Gelöst 1.1.3 Tote Picklisten die sich weder entfernen lassen noch verschwinden

[lebkuechle]

Hallo.

wir haben Tote Picklisten die sich weder entfernen lassen noch verschwinden.

Ich kann diese nicht aus der Übersicht entfernen, es wäre schön wenn diese entfernbar sind, da dadurch ebenfalls die Artikel durch Änderungen gesperrt sind, da sie sich auf einer "aktiven" Pickliste befinden...

Beispiel Anbei



Wäre klasse wenn wir hier eine schnelle Lösung finden könnten.

Danke.

MfG

lebkuechle

 

[Stetto]

Es wird in der 1.2.0.0 eine Lösung geben, wie diese Picklisten direkt in der EazyShipping-Übersicht gelöscht werden können.

Bis dahin können diese nur über unseren Support manuell gelöscht werden - das hatten wir aber auch bereits per Support-Ticket geklärt. 😉

 

[lebkuechle]

Hallo

ich hatte dazu noch keien Antwort erhalten, deshalb hatte ich mich über das Forum gemeldet.

Wir nutzen aber das Boxensystem, wird es dafür auch eine Lösung geben?

 

[Stetto]

Der Screenshot aus deinem Beispiel oben zeigt der die Picklistenübersicht (ja, oder? ) oder die EazyShipping-Übersicht?

Derart beschnittene Screenshots sind leider immer schlecht. Grundsätzlich sollte aber in dieser Übersicht die Pickliste bearbeitet werden können (über den Button "Positionen").

Es gab zwei Tickets "Pickliste steckt fest" und "Fatales Problem - Produkt aus der Pickliste verschwunden & im Auftrag fehlt es", beide sind bereits seit dem 02.09. 14:20 Uhr, sowie 05.09. 13:03 Uhr beantwortet.
Ich sende die Antworten nochmal zu.

Ansonsten bitte ein neues Ticket anlegen, mit einer konkreten aktuellen Fehlerbeschreibung. Fast alle Boxenprobleme können ohne direkten Datenbankeingriff gelöst werden.

Zudem handelt es sich in fast allen Fällen um Folgefehler durch nachträgliche Bearbeitung des Auftrags nachdem bereits eine Pickliste erstellt wurde.
Das wird sowieso der Vergangenheit angehören, sobald die Auftragsdetails neu geschrieben und dort entsprechende Prüfungen eingebaut wurden.

 

[lebkuechle]

Es handelt sich um die Boxenübersicht.
"Boxen" füllen - hier sind die zwei Picklisten die sich nicht mehr entfernen lassen.

Es sind keien Boxen offen.

Es kann gut aus sein, dass der Auftrag nachträglich geändert wurde, wir werden vor Änderungen nun explizit drauf achten wie der Status ist.
Es ist defintitiv eine gute IDee eine Sperre durch den Status einzubauen.


Haben Sie noch eine Idee wie wir die Picklisten entfernt bekommen?
Danke.

 

[lebkuechle]

Das braune Boxzeichen ist im übrigen, das Zeichen das es sich um eine Boxen-Pickliste handelt.
Eazyshipping ist gelb mti Blitzzeichen.

Ich dahcte es wäre ausreichend, werde beim nächsten Mal das großflächigere Bild machen, das kleine Zeichen ist ja leicht zu übersehen 🙂