Massive Performanceprobleme und häufige Abstürze seit Update auf JTL-Wawi 2.2.1

[DasDruckerteam]

Hallo zusammen,

seit dem Update auf JTL-Wawi 2.2.1 haben wir massive Probleme mit der Stabilität und Performance der Software.

Bei vielen alltäglichen Vorgängen kommt es regelmäßig zu Abstürzen, unter anderem bei:

• Artikeln: Erstellen und Bearbeiten
• eBay- und Amazon-Vorlagen: Erstellen und Bearbeiten
• Aufträgen: Erstellen und Bearbeiten
• Allgemeinen Arbeitsabläufen: Häufige Abstürze bei verschiedenen Aktionen

Zusätzlich haben wir den Eindruck, dass die gesamte JTL-Wawi seit dem Update deutlich langsamer geworden ist. Selbst einfache Vorgänge dauern teilweise wesentlich länger als zuvor.

Die Probleme treten mittlerweile so häufig auf, dass ein vernünftiges und produktives Arbeiten kaum noch möglich ist.

Hat jemand von euch seit dem Update auf Version 2.2.1 ähnliche Erfahrungen gemacht?

Gibt es bereits bekannte Ursachen, Lösungsansätze oder mögliche Einstellungen, mit denen sich die Abstürze und Performanceprobleme beheben lassen?

Wir sind für jeden Tipp dankbar, da die aktuelle Situation unseren Arbeitsalltag erheblich beeinträchtigt.

Vielen Dank im Voraus!

P.S.: Wie auf dem beigefügten Screenshot zu sehen ist, kommt es teilweise zu extrem langen Wartezeiten. Bei solchen Vorgängen kann ich teilweise bis zu 5 Minuten warten, bis überhaupt etwas passiert oder die JTL-Wawi wieder reagiert. Das ist im normalen Arbeitsalltag natürlich absolut nicht tragbar.

 

[SebiW]

Ist Euer SQL Server kompatibel? Der 2016er ist zb für die 2.0 raus wenn ich mich richtig erinnere - hier hat aber sicher ein Servicepartner eine aktuelle Kompatiblitätsliste, leider finde ich bei JTL nichts. Außerdem würde ich mal prüfen ob es ein NET Update gibt.

 

[DasDruckerteam]

Ist Euer SQL Server kompatibel? Der 2016er ist zb für die 2.0 raus wenn ich mich richtig erinnere - hier hat aber sicher ein Servicepartner eine aktuelle Kompatiblitätsliste, leider finde ich bei JTL nichts. Außerdem würde ich mal prüfen ob es ein NET Update gibt.

Vielen Dank für deine Rückmeldung!

Unser SQL-Server wird direkt von JTL gehostet, noch über das alte Abo-Modell, bei dem JTL selbst das Hosting übernommen hat. Dieses Modell wird meines Wissens mittlerweile nicht mehr angeboten.

Daher gehe ich eigentlich davon aus, dass sich JTL um die Kompatibilität und Aktualisierung des SQL-Servers kümmert.

Auf meinem PC sind sowohl .NET Framework 3.5 als auch 4.8 aktiviert. Eine neuere Version des klassischen .NET Frameworks gibt es meines Wissens nicht, oder?

Da die Probleme erst seit dem Update auf JTL-Wawi 2.2.1 auftreten, vermute ich aktuell eher einen Zusammenhang mit der neuen Version.

Vielen Dank trotzdem für die Hinweise!

 

[Peeters]

Mit der 2.0.x installiert sich doch schon der .NET 10 Framework

 

[SebiW]

.NET 8 laut Doku - das würde ich als erste prüfen und im Zweifel mal direkt die aktuellste Version installieren falls bspw Windows Update Probleme vorliegen:
https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet/8.0

 

[mvh]

.NET 8 laut Doku - das würde ich als erste prüfen und im Zweifel mal direkt die aktuellste Version installieren falls bspw Windows Update Probleme vorliegen:
https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet/8.0

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