versand

  1. Versandmails werden teilweise nicht versendet

    Guten Tag, wir haben das Problem das einige Kunden von uns keine Versandbestätigung erhalten. Es spielt keine Rolle welche Versandart, Emailadresse etc. Es tritt willkürkich auf. Wir finden da keinen Zusammenhang. Die Einstellungen über DHL Versenden 3.0 und Shipping Labels ist alles soweit...
  2. In Diskussion JTL WAWI + FFN + OrangeConnex Workflow für Versand und Lagerbestand

    Hallo Zusammen, erst einmal die Ausgangslage: So funktioniert der aktuelle Ablauf, wenn nur die Verbindung über FFN besteht: Die Bestellung wird von der Verkaufsplattform ➝ an JTL ➝ und dann an OC übermittelt. Die Bestellung erscheint korrekt in OC und wird auch auf unserer Seite...
  3. Beantwortet Dhl mehrere Label für einen Auftrag

    Guten Morgen Wir haben gerade mehrere Aufträge kleinpaket ausgedruckt. Und uns wurden pro Auftrag 2-3 Labels erstellt. Eins mit dem richtigen Gewicht. Der Rest mit -0,1 oder 0. besteht das Problem auch bei wem anderes?
  4. Neu PayPal übernimmt vorausgefüllte Adressdaten nicht

    Hey Zusammen, Wir betreuen einen Kundenshop auf Basis von JTL Shop 5.4.1 und setzen dort das JTL PayPal-Checkout-Plugin im Expresskauf-Modus ein. Klickt der Kunde im Warenkorb auf „Direkt zu PayPal“, werden im PayPal-Dialog alle Adressfelder korrekt vorausgefüllt. Nach der Rückleitung ins...
  5. Neu JTL Shipping Labels - Hermes HSI - wann erfolgt die Übermittlung ins Portal

    Hallo zusammen, ich habe soeben für uns JTL Shipping Labels in Betrieb genommen und es läuft auch soweit. Die Sendungsdaten werden korrekt in der WaWi angezeigt und auch zu eBay übermittelt. Jedoch nicht ins Hermes Portal. Wann erfolgt das? Wann wird die Sendungsnummer aktiv? Weiß das jemand...
  6. Probleme beim Versand mit DHL

    Guten Abend, wir wechseln gerade unseren Shop/ WMS und haben Probleme bei der Anbindung von DHL. Wir erhalten merhmals dieselbe Fehlermeldung. Kennt jemand dieses Problem? Vielen Dank für jede Hilfe.
  7. Neu Email-Versand über MS365 geht nicht

    Hallo, ich bin neu hier und komme gleich mit einem Problem :rolleyes: Seit der Umstellung auf MS 365 geht der Email-Versand nicht mehr. Ich habe Oauth mit Exchange-Online eingerichtet, es hat mir auch den Erfolg angezeigt, und ich könne das Browserfenster schließen. Im Azure (Entra) wurde auch...
  8. Versanddienstleister von Track&Trace DHL, GLS, DPD

    Moin, ich suche für eine Auswertung der Pakete bzw. Sendungen die vorgegebenen Versanddienstleister. Im Dropdown, wenn ich die Versanddienstleister, werden mir Vordefinierte Versanddienstleister angezeigt. Hier DHL, GLS und DPD. Ich möchte mir jetzt, genau so wie in der Track&Trace Übersicht...
  9. Neu UPS Sendungsbenachrichtigung

    Wir versenden unsere Pakete mit UPS und wir haben das Problem, dass unsere Kunden keine Versandbenachrichtigung E-Mail von UPS erhalten und überhaupt kein Status über die Sendung. Wir haben auch Technischer Support von UPS kontaktiert, die konnten uns leider nicht helfen. Sie berufen sich...
  10. Neu Hermes HSI Paketklassen Zuordnung

    Hallo liebe JTL Community! die automatische Zuordnung der Paketklassen von Hermes (XS, S, M usw.) lässt uns grade verzweifeln. Da es nicht nach Gewicht geht, sondern nach Größe ist jede Bestellung unterschiedlich, da man immer nach der Kombination unterschiedlicher Artikel die entsprechende...
  11. Fehler beim ShippingLabels

    Hallo Zusammen, Seid heute haben wir das Problem, das die Versandetiketten (GLS) ewig dauern bis sie gedruckt werden. Anschließend kommt eine Fehlermeldung mit "<!DOCTYPE html PUBLIC....." siehe Bildanhang. Woran liegt das auf einmal? Gestern ging noch alles. Wir sind aktuell auf der Version...
  12. Erstelldatum von Rechnung genauer über die Ameise?

    Hallo liebe Community, ich habe ein kleines Problem: Ich möchte die durchschnittliche Versandzeit berechnen und benötige dafür die Erstellungsdaten der Rechnungen. Bei der Ameise wird jedoch immer nur das allgemeine Datum ausgegeben und nicht die Uhrzeit. Hat jemand eine Lösung dafür oder gibt...
  13. Neu Versandstaffel für ebay einstellen

    Hallo, ich bin gerade auf der Suche nach Hilfe, wie man eine Versandstaffelung für ebay eingeben kann. Für Versandstaffelung im Shop habe ich schon einiges gelesen für die Plattform nicht! Ich möchte es so einstellen, dass ab einem bestimmten Warenwert der Versand kostenfrei ist. Wo finde...
  14. Gewinn Versandart gleich Nettopreis

    Guten Tag, wir haben folgendes Problem und können es leider nicht lösen: Wenn eine Kunde eine Bestellung auslöst wird bei fast allen Versandarten der Gewinn gleich dem Nettopreis ausgewiesen. Erst wenn wir die Versandart entfernen und manuell nachfügen, wird der "richtige" Gewinn bei der...
  15. Neu Artikel wird als Warenpost erkannt, obwohl er keine Warenpost ist

    Hallo miteinander, ich hoffe, dass ich mit dem Thema im richtigen Forum bin. Wir haben bei JTL-Wawi das Problem, dass das System einige unserer Artikel als Warenpost versenden möchte, obwohl diese zu groß sind. Es handelt sich hierbei um Kinderspannbettlaken. Wenn wir diese einzeln verkaufen...
  16. DHL CN23 Zollerklärung automatisch als PDF speichern

    Grüßt euch, Seit neulich werden bei DHL die Zollerklärungen CN23 nur für 3 Tage im Geschäftskundenportal gespeichert (3 Tage kann man diese als PDF downloaden), was in unserem Fall bereits Auswirkungen hatte. Ein Kunde außerhalb der EU hat diese Papiere benötigt und da der Versand mehr als 3...
  17. Neu Conrad Marketplace / SCX Fragen und Antworten

    Hallo, wir testen gerade die Conrad Anbindung mit JTL 1.8.10.0 und haben soeben den ersten Auftrag über Conrad erhalten. Hierzu habe ich 3 Fragen: 1. Übermittelt JTL die Versanddaten an Conrad? 2. Kann ich die Erstellung der Rechnung für Conrad Bestellungen per workflow unterbinden? 3. können...
  18. Versand Großbritannien

    Moin, wie erstelle ich am besten den Versand nach Großbritannien? Die Eori Nummer mit GBxxxx habe ich beantragt und erhalten. Aber irgendwo muss ich diese ja Eintragen. Bei DHL Versenden 3.0 unter konfigurieren un dann bei Produkten und Kennnummer des Absenders habe ich die normale DExxx Eori...
  19. Nur noch sporadischer Versand per Mail von Rechnungen, Lieferscheinen und Mahnungen nach Update auf Version 1.8.

    Hi, seit dem Update auf die Version 1.8. (aktuell 1.8.11.0) werden die Mails (Rechnungen, Lieferscheine und Mahnungen) nur noch zum Teil versendet. Die Wawi harkt die Rechnungen trotzdem alle als versendet ab. Die Anzahl der erfolgreich versendeten Mails schwankt. Gibt es dieses Problem bei...
  20. [JTL-WAWI API] Versandposition in Auftrag erstellen?

    Hallo zusammen! Ich teste mich gerade durch die Möglichkeiten der WAWI-API. Mir ist aufgefallen, dass es beim Erstellen einer Position für einen Auftrag keine Möglichkeit zu geben scheint, eine Versandposition anzulegen. Ich habe herausgefunden, dass sobald man eine ItemId mitgibt, die...