Neu Amazon FBA Aufträge muss man abschliessen? Wie macht ihr das?

[surus]

Hallo,

wie ist der Ablauf in der WaWi mit Amazon FBA Bestellungen?
Diese werden eingelesen, man kann sie als Aufträge automatisch übernehmen, eine Rechnung erstellen und per e-Mail schicken. Was geschieht danach? Muss man sie irgendwie abschliessen, damit sie dann unter VERSANDT in der WaWi zu finden sind? Wie macht ihr das?

 

[IchBinEs]

Nein, die brauchen nicht abgeschlossen werden.
Dieses sollten auch nicht im "Versand" zu sehen sein, somit ist auch kein Abschluss notwendig

 

[surus]

wo bleiben sie dann für immer und ewig?

 

[IchBinEs]

In Aufträge und Rechnungen

Denn in der Wawi erscheinen die Amazon FBA erst nachdem Amazon diese versendet hat.

 

[surus]

Unter
Versand-> Aufträge<> Lieferbar
sind diese dann nicht zu sehen?

 

[surus]

Und was ist mit FBA Gutschriften?
für FBA Aufträge habe ich zwei Workflows.
FBA Auftrag erstellt -> Rechnung erstellen
und
Rechnung erstellt -> Rechnung per eMail zusenden

was muss für FBA Gutschriften gemacht werden?

 

[IchBinEs]

Unter
Versand-> Aufträge<> Lieferbar
sind diese dann nicht zu sehen?

Nein , wenn die Aufträge rein kommen ist der Versand erfolgt

Und was ist mit FBA Gutschriften?
für FBA Aufträge habe ich zwei Workflows.
FBA Auftrag erstellt -> Rechnung erstellen
und
Rechnung erstellt -> Rechnung per eMail zusenden

was muss für FBA Gutschriften gemacht werden?

Ganz Normal über Rechnungskorrektur

Dieses kannst Du gut unter Marktplatz => FBA-Aufträge=> Retouren einsehen, hier gibt es auch den "Status "ob eine Rechnungskorrektur (Gutschrift) erstellt worden ist oder nicht

 

[surus]

Muss ich die FBA Gutschriften manuell erstellen oder gibt es irgendwo eine Einstellung, damit diese automatisch erstellt werden? EazyAuction kann hoffentlich dies von amazon einlesen und automatisch eine Gutschrift erstellen für FBA Rücksendungen.

 

[surus]

Bezüglich FBA-Gutschriften habe ich leider nicht gefunden, wo ich diese automatisch erstellen lassen kann. Geht es überhaupt?

 

[IchBinEs]

Dieses kannst Du im Worker einstellen

Bzw. bei manuellen Abgleich "Gutschriften für FBA..."

 

[surus]

Danke, muenster!!

Muss ich dort nur das Häkchen setzen und mehr nicht? Was geschieht dann mit FBA Gutschriften? Werden diese automatisch angelegt? Wie erfahre ich, dass eine Gutschrift erstellt wurde? Wie sind diese dann zu finden? Kann ich diese täglich/wöchentlich/monatlich gebündelt und automatisiert an z.B. ecoDMS zwecks Speichern drucken/senden?

 

[IchBinEs]

Nein mehr nicht, dann werden diese Automatisch erstellt.
Zu einem unter Marktplatz => FBA => Retouren dann in der Spalte Status
Oder unter Verkauf => Rechnungskorrekturen.
Du kannst die Rechnungen entweder per Hand speichern oder dieses automatisch per Workflow und dann gleich im Scann Ordner von Eco DMS.

 

[surus]

Danke!!!

 

[surus]

Ach so, doch noch eine Frage. Wie wird es mit Zahlungen gemacht? Wenn ich eine Gutschrift selber erstelle, muss ich im ursprünglichen Auftrag eine Rechnungskorrektur erstellen UND die Zahlung löschen, sonst hängt der Auftrag als Bezahlt, aber Geld nicht erstattet drin.
Wird die Zahlung bei FBA-Gutschriften automatisch auf Null gesetzt?