Gelöst 1.4.15.3 Kundenstammdaten Wo ist das Feld Herkunft?

[ruth]

Hallo,

wurde dies auch in der Datenbank gelöscht? Wurde die Löschung angekündigt? Wie bekomme ich das Feld in die eigenen Felder? Was aber nur etwas bringt, wenn die Daten nicht einfach auch in der Datenbank gelöscht wurden. Das ist schon fast ein Supergau darüber steuern wir die Kundenmailings.

MfG

 

[Rico Giesler]

Wenn du es in den eigenen Feldern benötigst, dann kannst du das mit einem manuellen Workflow lösen.
Wenn ihr dafür schon eigene Felder hattet, dann schau mal in der Kundenansicht unter dem Reiter "Eigene Felder".
Das Feld unten rechts zeigt nur ausgewählte "Eigene Felder" an, welche einem besonders wichtig sind.
Wie das geht wird hier im Video erklärt: https://forum.jtl-software.de/threa...hritte-mit-der-neuen-kundenverwaltung.115605/

 

[ruth]

Hallo,

das Feld Herkunft war bisher ein Textfeld. Jetzt ist es wohl in der 360° Ansicht nur noch als Symbol. Wir haben dort aber fast 10 Jahre neben Ebay, Amazon, Shop, Kasse auch noch andere Quellen stehen gehabt.

Als eigenes Feld kann ich mir das nicht holen, gibt es die Information überhaupt noch in der DB, oder hat das DB-Update das Feld gelöscht?

MfG

 

[Enrico W.]

Die Herkunft ist nach wie vor vorhanden, sowohl in der Datenbank als auch in den Kundenstammdaten. Das Feld heißt jetzt lediglich in den Kundendetails "Erstkontakt über".

 

[ruth]

Danke, das habe ich übersehen.