Wir haben zwei JTL-Shops 3,20 Built 4 die bei rackspeed gehostet. Leider tritt sporadisch das Problem auf, das wenn ich in der Kaufabwicklung die Zahlungsart auswähle und dann auf "weiter in der Bestellung" klicke, es 30-50 Sekunden dauert, bis die Zusammenfassung der Kaufabwicklung angezeigt wird. Das geht ja mal gar nicht. Rackspeed begründet das Problem damit, das wir zu viele Prozesse gleichzeitig auf dem Server laufen haben. Das Limit ist 50. Der Shop wurde bereits von einem Servicepartner auf mögliche Fehler untersucht, die nicht gefunden wurden.
Jetzt die Frage: was bedeutet genau 1 Prozess? Wir hatten gestern von 17.00 Uhr bis 21.00 Uhr durchgehend 50 Prozesse am laufen und dem zu Folge war der Shop langsam und komplett am Limit. Auf dem Server laufen außer den beiden Shops noch zwei RMA Systeme, Shopgate Plugin und Google Shopping fallen mir als größte Datenfresser ein.
Kann sich jemand vorstellen was das Problem sein könnte? Mit freundlichen Grüßen, Thomas
Jetzt die Frage: was bedeutet genau 1 Prozess? Wir hatten gestern von 17.00 Uhr bis 21.00 Uhr durchgehend 50 Prozesse am laufen und dem zu Folge war der Shop langsam und komplett am Limit. Auf dem Server laufen außer den beiden Shops noch zwei RMA Systeme, Shopgate Plugin und Google Shopping fallen mir als größte Datenfresser ein.
Kann sich jemand vorstellen was das Problem sein könnte? Mit freundlichen Grüßen, Thomas