Neu ebay Bestellimport läuft nicht

[rohrmotor24]

Moin zusammen, seit ca. 3/4 Std. werden keine ebay Bestellungen mehr geladen

 

[rohrmotor24]

? jetzt gerade läuft es wieder, über ne Std. nichts

 

[fashioncase]

...und einige Bestellungen kommen ohne Rechnungsadresse an. Aufträge werden mit dieser Rechnungsadresse erstellt:

Not available
Not available
N/A Not available
Deutschland

 

[Zodiak]

...und einige Bestellungen kommen ohne Rechnungsadresse an. Aufträge werden mit dieser Rechnungsadresse erstellt:

Not available
Not available
N/A Not available
Deutschland

Hier auch. Version 1.5.55.8 . Ausländische Adressen kommen bei mir mit Not available rein bzw. kamen rein. Bis jetzt kommen keine Bestellung mehr rein.

 

[bgrunning]

bei uns war es ebenfalls NOK aber nur bei Rechnungen von Kunden aus dem Ausland !?
hat dies etwas mit den Steuer Einstellungen bei der Übermittlung zu tun !?

 

[fashioncase]

Hier auch. Version 1.5.55.8 . Ausländische Adressen kommen bei mir mit Not available rein bzw. kamen rein. Bis jetzt kommen keine Bestellung mehr rein.

Hat wohl direkt mit dem eazyAuction zu tun. Ist also unabhängig von der Wawi Version. Bei uns läuft der schon seit gestern nicht sauber

 

[fashioncase]

bei uns war es ebenfalls NOK aber nur bei Rechnungen von Kunden aus dem Ausland !?
hat dies etwas mit den Steuer Einstellungen bei der Übermittlung zu tun !?

Bei uns auch deutsche Bestellungen betroffen

 

[Zodiak]

Bei uns auch deutsche Bestellungen betroffen

Okay. Danke. Bei uns zum Glück nur die aus dem Ausland, aber wir beobachten das. Ist gut zu wissen das auch deutsche Adressen betroffen sein können.

 

[rohrmotor24]

Ja zu früh gefreut, läuft wieder nicht, und wenn was kommt fehlen Adressteile, meistens der Vorname.

 

[vk-ecommerce]

Bei mir auch kein Import der ebay Bestellungen mehr

 

[Zodiak]

Die eBay-Bestellungen kommen ca. 45min später in der Wawi an .

 

[AlexMT-Commerce]

Bei uns auch! Dauert ewig!

 

[vk-ecommerce]

Erst hat es ewig gedauert, bis eine Bestellung in der WAWI ankam, jetzt kommt gar nichts mehr an... Hat schon einer ein Ticket bei JTL aufgemacht?

 

[fashioncase]

Erst hat es ewig gedauert, bis eine Bestellung in der WAWI ankam, jetzt kommt gar nichts mehr an... Hat schon einer ein Ticket bei JTL aufgemacht?

Ja, heute früh. Aber keine Reaktion

 

[vk-ecommerce]

Ok. Dann weiß JTL schon Bescheid, dass etwas nicht stimmt. Dann macht es keinen Sinn, dass ich auch ein Ticket erstelle.

 

[fashioncase]

Ok. Dann weiß JTL schon Bescheid, dass etwas nicht stimmt. Dann macht es keinen Sinn, dass ich auch ein Ticket erstelle.

Da ich keine Antwort erhalten habe und es keine offizielle Mitteilung von JTL gibt, kann ich nicht ausschließen, dass mein Ticket nicht hoch priorisiert wurde.
Ich denke das Problem wird höher priorisiert, wenn alle, die betroffen sind, ein Ticket bei JTL erstellen.

 

[vk-ecommerce]

Ok. Dann mache ich auch gleich eins auf.

 

[Zodiak]

Ich bekomme die Bestellungen wieder ganz normal rein. Hoffentlich bleibt das auch so🙏

 

[Peter75]

So wenig wie hier los ist scheint es ja nur ganz Wenige zu betreffen. Bei mir werden seit gestern Morgen keine Aufträge abgerufen.

Beim manuellen sync stand heute zwar, daß 5 neue Aufträge importiert wurden, aber diese tauchen nicht in der Wawi auf.

 

[UliG]

Wir haben ebenfalls das Problem, dass zum einen die Aufträge sehr verzögert in der Wawi auftauchen und zum anderen, dass vereinzelt bei den Ausländischen Adressen die Rechnungsadresse falsch reinkommt. Diese sieht wie oben schon erwähnt folgendermaßen aus:
Not available
Not available
N/A Not available
Deutschland

Wir halten jetzt alle ebay Aufträge grundsätzlich zurück und schauen vor Freigabe über die Adresse.

Unsere Wawi Version bis gestern 1.8.10.0. Haben aber gestern noch auf die aktuelle 1.8.12.2 geupdatet. Wobei das Problem ja scheinbar eher über eazyauction selbst produziert wird, da es ja komplett verschiedene Wawi Versionen betrifft.

Das Problem betrfft auch erst Bestellungen seit dem 18.03