Die Variante konnte angelegt werden - variantenbildende Merkmale unterscheiden sich nicht

[Cassiopeia]

Ich habe ein Problem bei Otto und wollte mal fragen ob jemand das gleiche schon mal hatte.

Ich kann ein bestimmtes Produkt nicht listen weil ich den Fehler bekomme:

"Die Variante konnte in diesem Produkt nicht angelegt werden, da sich die variantenbildenden Merkmale von anderen Varianten in diesem Produkt nicht unterscheiden. Bitte prüfen Sie die Daten dieser Variante."

Die Sache ist aber, das sich das Produkt nicht unterscheiden kann, weil alles außer Länge und Breitegleich ist.
Länge und Breite übergebe ich aber bereits an Otto, nur bekommt empfindet bei dieser Kategorie diese Angabe nicht als variantenbildendes Merkmal.

Ich kann zwar Länge und Breite als eigenes Feld oder Merkmal anlegen, aber was soll ich beim Verkaufskanals darauf mappen wenn Länge und Breite bereits gemapped werden auf die richtigen ?

Der Otto Support meinte ich solle Serienelemente anlegen, was totaler Unsinn ist da es ein normaler Artikel mit Kindern ist.
Ich weiß halt nicht wie ich jetzt ein Variantenbildendes Merkmal einbauen kann.



Man kann hier also nicht mal Länge oder Breite auswählen...

 

[Leventinio]

Man kann hier also nicht mal Länge oder Breite auswählen...

Du kannst es nicht auswählen, weil es dann anscheinend nicht richtig übermittelt wird.

In welcher Kategorie möchtest du einstellen?

 

[IRONFACE]

Grüße,

mit welcher Variation hast denn Du Deine Kindartikel in der WAWI erstellt?
(bei uns z.B.: Variation = "Göße", Wert = S)

Dementsprechend musst Du dann Otto erstmal über "Plattformen" -> "weitere Verkaufskanäle" -> "Variationsmapping" erzählen welchem Wert Deine Variation aus der WAWI bei Otto entspricht.

Sieht bei uns wie folgt aus:


Dann müsstest Du, wenn Du als Variation z.B. Länge gewählt hast wahrscheinlich in die Linke Spalt "Länge" reinschreiben, in der Mitte wählst Du die Kategorie, bei Dir wahrscheinlich "Bett" und in der Rechten Spalte wählst Du dann im Dropdown Menü "Länge Liegefläche (cm)".
Anschließend musst Du über den Reiter "Variationswerte" Otto noch erzählen das Dein "Variationswert" von 90 cm (linke Spalte) in der Kategorie Bett (mittlere Spalte) "90" (rechte Spalte) entspricht.

Sieht bei uns, z.B. mit dem Variationswert "S" wie folgt aus:



Hoffe es ist halbwegs verständlich erklärt und bringt Dich weiter.

Beste Grüße und Viel Glück 🤘

 

[Cassiopeia]

@Leventinio @IRONFACE , vielen Dank für eure Tipps, das Variationsmapping werde ich umgehend umsetzen und mich dann melden. Leider ist dies bei mir verbuggt und die JTL Wawi stürzt sofort ab oder das Mapping lädt unendlich, sprich habe schon Ticket bei JTL aufgemacht und muss auf die nächste Version vermutlich warten. Ich liste in der Kategorie Dachbahn und die ist perfekt und genau die richtige für uns.

Das werde ich auch für unsere andern Variationen machen müssen, denn manchmal haben wir obwohl 99/100 Artikeln richtig sind, 1 wo die Variationsmeldung kommt.

 

[Cassiopeia]

UPDATE: Ich habe mehrmals mit Otto gesprochen und aktuell ist es so, dass in den meisten Kategorien sehr viele variantenbildende Merkmale fehlen.
Das bedeutet wenn ihr einen Top Seller hat, der sich z.B nur darin unterscheidet, das ihr wie bei uns Klebeband dazu packt, ist eventuell nicht möglich den Artikel zu listen.


Ausgedachtes Beispiel:
Ihr habt 3 Artikel Kissenfüllungen

500g, 1000g und 2000g



Wo unterscheiden sich die 3 Artikel ?
Zubehör

1x Kissenhülle dazu, 2x Kissenhülle dazu, 3x Kissenhülle dazu



Was wird angezeigt ?
500g, 1000g, 2000g


Was wird nicht angezeigt ?
Variationen mit 500g + 1-3 Küssenhülle, 1000g + 1-3 Küssenhülle, 2000g + 1-3 Küssenhülle

Wäre das mit der Variationsverknüpfung irgendwie zu bewerkstelligen ?



Ich bin echt am verzweifeln weil wir auch Waren haben die sich z.b nur in der Grammatur unterscheiden aber es ist seitens Otto einfach nicht möglich diese variantenbildenden Merkmale anzugeben, was traurig ist bei so etwas wichtigem wie der Grammatur.


Die Ott Mitarbeiter, selbst die vom Produktlisting Team meinten auch das hier einfach die bildenden Merkmale seitens Otto fehlen und ich möchte doch bitte alles wenn möglich als Vaterartikel einstellen...
Also 500g Vater und dann 500g Vater mit 1x Kissenfüllung usw.

Artikeln wo ich mehr als 50+ Kombinationen habe ist das unmöglich.

Allgemein scheint das Otto Team hier extrem überfordert zu sein und sollte meine Merkmalswünsche doch einreichen und dann werden sie vllt irgendwann mal geändert bzw. hinzugefügt.





Ich habe es auch mit Sets, Set Typen, und anderen Kombinationen probiert. Keine Chance.

 

[Leventinio]

UPDATE: Ich habe mehrmals mit Otto gesprochen und aktuell ist es so, dass in den meisten Kategorien sehr viele variantenbildende Merkmale fehlen.
Das bedeutet wenn ihr einen Top Seller hat, der sich z.B nur darin unterscheidet, das ihr wie bei uns Klebeband dazu packt, ist eventuell nicht möglich den Artikel zu listen.


Ausgedachtes Beispiel:
Ihr habt 3 Artikel Kissenfüllungen

500g, 1000g und 2000g



Wo unterscheiden sich die 3 Artikel ?
Zubehör

1x Kissenhülle dazu, 2x Kissenhülle dazu, 3x Kissenhülle dazu



Was wird angezeigt ?
500g, 1000g, 2000g


Was wird nicht angezeigt ?
Variationen mit 500g + 1-3 Küssenhülle, 1000g + 1-3 Küssenhülle, 2000g + 1-3 Küssenhülle

Wäre das mit der Variationsverknüpfung irgendwie zu bewerkstelligen ?

Den Anhang 102532 betrachten

Ich bin echt am verzweifeln weil wir auch Waren haben die sich z.b nur in der Grammatur unterscheiden aber es ist seitens Otto einfach nicht möglich diese variantenbildenden Merkmale anzugeben, was traurig ist bei so etwas wichtigem wie der Grammatur.

Den Anhang 102533 betrachten
Die Ott Mitarbeiter, selbst die vom Produktlisting Team meinten auch das hier einfach die bildenden Merkmale seitens Otto fehlen und ich möchte doch bitte alles wenn möglich als Vaterartikel einstellen...
Also 500g Vater und dann 500g Vater mit 1x Kissenfüllung usw.

Artikeln wo ich mehr als 50+ Kombinationen habe ist das unmöglich.

Allgemein scheint das Otto Team hier extrem überfordert zu sein und sollte meine Merkmalswünsche doch einreichen und dann werden sie vllt irgendwann mal geändert bzw. hinzugefügt.

Den Anhang 102536 betrachten

Den Anhang 102535 betrachten

Ich habe es auch mit Sets, Set Typen, und anderen Kombinationen probiert. Keine Chance.

Versuche es mal mit Ausführung. Das sollte klappen!

 

[Cassiopeia]

Versuche es mal mit Ausführung. Das sollte klappen!

Ist leider in der Kategorie nicht verfügbar. Ich werde also mit was anderem tricksen müssen

Otto hat im Backend bei den Kategorien und den Variantenbildenden Merkmalen wohl offensichtlich auch Updates mittlerweile eingespielt.
Fehlen trotzdem noch etliche Möglichkeiten aber immerhin kommen langsam Sachen dazu.

Ist trotzdem mit vielen Artikeln in verschiedenen Kategorien noch ein Albtraum zu listen und 80% der Artikel werden wegen dem genannten Fehler hier ausgeblendet,
aber ich denke mal Otto wird hier zukünftig mehr nachsteuern müssen da ich bestimmt nicht der einzige Kunde bin der auf diesen Fehler aufmerksam gemacht hat.

Ich meine Otto entgeht damit ja Provisionsgeld wenn Artikel nicht gelistet werden können.

 

[Cassiopeia]

Hi leider gibt es wohl bei Otto immer noch kaum Möglichkeiten variantenbildende Merkmale im Backend anzugeben. Wie habt ihr das Problem gelöst ? Einfach ein variantenbildendes Merkmal genommen und Zweckentfremdet ?
Wir haben zum Beispiel en Produkt was sich nur in der Art der Aufhängung unterscheidet. Natürlich kann man dieses Merkmal nicht bei Otto angeben. Soll ich die Aufhängung dann bei "Holzart" reinpacken, nur damit ich das variantenbildende Merkmal bilden kann ?

Was das Listen von vielen Produkten angeht ist Otto bisher der schlimmste Marktplatz der mir einfällt.

 

[Leventinio]

Natürlich kann man dieses Merkmal nicht bei Otto angeben.

Aber du kannst das doch anhand des Merkmals "Ausführung" oder "Ausstattung" regeln? Oder nicht?

 

[Cassiopeia]

Aber du kannst das doch anhand des Merkmals "Ausführung" oder "Ausstattung" regeln? Oder nicht?

Das kann ich einstellen ja, aber Otto ignoriert das komplett, weil nach Ottos Meinung diese Parameter nicht entscheidend sind für die Variantenmerkmalsbildung.
Es muss zwingend hier aufgeführt sein:

In manchen Kategorien bei sehr vielen Artikeln macht das absolut garkeinen Sinn. Manchmal nach paar Wochen oder sogar Monaten findet man auf einmal neue Variantenmerkmale die dort zur Verfügung stehen (natürlich nicht sinnvolle die man brauch). Auf Anfrage bei Otto heißt es das sowas Monate dauern kann oder manchmal gar nicht. Sprich wenn ich einen Artikel hab der sich nur wegen einem Zubehörteil wie einem Klebeband unterscheidet muss ich das bei "Holzart" reinpacken nur damit das Otto Backend das als Variantenbildendes Merkmal akzeptiert.

Das hindert uns gerade daran hunderte von Artikel einzustellen

 

[Leventinio]

Was soll ich sagen. Aus dem nichts werden unsere Produkte nun reihenweise offline gestellt, weil das Merkmal "Grundfarbe" einfach verschwindet. Was ist denn hier nur los ?!?!