Beantwortet Artikel deaktivieren

[tecaustria]

Hallo Kollegen,

ich habe nun wieder meinen Shop in Arbeit.
Leider werden die Artikel, welche ich mit der rechten Maustaste deaktiviere, nicht aus dem Shop gelöscht.
Auch muss ich heute wegen meinen 5 Preisgruppen noch einmal nachschauen. Ob diese ordentlich übertragen werden.

Hat da jemand noch erfahrungen.

LG Markus

 

[Diane B.]

Hallo Kollegen,

ich habe nun wieder meinen Shop in Arbeit.
Leider werden die Artikel, welche ich mit der rechten Maustaste deaktiviere, nicht aus dem Shop gelöscht.
Auch muss ich heute wegen meinen 5 Preisgruppen noch einmal nachschauen. Ob diese ordentlich übertragen werden.

Hat da jemand noch erfahrungen.

LG Markus

Hallo Markus,

um dem Phänomen genauer auf den Grund gehen zu können, benötigen wir den Abgleichlog. Diesen kannst Du mir gerne per PN zusenden.

Danke Dir!

Herzliche Grüße
Diane

 

[generics99]

Hallo,

gibt es für dieses Problem bereits eine Lösung? Habe das selbe Problem, also zumindest das aktivieren bzw. deaktivieren von Artikeln.
Über das Shopattribut 'active' funktioniert das Ganze, aber nicht unter Allgemein->Onlineshops/ JTL-POS oder rechter Maustaste in der Artikelübersicht.

aktuell genutzt:
Shopware 5.7.2
JTL 1.5.53.2
connector 2.13.0

JTL und Connector heute aktualisiert, aber ohne Erfolg.

In der Shopkonfiguration für 'Shopware' steht Aktiv-Eigenschaft von Artikeln wird berücksichtigt -> Nein
Kann ich das ändern/einstellen??

Falls das Log benötigt wird, wo kann ich das finden?

Über jede Hilfe wäre ich wirklich sehr Dankbar!

Vielen Dank

Gruß Andreas

 

[aadursun]

Ja wo findet man den Log, vom Support keine Info!!

 

[Diane B.]

Ja wo findet man den Log, vom Support keine Info!!

Hallo @aadursun,

wir bedauern, dass Du von unserem Support noch nichts gehört hast. Dies entspricht nicht unserem Standard. Bitte teile mir einmal Deine Ticketnummer mit (gerne auch per PN), damit wir Dir schnellstmöglich weiterhelfen können.

Vielen Dank!

 

[aadursun]

Hallo @aadursun,

wir bedauern, dass Du von unserem Support noch nichts gehört hast. Dies entspricht nicht unserem Standard. Bitte teile mir einmal Deine Ticketnummer mit (gerne auch per PN), damit wir Dir schnellstmöglich weiterhelfen können.

Vielen Dank!

Meine Frage war wo ich die Log Datei finde!

 

[Diane B.]

Meine Frage war wo ich die Log Datei finde!

Hallo @aadursun,
das Onlineshop-Abgleichslog wird in der JTL-Wawi unter Admin -> Globale Einstellungen -> Reiter Debug -> Onlineshop-Abgleich aktiviert.

 

[aadursun]

Hallo @aadursun,
das Onlineshop-Abgleichslog wird in der JTL-Wawi unter Admin -> Globale Einstellungen -> Reiter Debug -> Onlineshop-Abgleich aktiviert.

Danke Dir