Gelöst 868 Bestellmail fehler

[Tanzshop-24]

In der neuen Version kann ich keine Bestellung mehr an den Lieferanten per Mail schicken. Bekomme einen Auth. Fehler. Die Testmail wird ohne Fehler verschickt. Liegt also nicht am Mailserver.

 

[Janusch]

AW: 868 Bestellmail fehler

Hallo,
Hast Du evtl. smtp Einstellung pro Firma?
Da müssen auch die Einstellungen überprüft werden.

Kannst Du denn Fehler posten, wenn nicht?

 

[SebastianB]

AW: 868 Bestellmail fehler

Hi,

wichtig: Eine Testmail an die eigene Domain klappt immer - auch wenn die Zugangsdaten falsch sind. Das ist eine Eigenart im SMTP-Protokoll und leider nicht änderbar. Wenn man also eine wirklich aussagekräftige Testmail versenden möchte, dann sollten das verschiedene Domains sein, d.h. wenn der SMTP-Server bei JTL gehostet ist, dann sollte die Testmail-Adresse eine Adresse sein, die nicht bei JTL gehostet ist, also z.B: GMX oder so.

Gruß,
Sebastian

 

[Tanzshop-24]

AW: 868 Bestellmail fehler

Komisch, nun ging es jetzt. Testmail wurde an ne andere Domain geschickt. Vielleicht kann ich es reprodizieren. Bis dahin Problem erledigt.

 

[versuchsmal]

AW: 868 Bestellmail fehler

Hallo,

der Fehler kommt nicht immer, nur mal zwischendurch.
Vielleicht liegt es ja an der Leitung.

Errorlog:

Unbehandelte Ausnahme #50BC6A12 vom Typ System.Net.Mail.SmtpException in Void CheckResponse(System.Net.Mail.SmtpStatusCode, System.String)
System.Net.Mail.SmtpException: The SMTP server requires a secure connection or the client was not authenticated. The server response was: Authentication required
at System.Net.Mail.MailCommand.CheckResponse(SmtpStatusCode statusCode, String response)
at System.Net.Mail.MailCommand.Send(SmtpConnection conn, Byte[] command, String from)
at System.Net.Mail.SmtpTransport.SendMail(MailAddress sender, MailAddressCollection recipients, String deliveryNotify, SmtpFailedRecipientException& exception)
at System.Net.Mail.SmtpClient.Send(MailMessage message)
at jtlCore.Classes.Mail.Mailer.Send(MailMessage oMailMessage)
at jtlCore.Classes.Mail.PDFMail.SendMail(String cMailTo, String cBCC, MailContent[] oMailContent_arr)
at jtlCore.Classes.Mail.PDFMail.SendMail(Int32 kFormType, Int32 kLLVorlage, Int32 InternalKey, String cMailTo, String cBCC)
at jtlCore.Forms.Einkauf.LieferantenBestellungManuellEx.ikW6vdQB6Br(Object , EventArgs )
at System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
at System.Windows.Forms.Button.OnClick(EventArgs e)
at System.Windows.Forms.Button.OnMouseUp(MouseEventArgs mevent)
at System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
at System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.ButtonBase.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.Button.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
SMTP-Server = smtp.web.de:25
Authentifikation = User: Y, PW-Length: 11
Empfänger = verkauf@ittler.de
Bcc = modellbahn@web.de
Subject = Bestellung 1077

Zeitstempel: 2013-01-13T17:06:09
Wawi-Version: 0.9.9868
Angemeldeter Benutzer: 1


jtlControlsBase.dll (ACD52C2E) 67072 bytes 12.01.2013 12:22:35
jtlCore.dll (3C417EDB) 22382592 bytes 12.01.2013 12:22:35
jtlDashboard.dll (50EBA8FC) 188928 bytes 12.01.2013 12:22:36
jtlDatabase.dll (1730E221) 4403200 bytes 12.01.2013 12:22:35
jtlListView.dll (A116B808) 1009664 bytes 12.01.2013 12:22:34
JTLmisc.dll (8169F06B) 3026944 bytes 12.01.2013 12:22:34
jtlResources.dll (38C264FE) 1126400 bytes 12.01.2013 12:22:35
jtlTools.dll (32D2212F) 288768 bytes 12.01.2013 12:22:35
JTLwawi.dll (98BD6290) 237056 bytes 12.01.2013 12:22:34
JTLwawiExtern.dll (6E3BA289) 8704 bytes 12.01.2013 12:22:36
Versionshash: 6653CE92

Mit den besten grüßen
Mario

 

[dc-nico]

AW: 868 Bestellmail fehler

Hallo,

bei mir gehen Lieferantenmails auch nicht mehr seit der 868.
Nach SMTP Fehlermeldung muss WAWI neu gestartet werden, da alles leer ist.
Server geht, alle Einstellungen sind unverändert geblieben.
Meldung:
Unbehandelte Ausnahme #7031BE8C vom Typ System.Net.Mail.SmtpException in Void CheckResponse(System.Net.Mail.SmtpStatusCode, System.String)
System.Net.Mail.SmtpException: Für den SMTP-Server ist eine sichere Verbindung erforderlich, oder der Client wurde nicht authentifiziert. Die Serverantwort war: SMTP authentication is required....

Gruß

NICO

 

[SebastianB]

AW: 868 Bestellmail fehler

Hi,

das wird in der nächsten Version gefixt. Bis dahin bitte als Workaround in den Firmeneinstellungen auch die SMTP-Einstellungen ausfüllen. Damit sollte der Fehler dann nicht auftreten.

Gruß und Danke,
Sebastian

 

[Tanzshop-24]

Waren bei mir automatisch ausgefüllt als ich es geöffnet habe. Musste es nur Speichern. Daher ist der Fehler bei mir nicht mehr aufgetreten als ich da nachgeschaut habe, wie Janush gesagt hat.

 

[gently21]

AW: 868 Bestellmail fehler

Hallo zusammen,

bei mir funktioniert es auch nicht. Habe den Workaround mit den Firmeneinstellungen getestet. Funktioniert leider auch nicht. Wie lange dauert es noch bis zur neuen Version.

VG

Jörg

 

[gently21]

AW: 868 Bestellmail fehler

Hallo zusammen,

die Emails aus den Bestellungen gehen raus. Leider funktionieren die Dropshipping Emails gar nicht. Auch nicht über den Umweg Firmeneinstellungen.

Haben andere auch dieses Problem?

Gruß

Jörg

 

[SebastianB]

AW: 868 Bestellmail fehler

Hi,

bitte das Fehlerlog anhängen, sonst artet das ganze hier zu einem Ratespiel aus.

Danke,
Sebastian

 

[Mediaresort]

AW: 868 Bestellmail fehler

Wir haben auch Probleme mit dem Versand vin Emails.

Es werden immer nicht lesbare PDF´s angehängt, ob man nun welche für diese Art Email hinterlegt hat, oder nicht.

Desweiteren wird die zahlungsbestätigungsmail zum Beispiel total verschoebn und mit zusätzlichem HTML-text verschickt.

Außerdem wird der Betreff nicht angezeigt, obwohl eingetragen.

Gibt es noch größere Probleme beim Versenden von Emails ?

Wir haben die 868 bereits installiert.

Beste Grüße

Simon

 

[Mediaresort]

AW: 868 Bestellmail fehler

Eine Email an die eigene Adresse ( eigener testaccount ) sieht genauso aus, wie sie soll, aber alle anderen sind verschoben und ohne Betreff

 

[SebastianB]

AW: 868 Bestellmail fehler

Hi,

bitte für separate Probleme einen eigenen Thread aufmachen.
Wenn die E-Mails nicht korrekt aussehen, dann muss die entsprechende Vorlage unter Einstellungen -> E-Mail-Einstellungen -> PDF-Mail angepasst werden.

Danke und Gruß,
Sebastian

 

[ihemmer]

AW: 868 Bestellmail fehler

Hallo,
wir haben die gleichen Probleme, Testmail geht, Firmeneinstellung smtp war schon eingetragen.
Mail aus Preisanfrage ->Fehlermeldung -> Wawi stürzt ab.

MfG
Ingo

 

[SebastianB]

AW: 868 Bestellmail fehler

Hallo,

nochmals die Bitte: Ohne genaue Fehlermeldung können wir die Probleme nicht bearbeiten. Der oben genannte Fehler lässt sich durch das Eintragen der Daten in die Firmeneinstellungen beheben.

Ist das nicht der Fall, handelt es sich um einen anderen Fehler. Dafür dann bitte einen neuen Thread aufmachen und das Fehlerlog anhängen.

Danke und Gruß,
Sebastian

 

[dc-nico]

AW: 868 Bestellmail fehler

Hallo,

die Lösung ist wie oben beschrieben, die SMTP Einstellung (welche bei mir auch schon vorhanden war), einfach noch ein mal zu speichern.
Also nur ein mal aufrufen und auf SPEICHERN klicken.
Anscheinen ist nach dem Update das erneute Speichern nötig.
Dies war bei einigen Updates auch beim Versand der E-Mail / PSD-Vorlagen so.

Gruß

NICO