Gelöst 1.5.6 (DHL) Retourenetiketten erstellen geht nicht mehr

[web-nf]

Bisher habe ich die Funktion einwandfrei nutzen können und über Retoure / Retouren Etiketten / Anlegen über die DHL Anbindung ein Retouren Etikett automatisch erstellen können.
Bei der 1.5.6 meldet er aber auf einmal "Fehler , Benutzerkonto nicht gefunden"
Fehler ist wohl das das Benutzerkonto rausgerutscht ist und ich kann in der Auswahl das Konto leider auch nicht mehr hinterlegen.
Siehe Screenshot.
Sollten mehr hinweise notwendig sein bitte Nachfragen. Die Funktion wird hier täglich verwendet und ich muss die auf der DHL Seite nun manuell erzeugen...

Hinzu kommt noch wenn man sich die angemeldeten Retouren anzeigen möchte. Filter 30 Tage geht einwandfrei. Stellt man den Filter auf 90 oder 360 Tage wird nichts im Menü angezeigt. Filter auf Alle anzeigen, zeigt auch wieder alles....

 

[Thomas.B]

Hallo @web-nf,

die Anbindung der Retoure funktioniert mit der Schnittstelle DHL Express /GWS nicht. Versuch bitte einmal die Schnittstelle DHL-Versenden aus.

Viele Grüße

T.Boeker

 

[web-nf]

Hallo @web-nf,

die Anbindung der Retoure funktioniert mit der Schnittstelle DHL Express /GWS nicht. Versuch bitte einmal die Schnittstelle DHL-Versenden aus.

Viele Grüße

T.Boeker

Bei mir ist auch DHL versenden hinterlegt. Wie gesagt es war alles funktionsfähig. Das Problem ist das die Auswahl in der "Auswahl" Benutzerkonto einfach nicht gespeichert wird, daher kann JTL ja auch nicht auf die Schnittstelle mehr zugreifen.

 

[web-nf]

Sie hatten ja versucht anzurufen, war zu der Zeit nicht am Platz. Ich kontrolliere nochmal das was Sie mir per E-mail geschrieben haben und werde hier schreiben ob sich durch das update was verstellt hat.
07.09.19 stimmt, da hatte ich irgendwas falsches ausgewählt. Nun konnte ich es wieder anlegen. Danke für die Hilfe.