email-vorlagen sind verschwunden

borisp

Aktives Mitglied
22. April 2010
81
0
hallo leute,

es handelt sich um den shopversion 3.07

habe im admin bei den emailvorlagen den button bei der vorlage bestellbestätigung auf zurücksetzen geklickt.

die ist nun komplett aus der e-mailvorlage verschwunden. zurücksetzen heißt doch nicht löschen, sondern in den ursprungsstatus zurücksetzen.

wie dem auch sei, ich benötige diverse original emailvorlagen.

weiß einer woher ich die bekomme?
 

MBesancon

Administrator
Mitarbeiter
1. Oktober 2010
2.080
215
Erkelenz
AW: email-vorlagen sind verschwunden

Zitat von borisp:
weiß einer woher ich die bekomme?
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Warum die Vorlage verschwunden ist kann ich so nicht erklären. Aber hier mal die Standard-Texte der Bestellbestätigung.

HTML: 
Sehr {if $Kunde->cAnrede=="w"}geehrte{else}geehrter{/if} {$Kunde->cAnredeLocalized} {$Kunde->cNachname},<br><br>

vielen Dank für Ihre Bestellung bei {$Einstellungen.global.global_shopname}. <br><br>

Ihre Bestellung mit Bestellnummer {$Bestellung->cBestellNr} umfasst folgende Positionen: <br><br>

{foreach name=pos from=$Bestellung->Positionen item=Position}
                                <table width="600" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="padding-top:11px;border-color:#929292;border-width:1px; border-style:dotted;border-top-width:0px;border-right-width:0px;border-left-width:0px;">
                                <tr>
                                        <td valign="top" style="padding-bottom:5px;">
        {if $Position->nPosTyp==1}
                                                <b>{$Position->cName} ({$Position->cArtNr})</b>
        {if $Einstellungen.kaufabwicklung.bestellvorgang_lieferstatus_anzeigen=="Y" && $Position->cLieferstatus}
                            <br><span class="small">Lieferzeit: {$Position->cLieferstatus}</span>
        {/if}<br>
                {foreach name=variationen from=$Position->WarenkorbPosEigenschaftArr item=WKPosEigenschaft}
                                                <br><span class="standard"><b>{$WKPosEigenschaft->cEigenschaftName}</b>: {$WKPosEigenschaft->cEigenschaftWertName}
                                                </span>
                {/foreach}
        {else}
                                                <span class="bluenormal">{$Position->cName}</span>
        {/if}
                                        </td>
                                        <td width="50" style="padding-left:2px;" valign="top">
                                                <span class="standard">{$Position->nAnzahl}</span>
                                        </td>
        {if $Einstellungen.kaufabwicklung.bestellvorgang_einzelpreise_anzeigen=="Y"}
                                       <td width="90" style="padding-left:2px;" align="right" valign="top">
                                          <span class="standard">{$Position->cEinzelpreisLocalized[$NettoPreise]}</span>
                                       </td>
        {/if}
                                        <td width="90" style="padding-left:2px;" align="right" valign="top">
                                                <span class="standard">{$Position->cGesamtpreisLocalized[$NettoPreise]}</span>
                                        </td>
                                </tr>
                                </table>
{/foreach}
                                <table width="600" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="padding-top:11px;border-color:#929292;border-width:1px; border-style:dotted;border-top-width:0px;border-right-width:0px;border-left-width:0px;">
{if $Einstellungen.global.global_steuerpos_anzeigen!="N"}
{foreach name=steuerpositionen from=$Bestellung->Steuerpositionen item=Steuerposition}
                                <tr>
                                        <td valign="top" align="right" style="padding-bottom:5px;padding-top:4px;padding-right:8px;">
                                                <span class="standard">{$Steuerposition->cName}:</span></a>
                                        </td>
                                        <td width="90"  style="padding-bottom:5px;padding-top:4px;padding-right:8px;" align="right" valign="top">
                                                <span class="standard">{$Steuerposition->cPreisLocalized}</span>
                                        </td>
                                </tr>
{/foreach}
{/if}
{if $Bestellung->GuthabenNutzen==1}
                                <tr>
                                        <td valign="top" align="right" style="padding-bottom:5px;padding-top:11px;">
                                                <span class="standard"><b>Gutschein:</b></span></a>
                                        </td>
                                        <td width="90" style="padding-bottom:5px;padding-top:11px;" align="right" valign="top">
                                                <span class="standard"><b>-{$Bestellung->GutscheinLocalized}</b></span>
                                        </td>
                                </tr>
{/if}
                                <tr>
                                        <td valign="top" align="right"  style="padding-bottom:5px;padding-top:4px;padding-right:8px;font-size: 18px;">
                                                <span class="standard"><b>Gesamtsumme:</b></span></a>
                                        </td>
                                        <td width="90" style="padding-bottom:5px;padding-top:4px;padding-right:8px; font-size: 18px;" align="right" valign="top">
                                                <span class="standard"><b>{$Bestellung->WarensummeLocalized[0]}</b></span>
                                        </td>
                                </tr>
                                </table><br><br>

Ihre Rechnungsadresse:<br>
{$Kunde->cAnredeLocalized} {$Kunde->cVorname} {$Kunde->cNachname}<br>
{$Kunde->cStrasse}<br>
{if $Kunde->cAdressZusatz}{$Kunde->cAdressZusatz}<br>
{/if}{$Kunde->cPLZ} {$Kunde->cOrt}<br>
{if $Kunde->cBundesland}{$Kunde->cBundesland}<br>
{/if}{$Kunde->cLand}<br>
{if $Kunde->cTel}Tel: {$Kunde->cTel}<br>
{/if}{if $Kunde->cMobil}Mobil: {$Kunde->cMobil}<br>
{/if}{if $Kunde->cFax}Fax: {$Kunde->cFax}<br>
{/if}<br>
Email: {$Kunde->cMail}<br>
{if $Kunde->cUSTID}UstID: {$Kunde->cUSTID}<br>
{/if}
<br><br>

{if $Bestellung->Lieferadresse->kLieferadresse>0} 
Ihre Lieferadresse: <br><br>
{$Bestellung->Lieferadresse->cAnrede} {$Bestellung->Lieferadresse->cVorname} {$Bestellung->Lieferadresse->cNachname}<br>
{$Bestellung->Lieferadresse->cStrasse}<br>
{if $Bestellung->Lieferadresse->cAdressZusatz}{$Bestellung->Lieferadresse->cAdressZusatz}<br>
{/if}{$Bestellung->Lieferadresse->cPLZ} {$Bestellung->Lieferadresse->cOrt}<br>
{if $Bestellung->Lieferadresse->cBundesland}{$Bestellung->Lieferadresse->cBundesland}<br>
{/if}{$Bestellung->Lieferadresse->cLand}<br>
{if $Bestellung->Lieferadresse->cTel}Tel: {$Bestellung->Lieferadresse->cTel}<br>
{/if}{if $Bestellung->Lieferadresse->cMobil}Mobil: {$Bestellung->Lieferadresse->cMobil}<br>
{/if}{if $Bestellung->Lieferadresse->cFax}Fax: {$Bestellung->Lieferadresse->cFax}<br>
{/if}{if $Bestellung->Lieferadresse->cMail}Email: {$Bestellung->Lieferadresse->cMail}<br>
{/if}<br>
{else} 
Lieferadresse ist gleich Rechnungsadresse. 
{/if}

<br><br>
Sie haben folgende Zahlungsart gewählt: {$Bestellung->cZahlungsartName}<br><br>

{if isset($Zahlungsart->cHinweisText) && $Zahlungsart->cHinweisText|count_characters > 0}
  {$Zahlungsart->cHinweisText}<br><br>
{/if}

{if $Bestellung->Zahlungsart->cModulId=="za_rechnung_jtl"}
{elseif $Bestellung->Zahlungsart->cModulId=="za_lastschrift_jtl"}
Wir belasten in Kürze folgendes Bankkonto um die fällige Summe:<br><br>

Kontoinhaber: {$Bestellung->Zahlungsinfo->cInhaber}<br>
KontoNr: {$Bestellung->Zahlungsinfo->cKontoNr}<br>
BLZ: {$Bestellung->Zahlungsinfo->cBLZ}<br>
Bank: {$Bestellung->Zahlungsinfo->cBankName}<br><br>

{elseif $Bestellung->Zahlungsart->cModulId=="za_barzahlung_jtl"}
{elseif $Bestellung->Zahlungsart->cModulId=="za_paypal_jtl"}
Falls Sie Ihre Zahlung per PayPal noch nicht durchgeführt haben, nutzen Sie folgende Emailadresse als Empfänger: {$Einstellungen.zahlungsarten.zahlungsart_paypal_empfaengermail}
{elseif $Bestellung->Zahlungsart->cModulId=="za_moneybookers_jtl"}
{/if}
{if $Bestellung->Zahlungsart->cModulId!="za_nachnahme_jtl" && $Bestellung->Zahlungsart->cModulId!="za_barzahlung_jtl"}
Die Bestellung wird direkt nach Zahlungseingang versandt. <br>
{/if}

Über den weiteren Verlauf Ihrer Bestellung werden wir Sie jeweils gesondert informieren. <br><br>

{if $oTrustedShopsBewertenButton->cURL|count_characters > 0}
Waren Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden? Dann würden wir uns über eine Empfehlung freuen ... es dauert auch nur eine Minute.<br>
<a href="{$oTrustedShopsBewertenButton->cURL}"><img src="{$oTrustedShopsBewertenButton->cPicURL}" alt="Bewerten Sie uns!"></a><br><br>
{/if}

Mit freundlichem Gruß <br><br>

Ihr Team von {$Firma->cName}
HTML: 
Sehr {if $Kunde->cAnrede=="w"}geehrte{else}geehrter{/if} {$Kunde->cAnredeLocalized} {$Kunde->cNachname},

vielen Dank für Ihre Bestellung bei {$Einstellungen.global.global_shopname}.

Ihre Bestellung mit Bestellnummer {$Bestellung->cBestellNr} umfasst folgende Positionen: 

{foreach name=pos from=$Bestellung->Positionen item=Position}

{if $Position->nPosTyp==1}
{$Position->nAnzahl}x {$Position->cName} - {$Position->cGesamtpreisLocalized[$NettoPreise]}{if $Einstellungen.kaufabwicklung.bestellvorgang_lieferstatus_anzeigen=="Y" && $Position->cLieferstatus}

Lieferzeit: {$Position->cLieferstatus}{/if}
{foreach name=variationen from=$Position->WarenkorbPosEigenschaftArr item=WKPosEigenschaft}

{$WKPosEigenschaft->cEigenschaftName}: {$WKPosEigenschaft->cEigenschaftWertName}{/foreach}
{else}
{$Position->nAnzahl}x {$Position->cName} - {$Position->cGesamtpreisLocalized[$NettoPreise]}{/if}
{/foreach}

{if $Einstellungen.global.global_steuerpos_anzeigen!="N"}{foreach name=steuerpositionen from=$Bestellung->Steuerpositionen item=Steuerposition}
{$Steuerposition->cName}: {$Steuerposition->cPreisLocalized}
{/foreach}{/if}
{if $Bestellung->GuthabenNutzen==1}
Gutschein: -{$Bestellung->GutscheinLocalized}
{/if}

Gesamtsumme: {$Bestellung->WarensummeLocalized[0]}


Ihre Rechnungsadresse:

{$Kunde->cAnredeLocalized} {$Kunde->cVorname} {$Kunde->cNachname}
{$Kunde->cStrasse}
{if $Kunde->cAdressZusatz}{$Kunde->cAdressZusatz}
{/if}{$Kunde->cPLZ} {$Kunde->cOrt}
{if $Kunde->cBundesland}{$Kunde->cBundesland}
{/if}{$Kunde->cLand}
{if $Kunde->cTel}Tel: {$Kunde->cTel}
{/if}{if $Kunde->cMobil}Mobil: {$Kunde->cMobil}
{/if}{if $Kunde->cFax}Fax: {$Kunde->cFax}
{/if}
Email: {$Kunde->cMail}
{if $Kunde->cUSTID}UstID: {$Kunde->cUSTID}
{/if}

{if $Bestellung->Lieferadresse->kLieferadresse>0} 
Ihre Lieferadresse: 

{$Bestellung->Lieferadresse->cAnrede} {$Bestellung->Lieferadresse->cVorname} {$Bestellung->Lieferadresse->cNachname}
{$Bestellung->Lieferadresse->cStrasse}
{if $Bestellung->Lieferadresse->cAdressZusatz}{$Bestellung->Lieferadresse->cAdressZusatz}
{/if}{$Bestellung->Lieferadresse->cPLZ} {$Bestellung->Lieferadresse->cOrt}
{if $Bestellung->Lieferadresse->cBundesland}{$Bestellung->Lieferadresse->cBundesland}
{/if}{$Bestellung->Lieferadresse->cLand}
{if $Bestellung->Lieferadresse->cTel}Tel: {$Bestellung->Lieferadresse->cTel}
{/if}{if $Bestellung->Lieferadresse->cMobil}Mobil: {$Bestellung->Lieferadresse->cMobil}
{/if}{if $Bestellung->Lieferadresse->cFax}Fax: {$Bestellung->Lieferadresse->cFax}
{/if}{if $Bestellung->Lieferadresse->cMail}Email: {$Bestellung->Lieferadresse->cMail}
{/if}
{else} 
Lieferadresse ist gleich Rechnungsadresse. 
{/if}

Sie haben folgende Zahlungsart gewählt: {$Bestellung->cZahlungsartName}

{if isset($Zahlungsart->cHinweisText) && $Zahlungsart->cHinweisText|count_characters > 0}  {$Zahlungsart->cHinweisText}


{/if}

{if $Bestellung->Zahlungsart->cModulId=="za_rechnung_jtl"}
{elseif $Bestellung->Zahlungsart->cModulId=="za_lastschrift_jtl"}
Wir belasten in Kürze folgendes Bankkonto um die fällige Summe:

Kontoinhaber: {$Bestellung->Zahlungsinfo->cInhaber}
KontoNr: {$Bestellung->Zahlungsinfo->cKontoNr}
BLZ: {$Bestellung->Zahlungsinfo->cBLZ}
Bank: {$Bestellung->Zahlungsinfo->cBankName}

{elseif $Bestellung->Zahlungsart->cModulId=="za_barzahlung_jtl"}
{elseif $Bestellung->Zahlungsart->cModulId=="za_paypal_jtl"}
Falls Sie Ihre Zahlung per PayPal noch nicht durchgeführt haben, nutzen Sie folgende Emailadresse als Empfänger: {$Einstellungen.zahlungsarten.zahlungsart_paypal_empfaengermail}
{elseif $Bestellung->Zahlungsart->cModulId=="za_moneybookers_jtl"}
{/if}
{if $Bestellung->Zahlungsart->cModulId!="za_nachnahme_jtl" && $Bestellung->Zahlungsart->cModulId!="za_barzahlung_jtl"}
Die Bestellung wird direkt nach Zahlungseingang versandt. {/if}

Über den weiteren Verlauf Ihrer Bestellung werden wir Sie jeweils gesondert informieren.

{if $oTrustedShopsBewertenButton->cURL|count_characters > 0}
Waren Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden? Dann würden wir uns über eine Empfehlung freuen ... es dauert auch nur eine Minute.
{$oTrustedShopsBewertenButton->cURL}
{/if} 

Mit freundlichem Gruß 

Ihr Team von {$Firma->cName}
 

borisp

Aktives Mitglied
22. April 2010
81
0
AW: email-vorlagen sind verschwunden

danke marcel,

kannst du mir auch noch sagen, wo ich die einfügen muss
 

borisp

Aktives Mitglied
22. April 2010
81
0
AW: email-vorlagen sind verschwunden

das geht ja nicht, da wie bereits oben beschrieben die komplette emailvorlage "bestellbestätigung" aus den vorlagen, nachdem ich auf zurücksetzen geklickt habe, verschwunden ist.

also keine möglichkeit etwas zu ändern
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.445
1.875
AW: email-vorlagen sind verschwunden

Oh, das ist ja ganz was neues, das hat Marcel vermutlich auch falsch verstanden ...

Mach ein Ticket !
 

borisp

Aktives Mitglied
22. April 2010
81
0
AW: email-vorlagen sind verschwunden

werde ich....

ich geb euch dann bescheid woran es lag.

gruß
boris
 

borisp

Aktives Mitglied
22. April 2010
81
0
AW: email-vorlagen sind verschwunden

Hab nun Hilfe bekommen, war ein Bug im system.

danke an marcel
 

indiantom

Aktives Mitglied
24. März 2007
182
0
AW: email-vorlagen sind verschwunden

Hi,

und was ist zu tun? Bei mir ist leider das gleiche Problem! Soll ich auch ein Ticket öffnen, oder kann das auch selbst "repariert" werden?

Vielen Dank,

Tom
 

borisp

Aktives Mitglied
22. April 2010
81
0
AW: email-vorlagen sind verschwunden

schick mir mal deine emailadresse rüber...lass dir dann was zukommen, oder ticket öffnen...

du brauchst definitv die vorlagen um diese wieder einzuspielen. einfach so kann man den fehler nicht beheben
 

sabinabest

Aktives Mitglied
2. November 2010
99
0
AW: email-vorlagen sind verschwunden

HILFE BEI MIR IS AUCH JETZT VERSCHWUNDEN :eek:... Das scheint bei 3.07 ein Fehler zu sein... und nun???????????????? :confused:
 

MBesancon

Administrator
Mitarbeiter
1. Oktober 2010
2.080
215
Erkelenz

sabinabest

Aktives Mitglied
2. November 2010
99
0
AW: email-vorlagen sind verschwunden

Hallo,

ja das stimmt, aber hab ich erst gesehen, wo ich schon nach eine Lösung gesucht habe... :rolleyes:

Danke auch für schnelle antwort, aber mit :

"Bitte führen Sie die folgende SQL-ANweisung mithilfe von phpMyAdmin oder einem ähnlichen Tool für Ihre Datenbank aus:

INSERT INTO `temailvorlage` (`kEmailvorlage`, `cName`, `cBeschreibung`, `cMailTyp`, `cModulId`, `cDateiname`, `cAktiv`, `nAKZ`, `nAGB`, `nWRB`, `nFehlerhaft`) VALUES (3, 'Bestellbestätigung', '', 'text/html', 'core_jtl_bestellbestaetigung', 'bestellbestaetigung', 'Y', 1, 1, 1, 0);"

kann ich leider nicht viel anfangen :frown::confused: hab damit nie zu tun gehabt und weiß auch nicht, was damit gemeint ist!
 
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