Neu DHL LAbel Druck geht nicht mehr

[bimbambino]

Hallo Leute,

Und zwar funktionieren seit ein paar Tagen der Export von DHL Labels nicht mehr.
Wir nutzen JTL Shipping labels, die Anmeldedaten sind korrekt, wir drucken aktuell die labels ja über das geschäftskundeportal,. das geht auch wunderbar.
- Wir gehen auf versenden, der artikel ist unter lieferscheine offen und unter aufträge als versendet markiert. Aber es ist keine Sendungsnummer hinterlegt, der erneute Export über Versand ( F8) geht auch nicht.

Unter Verknüpfungen bei den Lizenzen ist ach alles okay, im jtl kundencenter sowie in der wawi.

Unter Admin, JTL Log, kann ich nichts abnormales feststellen, bzw. gar nichts, gibt es da sonst noch eine andere Möglichkeit von Logs?

grüße

 

[Condorraptor]

Moin, nutzt ihr Versenden 3.0? Wenn nicht, könnte es daran liegen

 

[Steffen80]

Wenns um Warenpost geht Update der Wawi auf mindestens 1.9.8.0

 

[bimbambino]

Hi, wir haben die neuste Wawi Version installiert. Es geht aber um normale pakete oder sperrgut pakete. Gewicht wird auch übermittelt - 1kg standard.
Ja das ist Über JTL ShippingLabels und dann DHL Versenden, und als versandschnittstelle ist das dhl versenden 3.0 angegeben.

Es lief halt auch immer einwandfrei ... aber ja jetzt nicht mehr .. müsste aber auch nach dem 01.06 gewesen sein, dachte erst es liegt am neuen PW was ja manchmal aktualisiert wird, aber das ist alles korrekt hinterlegt.

Das ist echt total blöd

Ich habe gerade gesehen, dass unter Versand, offen, bei Übertragungsfehler, Fehler steht, wo kann ich details zu dem fehler sehen? Weiß das jemand?

 

[Condorraptor]

Hi, wir haben die neuste Wawi Version installiert. Es geht aber um normale pakete oder sperrgut pakete. Gewicht wird auch übermittelt - 1kg standard.
Ja das ist Über JTL ShippingLabels und dann DHL Versenden, und als versandschnittstelle ist das dhl versenden 3.0 angegeben.

Es lief halt auch immer einwandfrei ... aber ja jetzt nicht mehr .. müsste aber auch nach dem 01.06 gewesen sein, dachte erst es liegt am neuen PW was ja manchmal aktualisiert wird, aber das ist alles korrekt hinterlegt.

Das ist echt total blöd

Ich habe gerade gesehen, dass unter Versand, offen, bei Übertragungsfehler, Fehler steht, wo kann ich details zu dem fehler sehen? Weiß das jemand?

Geh mal bei Versand (F8) -> Lieferscheine auf eines der Aufträge bzw. Lieferungen. Unter Pakete dann auf Meldungen anzeigen

 

[bimbambino]

Hi, wo meinst du denn da genau?
JTL hatte mich vorhin versucht anzurufen, nur war ich in einem termin., kann man die irgendwie zurück rufen? weil wenn ich unter der nummer anrufe kommt immer nicht vergeben ;(

 

[Steffen80]

Unter Lieferscheine >>Auftrag markieren >> Unten Rechts >> Fenster PAKETE >> Meldungen anzeigen

 

[Condorraptor]

Hier. Natürlich einen entsprechenden Auftrag vorher auswählen

 

[gigi80]

Den Anhang 122485 betrachten
Hier. Natürlich dann einen entsprechenden Auftrag auswählen

du musst schon oben einen Lieferschein auswählen damit da was eventuelles steht.

 

[Condorraptor]

du musst schon oben einen Lieferschein auswählen damit da was eventuelles steht.

Meinen Kommentar dazu gelesen?

 

[bimbambino]

Hi, habe es gefunden. das zeigt mir das hier an.

 

[Condorraptor]

Stimmt das Passwort?

 

[Steffen80]

folgendes nach kurzem Suchen nach Error Code 410:

https://forum.jtl-software.de/threads/dhl-stoerung.236437/

Umstellung auf Versenden 3.0