Inaktiv 1.4.16.4 Umlagerungen Amazon-SKU wird benötigt

[Christian ausm Westerwald]

Artikel gibt es im Seller Central...
Ist in der Wawi als "versand durch amazon" hinterlegt, klappt aber trotzdem nicht.

Im Umlagerungsprozess wird nach der amazon-SKU gefragt, die ja nicht hinterlegt ist.

 

[Enrico W.]

Und warum hinterlegst Du sie nicht?

 

[Christian ausm Westerwald]

Hallo Enrico,....
jetzt muss ich aber mal blöd fragen : wo denn?

im Umlagerungsprozess kann ich selbst nichts eintragen.

 

[Enrico W.]

Im jeweiligen Artikel.

 

[Christian ausm Westerwald]

Ich habe dann jetzt mal meine Artikelnummer in die Spalte AmazonFNSKU eingetragen. Habe manuell ein paar mal abgeglichen, aber noch tut sich nichts.

Es wird im umlagerungsprozess aber nach der amazon SKU verlangt und nicht nach der AmazonFNSKU. Reden wir eventuell aneinander vorbei? Oder hab ich nen denkfehler?

 

[Enrico W.]

die AmazonFNSKU müsste das sein, denn Amazon kennt Deine Artikelnummer ja schließlich nicht.

 

[Christian ausm Westerwald]

Also einen Schritt weiter bin ich heute schon gekommen.
Amazon FNSKU und Amazon SKU werden im Umlagerungsprozess hinterlegt.

Wenn ich den Anlieferungsplan erstellen lassen möchte kommt aber folgende fehlermeldung: siehe Bild

Ungültige Marketplace-ID ??

Artikelnummer 1969 war schonmal zu Amazon ins Lager geschickt worden. Wenn ich nur diese Artikelnummer nehme, dann klappts und ich kann den Anlieferungsplan erstellen lassen.
Nur die Artikelnummern die ich heute erstellt habe, die nimmt er nicht. Obwohl Amazon SKU und FSNKU hinterlegt sind.

Weiß da jemand weiter ?

LG Christian

 

[Enrico W.]

Dann würde ich dich bitten, ein Supportticket zu eröffnen, damit sich die Kollegen das einmal anschauen können.

 

[Christian ausm Westerwald]

ja, ich hatte gestern morgen schon mit Dominic Nelle vom Support geschrieben. Er hat mich dann schon soweit geführt dass die SKU und FNSKU übertragen wurden.
Ich denke am Montag wird er sich dann um das andere Problem kümmern.

Hab auch heute morgen mal die wawi von 1.4.21.1 auf 1.4.24.1 geupdatet. Fehlermeldung kommt trotzdem noch.

 

[Pinkman]

Also kein Bug sondern eher Anwenderfehler?

 

[Christian ausm Westerwald]

hmm,...keine Ahnung.
Ich wüsste nicht welcher

Ich weiß auch leider nicht was die Fehlermeldung bedeutet und ich da eventuell irgendwo irgendwelche daten eingeben müsste damits klappt.
Das komische ist halt dass wenn ich die Artikelnummer nehme die schonmal zu Amazon gesendet wurde, dass es damit zu klappen scheint. Zumindest komme ich damit nen schritt weiter.

 

[frankw]

Hallo Zusammen,

die Fehlermeldung "Missing Dimensions" deutet darauf hin das die Maße des Artikels/Paketes fehlen.

https://help.sellercloud.com/article/g6GuHj4XHC-understanding-fba-errors
(Meldung 10)

Gruss,
Frank

 

[Christian ausm Westerwald]

Habe ich in der Wawi hinterlegt. Muss ich die zusätzlich noch im sellercentral hinterlegen?
Werde ich dann jetzt mal testen.

 

[frankw]

Das weiss ich leider nicht so genau, mir kam nur die Fehlermeldung bekannt vor .

Viel Erfolg.

 

[Christian ausm Westerwald]

))) jawoll Frank,...
das wars glaube ich. hab den anlieferungsplan noch nicht erstellt, aber ich bekomme an diesem besagtem Schritt keine Fehlermeldung )).

Ich hatte in der Wawi die Abmessungen zwar hinterlegt, aber die Verknüpfung nicht hergestellt.
Hab die Maße nun im Sellercentral beim jeweiligen Artikel hinterlegt. Super, vielen Dank!!!!!

 

[frankw]

Immer gerne. Freut mich, das ich helfen konnte!

Schönes Wochenende noch.

 

[CheckerChris]

Hallo Zusammen,
ich hänge mich mal an dieses Thema dran.

Wenn ich eine Umlagerung zum FBA Lager erstelle und die Amazon- SKU eintrage, aber die Umlagerung noch zurrückhalte, dann gehen die eingegebenen SKUs verloren und müssen neu eingetragen werden. Können diese nicht gespeichert werden?

LG Chris

 

[Michael Rose]

Hallo,
welche Version nutzt Du? Es gab in einer älteren Version mal einen Bug der behoben wurde.

 

[CheckerChris]

Wir sind jetzt auf der 1.4.33.0 und der Fehler besteht weiterhin.

 

[frankw]

Mal davon abgesehen, das die ursprüngliche Frage beantwortet und gelöst ist... diese sind Fehlermeldungen von Amazon.
Also bei Amazon recherchieren, was das bedeutet. Ein Bug in der Wawi liegt nicht vor.

Gruss,
Frank