, falls es wieder vorkommt? Beim letzten Mal hat meine Agentur erst nach 15 Stunden reagiert - so ein Umsatzverlust ...
 
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