Kassenbon - Text nur Auftrag

versuchsmal

Sehr aktives Mitglied
26. Februar 2010
1.088
142
Hallo miteinander,

wie handhabt Ihr dieses Problem mit der Kasse.
Ausgangspunkt war ein nicht mehr auffindbarer Auftrag aus der Wawi(warum auch immer, wurde bestimmt aus versehen gelöscht ).
Auf den Kassenzettel stehen bei einem Online erstellten Auftrag ( Shop-Verkauf), sowie
manuell erstellten Auftrag (Auftrag über Wawi) keine gekauften Artikel auf den Kassenbon.Es steht nur die Auftragsnummer auf den Kassenbon?
Rückantwort von: Herr Dipl.-Inf. (FH) Wolfgang O.Lunz





Momentan ist der Kassenbon nur eine Art Zahlungsbestätigung für einen Wawi-Auftrag (deswegen wird dort auch keine MwSt. ausgewiesen).
Wir empfehlen den Auftrag auszudrucken (dort sind ja alle Daten enthalten) und den Bon dazuzuheften.

Haben denn alle einen A4 Drucker noch an der Kasse zu stehen, denn benötige ich ja keinen Bondrucker mehr.
Der Kassierer kann doch nicht den Laden verlassen wenn er oben in Büro gehen soll um eine Rechnung zu erstellen, außerdem freut sich der Kassenkunde über die
zusätzliche Wartezeit.
Eine Rechnung vorher zu erstellen funktioniert auch nicht, da ja die Bestände geändert werden und es keine Garantie der Abholung gibt, werden ja nicht alle Vorbestellungen abgeholt.
Den Auftrag können wir dem Kunden aber auch nicht mitgeben, da ja die Kasse die Rechnung nicht schreibt also auch keine Bestände durch die Wawi dann automatisch verbucht werden.
Daher brauch ich ja dann im Büro wieder den Auftrag um das Manuell anzustoßen.
Wie löst Ihr das ?

Mit den besten Grüßen
Mario
 

versuchsmal

Sehr aktives Mitglied
26. Februar 2010
1.088
142
AW: Kassenbon - Text nur Auftrag

Das kann doch aber nicht Sinn und Zweck sein, das ich alles danach in der Wawi wieder storniere.
Die Kaufdaten stehen doch sichtbar in der Kasse, somit kann es doch nicht so schwer sein das diese dann auf den Bon gedruckt werden.
Außerdem gibt es ja auch Kunden die Artikel vor 2 Wochen zum Sonderpreis gekauft haben, der jetzt nicht mehr gültig ist. Dann darf ich auch noch die Preise korrigieren.
 

olli33

Gut bekanntes Mitglied
27. November 2008
287
10
AW: Kassenbon - Text nur Auftrag

Hallo,

wir holen die Webshop-Bestellungen ab ohne Bestandänderung, damit wir die Kundendaten haben. Wenn der Geldeingang verbucht ist, wird das mit einem Kassenbenutzer "Onlineshop" gebucht und der Webshop-Auftrag in der Wawi gelöscht/storniet. Dadurch stimmen die Bestände (aber nicht mehr die Shopstatistik - sind ja gelöscht). Da LS-POS aber auch verschiedene Auswertungen zulässt ist das mit der Statistik nicht so schlimm.

Wenn du die offenen Aufträge direkt über LS-POS buchst, wirst du den Bon an den Auftrag antackern müssen. Das Problem sind aber bereits bezahlte Aufträge (PayPal) - da muss man die Zahlung erst entfernen, damit man den Auftrag in LS-POS buchen kann. Wie beschrieben machen wir es im auch wie XYZ.
 
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