Neu getRMA - Amazon RMA Nr. & Tracking scannen

[overfl0w23]

Moin zusammen,

wir stehen immer wieder vor demselben Problem: Seit Amazon nahezu jeden Rücksendeantrag automatisch akzeptiert, sind die meisten Retouren in der JTL- WMS nicht mehr scannbar.
Weder die automatisch generierten RMA-Nummern von Amazon noch die Sendungsnummern der Rücksendeetiketten lassen sich zuverlässig nutzen.

Aus diesem Grund habe ich ein kleines Tool entwickelt, das sich sowohl mit der JTL-MSSQL-Datenbank als auch mit der Amazon SP-API verbindet.
Ein Worker-Dienst ruft die relevanten Daten regelmäßig von Amazon ab und speichert sie in einer eigenen SQL-Datenbank.

Wie funktioniert das?
Scannt ein Nutzer eine RMA-Nummer oder eine Sendungsnummer, wird automatisch die zugehörige Amazon-Order-ID ermittelt.
Mit dieser ID wird anschließend die Auftragsnummer, Kundennummer usw. aus der JTL-Wawi ausgelesen.
Der Nutzer erhält die entsprechenden Informationen und kann sie direkt in der WMS oder im Packtisch+ weiterverarbeiten.

---

🔧 Geplante Erweiterungen:

• Unterstützung für eBay-Retouren (inkl. Hermes-Labels)

---

🚧 Status:
Das Programm befindet sich aktuell in der absoluten Beta-Phase.
Ich freue mich über euer Feedback:
Ideen, Verbesserungen, Anregungen oder Hinweise auf Fehler sind herzlich willkommen!

---

💡 Hintergrund:
Dieses Tool entwickle ich komplett in meiner Freizeit.
Mein letztes Projekt StockScope war kostenlos – von über 650 Downloads hat jedoch nur eine Person eine kleine Spende hinterlassen.
Das neue Tool wird daher nicht kostenlos sein – eine faire Anerkennung für den Aufwand finde ich angemessen.

---

📦 Komponenten:
Das Programm besteht aus einem Server (inkl. Worker-Dienst) und einem Client.
Es können beliebig viele Clients angebunden werden – abhängig von der Lizenz.

---

🖥️ Server-Features:

• Intuitive Benutzeroberfläche (GUI)
• Konfigurierbares Abruf-Intervall für den Worker
• Frei wählbarer Port
• Datenbankbereinigung (nur interne Programm-DB, nicht die Wawi!)
• Benutzerverwaltung (Erstellen, Bearbeiten, Rollenvergabe, Löschen)
• Übersicht aktiver Benutzer

🧑‍💻 Client-Features:

• Login mit Benutzername & Passwort
• Übersicht über die Abfragehistorie
• Multiinfo-Anzeige
• Automatisches Kopieren von Infos in die Zwischenablage

---

ℹ️ Wichtige Infos:

Erstellung der Amazon SP-API-Verbindung:
👉 https://getrma.schadeit.de/faq2.htm

Lizenzschlüssel (gültig bis 01.08.2025):

5|20250801|38B5119BA446900FEED827EC53C12324097A75808F6A7DC2E27D50C420719F87

Firewall-Hinweis:
Bitte erlaubt die App in eurer Firewall, sonst werden sämtliche Anfragen blockiert!

Standard-Zugangsdaten:

• Benutzername: admin
• Passwort: admin123

---

DOWNLOAD: https://getrma.schadeit.de

Viele Grüße
Maurice

 

[Verkäuferlein]

Coole Sache, es ist echt traurig, dass JTL unter Anderem die Retouren nur so rudimentär in die Wawi/ WMS integriert hat.

Gerade eine zügige Retourenabwicklung wird ja immer wichtiger und auch immer stärker von Kunden und Plattformen gefordert.

Aber JTL ist halt mit Geld verdienen beschäftigt, da muss man dann Verständnis haben, dass für die Vereinfachung von Abläufen und Prozessen eines Online-Händlersm keine Zeit mehr ist und einzelne freie Entwickler solche Probleme gut und schnell gelöst bekommen.

Was mir ja im WMS total fehlt, ist die Abkapselung des Retoureneingangs von der Retourenbearbeitung. Bei uns kommt es oft vor, dass die Retouren nach Eingang (mangels Zeit und Anforderung der Marktplätze) erstattet werden und erst später wirklich bearbeitet werden. Im WMS kann ich aber erst eine Retouren-Sendungsnummer (Retouren-Eingang) hinterlegen, wenn die Retoure auch gebuchte Positionen hat.

Ich sehe also weder, welche Retouren noch zur Bearbeitung ausstehen, noch welche Retouren zumindest schon einmal ungeprüft eingegangen sind.

Mein letztes Projekt StockScope war kostenlos – von über 650 Downloads hat jedoch nur eine Person eine kleine Spende hinterlassen.

Das ist allerdings auch traurig.

 

[TechDraX]

Vielen Dank für diese Lösung! Wirklich Schade dass JTL das nicht von Haus aus unterstützt.

Wir haben es unserer Meinung nach sogar noch etwas besser im Unternehmen gelöst - ganz ohne Client Tool sondern nur ein Server Skript, welches über SP-API regelmäßig Alle Retouren "abfrägt" und diese dann wo noch nicht geschehen in die JTL DB im jeweiligen versendeten Lieferschein als "Return Tracking" einträgt. Steht dort nämlich die RMA drin, lässt sich diese dann bei Wareneingang ganz normal in der WMS vom Amazon Label aus abscannen und er findet danach auch sofort den richtigen Auftrag dazu.
Geht natürlich nur bei Unternehmen, die das Feld "Retour-Sendungsnummer" in diesen Fällen nicht anders nutzen. Sollte das der Fall sein, könnte man jedoch auch ein "zweites Paket" mit der RMA als Sendungsnummer mit anhängen, das habe ich hier jedoch nicht getestet und weiß nicht, ob hier dann nochmal was an Amazon übermittelt wird.

Vllt ja etwas für die 2.0 damit es auch ohne Client funktioniert

LG
Michael

 

[no80]

Sehr Nize, ja schade, aber JTL prio liegen wo anders .
Wir lesen auch RMA aus der Amazin API und legen auch direkt die Retoure in JTL wenn es die noch nicht gibt.
so können wir mittels, sendungId, rma Code etc. in WMS Scannen