Gelöst 1.0.3.2 In EAN fehlt ein Wert - Produkt hat aber EAN hinterlegt

tobias-n

Aktives Mitglied
13. Oktober 2015
2
0
Wir haben bei einigen Produkten die wir bei Ebay einstellen wollen das Problem das der
Fehler kommt "In EAN fehlt ein Wert. Geben Sie einen Wert ein und versuchen Sie es erneut." jedoch haben
wir bei dem Produkt die korrekte EAN eingetragen.

Passiert aber nicht bei allen Produkten nur bei manchen.
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: 1.0.3.2 In EAN fehlt ein Wert - Produkt hat aber EAN hinterlegt

ggf den wert "Nicht zutreffend" (ohne anführungszeichen) hinterlegen. ist der wert 12stellig? ansonsten mal versuchen ne 0 voranzustellen. ansonsten bitte regulären support kontaktieren. ich behaupte das thema ist inzwischen bugfrei
 

Lina1983

Aktives Mitglied
13. Oktober 2015
7
0
AW: 1.0.3.2 In EAN fehlt ein Wert - Produkt hat aber EAN hinterlegt

Guten Abend,

Ich habe auch ein Problem mit der EAN.
Meine Artikel werden mit der Fehlermeldung, dass die EAN und die Marke fehlt, obwohl ich unter Attribute/Merkmale bei EAN "nicht zutreffend" und bei Marke "markenlos" (jeweils ohne Anführungszeichen) angegeben habe, nicht an ebay übertragen.

Kann mir jmd. sagen wodran es liegen könnte?
 

Lina1983

Aktives Mitglied
13. Oktober 2015
7
0
AW: 1.0.3.2 In EAN fehlt ein Wert - Produkt hat aber EAN hinterlegt

Funktioniert leider auch nicht.

Ich muss dazu sagen, dass ich Neuling auf diesem Gebiet bin.
Ich habe vor 1 Woche mit JTL eazyauction gestartet und den Angebotsimport genutzt.

Kann es sein, dass ich irgendwelch Grundeinstellung bezüglich der EAN machen muss?
Über die Produktverwaltung seh ich jedoch, dass die EAN als Artikelmerlmal vorhanden ist.
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: 1.0.3.2 In EAN fehlt ein Wert - Produkt hat aber EAN hinterlegt

es müssen im allgemeinen EAN und HAN (ggf mit Nicht zutreffend) und hersteller im stammartikel gesetzt sein. in den ebay-angebotsdetails müssen im 1. reiter unten rechts die entsprechenden häkchen gesetzt sein, und falls es pflicht-kategorieattribute wie "marke" (= hersteller) und "herstellernummer" (= HAN) gibt so müssen diese genau wie im stammartikel gefüllt sein. sonst meldet euch bitte im regulären support. bugs bzgl der produktkennzeichnungspflicht sind derzeit nicht bekannt
 

Lina1983

Aktives Mitglied
13. Oktober 2015
7
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AW: 1.0.3.2 In EAN fehlt ein Wert - Produkt hat aber EAN hinterlegt

Super! Vielen Dank für die Antwort. Das hat mich schon weiter gebracht.
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: 1.0.3.2 In EAN fehlt ein Wert - Produkt hat aber EAN hinterlegt

auch schon weiter gebracht worden? die obigen hinweise ausprobiert? schickt sonst bitte screenshots mit euren genauen eingaben - dann sollte die lösung schnell zu finden sein. sonst wie gesagt bitte regulären support kontaktieren
 

HelmaSpona

Sehr aktives Mitglied
7. Dezember 2012
783
34
Kerken
AW: 1.0.3.2 In EAN fehlt ein Wert - Produkt hat aber EAN hinterlegt

Ich habe das gleiche Problem. Schon mit der alten Wawi konnte ich einige Produkte, die nun mal keine EAN haben, nicht bei ebay einstellen, mit der Wawi 1.0 habe ich bisher noch keinen einzigen Artikel bei Ebay hochladen können. Auch die nicht, die schon drin waren und abgelaufen waren und mit deren ebay-Vorlage ja vorher alles gestimmt hat.

Fehlermeldung-ean.jpg

Außerdem kann ich weiterhin als Dauer "GTC" nicht setzen und wiedereinstellen geht auch nicht. Allerdings kommt da mit der Wawi 1.0 jetzt eine andere Meldung, nämlich dass Wiedereinstellen nur mit Auktionen geht?

Heißt also, ich muss wirklich abgelaufene Angebote nach 30 Tagen wieder als neue Angebote einstellen?
 

Anhänge

  • Fehlermeldung-ean.jpg
    Fehlermeldung-ean.jpg
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Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: 1.0.3.2 In EAN fehlt ein Wert - Produkt hat aber EAN hinterlegt

bitte nur 1 thema pro thread, hier geht es um produktkennzeichnung und nichts anderes. es sind oben bereits genügend hinweise gegeben worden
 
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