Neue Email Vorlage LETTERLINE

[3po]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

Wenn wir gerade dabei sind folgendes fehlt:

• Vorlage "Bestellung aktualisiert" fehlt-> kommt bei uns öfters vor
• Vorlage "Bonusguthaben für Bewertung" fehlt
• Plain Texte EN fehlen teilweise komplett in englisch sind zwar als file angelegt aber inhalt deutsch
• Plain Texte Inhalte wie bspw. impressum usw fehlen teilweise komplett

Im Bezug auf die Darstellung wegen Responsive muss ich leider auch sagen, das einige mails auf dem IPhone komplett zerschossen aussehen. Wir haben daher den CSS responive Teil rausgenommen!

 

[trendgo]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

Ich finde es schon hilfreich (dafür ist ja ein Forum auch da) zu sehen wenn ein Servicepartner nicht reagiert. Habe es selbst zu spät gelesen, da ich sonst nicht diese Vorlagen gekauft hätte. Auf Emails und Anrufe von salepix.com keine Reaktion!
JTL sollte sich auch mal überlegen wer alles Servicepartner wird, da auch von deren Seiten auf solche Partner verwiesen wird.

 

[salepix.de]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

Hallo, wir konnten am Freitag leide reicht mehr antworten. Wir stellen gerade unser System auf Ticketing um, daher kann es momentan zu Verzögerungen kommen. Bitte senden Sie uns den PFAD_ROOT Pfad aus Ihrer Config-Datei zu. (includes/config.JTL- Shop.ini.php) Dann senden wir Ihnen die angepasste Version der Vorlage zu.

 

[3po]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

Ist ja witzig, wenn sich jemand beschwert, dann wird hier geantwortet, aber wenn wenn man nur nach Ergänzungen fragt oder fehlende Inhalte meldet wie ich am 15.8 wird nicht darauf reagiert?

 

[salepix.de]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

@3po: Ich habs gelesen. Wahrgenommen. So bald es ein Update gibt, so wirst du es hier ja erfahren Dies garantiert.

 

[boaa-group]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

Man muss hier auch klar hervorheben, dass es sich um das JTL Supportforum und nicht um die Supportplattform des jeweiligen Servicepartner handelt. Dh. in dringenden Fällen wären die vom Entwickler angebotenen Supportkanäle zu nutzen.

Wenn du nen Medion PC bei Aldi kaufst musst du dich schliesslich auch an Medion und nicht an Aldi wenden wenn's Probleme gibt.

 

[salepix.de]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

Je nachdem wie die Situation ist hilft es natürlich auch hier im Forum nachzufragen. Es kommt schon vor, dass man die eine oder andere Mail übersieht, wir sind auch nur Menschen, in diesem Fall reicht auch eine Erinnerung.

 

[boaa-group]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

Je nachdem wie die Situation ist hilft es natürlich auch hier im Forum nachzufragen. Es kommt schon vor, dass man die eine oder andere Mail übersieht, wir sind auch nur Menschen, in diesem Fall reicht auch eine Erinnerung.

Jep, aber das Problem habt ihr ja scheinbar durch Einführung eines Ticketsystems gelöst.
Wollte nur hervorheben, dass es nicht selbstverständlich ist, dass Servicepartner im Forum aktiv sind. Selbst wenn -> bei den Unmengen an neuen Beiträgen und Themen die man eventuell verfolgt übersieht man auch hier leicht etwas.

So nun lass ich deinen Thread wieder in Ruhe

 

[trendgo]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

Je nachdem wie die Situation ist hilft es natürlich auch hier im Forum nachzufragen. Es kommt schon vor, dass man die eine oder andere Mail übersieht, wir sind auch nur Menschen, in diesem Fall reicht auch eine Erinnerung.

Hat geholfen, salepix hat sich gemeldet

 

[3po]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

@3po: Ich habs gelesen. Wahrgenommen. So bald es ein Update gibt, so wirst du es hier ja erfahren Dies garantiert.

Leider sagt das gar nichts darüber ob die fehlenden Vorlagen den weg in ein update finden oder nicht? Werden Die fehlenden Vorlagen nun im nächsten update sein (egal wann das update kommt) oder nicht?

 

[salepix.de]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

@3po: ja!

 

[3po]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

@3po: ja!

Super, vielen Dank!

 

[Rennschnecke]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

Kurze Frage zu dem Logo:
144x45px sind für das Logo ein bisschen wenig, bzw. ist das Logo dann sehr klein. Sofern man das Logo jedoch vergrößert, z.B. auf 300x80px passiert folgendes:
Der Abstand zwischen Logo und den Kategorien ist sehr groß. Daher würde ich das Logo gerne links haben, ohne jedoch die Kategorien nach links zu verschieben.

Einen Tipp?

 

[salepix.de]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

Kurze Frage zu dem Logo:
144x45px sind für das Logo ein bisschen wenig, bzw. ist das Logo dann sehr klein. Sofern man das Logo jedoch vergrößert, z.B. auf 300x80px passiert folgendes:
Der Abstand zwischen Logo und den Kategorien ist sehr groß. Daher würde ich das Logo gerne links haben, ohne jedoch die Kategorien nach links zu verschieben.

Einen Tipp?

Ja, halt im CSS-Code anpassen. Das ist doch kein Problem. Sonst Email an support@salepix.com

 

[hula1499]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

@3po: ja!

Und dieses Update kommt noch heuer ?

 

[Rennschnecke]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

Die Versandkosten werden bei mir nicht mehr in der Bestellbestätigung angezeigt. Habe wohl eine Codezeile zu viel gelöscht. Weiß jemand gerade, welcher Codeschnipsel verantwortlich ist?

 

[hula1499]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

Was für ein "Support"....

Seit 29.10 ein Ticket offen - 0 response bis dato.

Es sollte endlich mal eine Bewertungsfunktion von JTL Partnern geben.

@Rennschnecke
Kann dir leider direkt nicht helfen, aber lad dir doch einfach die letzte aktuelle Version runter.

 

[hula1499]

AW: Neue Email Vorlage LETTERLINE

2 Wochen später...

[FONT=Verdana, Arial, Helvetica]kann leider noch nichts dazu sagen.

Mit freundlichen Grüßen

Dmitrij Grüne[/FONT]

Na wenn das kein erstklassiger Support ist...

 

[Mario.]

Das Plugin ist genau das was ich mir vorgestellt habe. Wirklich einfache Installation, kleine Änderungen wurden vom Support sofort erledigt. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank.