Neu Neue Funktion Ebay personalisierte Produkte

[dc-nico]

Hallo,

nun gibt es bei Ebay die personalisierten Produkte.
Wie sieht es mit der Funktion über die Wawi aus?
Man kann so dem Käufer mitteilen, was er beim Kauf des Artikels mitteilen muss, damit der Artikel so angefertigt werden kann.

Gruß

NICO

 

[forumjtlolshopag]

Wenn ich das richtig verstehe, muss ja für das Angebot nur ein bestimmtes Merkmal gefüllt werden. Die Frage ist nur, wie das dann über JTL EA reingezogen wird.

 

[Rektor]

Einfache Artikelmerkmale sind ja bei ebay, über die Wawi gepflegt, bei ebay nicht auswählbar gestaltet. Bin gespannt, ob das bei der Wawi in Verbindung mit ebay bald möglich sein wird. Momentan geht das ja nur über "Var. Kombinationen".

 

[dc-nico]

Hallo,

also ich habe jetzt ein mal bei Ebay angerufen.
Die Personalisierung ist für Produkte gemacht, bei welche entweder in der Kategorie keine Variante erlaubt sind, oder bei welchen der Kunde eben z. B. einen Namen oder ähnliches zur Personalisierung angeben muss.
Jetzt ist es aber so, dass in der Wawi bisher unter Ebay/Kategorien die Option "Personalisieren" mit "Ja" ausgewählt werden konnte.
Dann fehlte mir aber der Bereich, in welchen die Personalisierung geschrieben werden kann.
Nach der Aktualisierung der Kategorien gibt es jetzt das Feld, in welches man die Hinweise zur Personalisierung eingeben kann, jedoch fehlt der Bereich für die Auswahl "Ja / Nein".
Also werden die Personalisierungen bei Ebay nicht angezeigt.
Hier muss JTL ein mal etwas überarbeiten.

Gruß
NICO

 

[dc-nico]

Per Ticket mit JTL haben wir das Problem lösen können.
Das Auswahlfeld zur Aktivierung ist nun weiter unten zu finden.
Variantenartikel können bei Ebay nicht mit der Personalisierung versehen werden, was allerdings blödsinn ist.
Oder soll man ein Namenschild mit verschiedenen Farben / Größen nicht auch personalisieren können?
So sind sie eben, machen immer nur Minnischritte.

Gruß
NICO

 

[Dumanu]

Würde mich auch interessieren. Besonders wie kommt man an die Daten die der Kunde da angibt? Ähnlich wie bei Amazon customs mit ziemlich komplizierten workarounds?

 

[dc-nico]

Die Daten stehen in der Wawi und im SC bei Amazon.

 

[z0mbi3]

Nutzt das jemand unter eBay und kann sagen wie die JTL Bestellung da damit aussieht? Ist es irgendwo ersichtlich?

 

[dc-nico]

Hallo,

als erstes muss ich dazu sagen, dass Ebay wieder ein mal nicht überlegt hat.
Demnach muss ein Käufer auch bei vorhandenem Eingabefeld für die Personalisierung nichts eingeben.
Da das Eingabefeld auch nicht gerade groß ist, übersehen die meisten Käufer dies auch.
Es ist also Glücksache, ob ein Käufer die Daten dort eingibt.
Wenn er etwas eingegeben hat, so seht ihr dies im Auftrag unter "Anmerkung:".
Ihr könnt die Personalisierung nur bei Kategorien nutzen, bei welchen man keine Varianten nutzen kann.
Das ist auch so eine dumme Sache, da Personalisierungen auch bei Varianten vorhanden sein können.

So wie es zur Zeit ist, hätte man sich das sparen können.

Ihr könnte die Personalisierung wie folgt nutzen:

Ebay Vorlage aktualisieren
unter Kategorie rechts "Personalisieren" ja auswählen
weiter unten "Anleitung für Personalisierung" den Hinweis für den Käufer schreiben

Jetzt sollte in deinem Angebot beim Einstellen oder Aktualisieren das Feld für die Personalisierung zu sehen sein.
Das Eingabefeld befindet sich dann über dem Preis / Sofort kaufen.

Gruß

NICO

 

[z0mbi3]

Naja, dadurch das eBay eine Warnung bringt, wenn man nix eingibt bei der Personalisierung, ist es dann vom Kunden ggf. so gewollt. So ziehen wir das durch. Dass das ganze unter Anmerkung landet ist schon mal gut, schade das es nicht als Variation in den Positionen hinterlegt wird, so wie bei Shopbestellungen. Schade das dazu null beim JTL Guide hinterlegt ist. Wir haben bei uns einfach eine Testbestellung gemacht, damit wir sehen wie die Warenwirtschaft reagiert. Hier muss dringend der JTL Guide nachgebessert werden.

 

[dc-nico]

Naja, dadurch das eBay eine Warnung bringt, wenn man nix eingibt bei der Personalisierung, ist es dann vom Kunden ggf. so gewollt. So ziehen wir das durch. Dass das ganze unter Anmerkung landet ist schon mal gut, schade das es nicht als Variation in den Positionen hinterlegt wird, so wie bei Shopbestellungen. Schade das dazu null beim JTL Guide hinterlegt ist. Wir haben bei uns einfach eine Testbestellung gemacht, damit wir sehen wie die Warenwirtschaft reagiert. Hier muss dringend der JTL Guide nachgebessert werden.

Ich wußte nicht, dass eine Warnungan an den Kunden geht.
Das hat Ebay am Telefon auch nicht gesagt.
Anscheinend wissen die dort auch nicht, was da neu ist.

 

[Bastian Weber]

Hallo,

als erstes muss ich dazu sagen, dass Ebay wieder ein mal nicht überlegt hat.
Demnach muss ein Käufer auch bei vorhandenem Eingabefeld für die Personalisierung nichts eingeben.
Da das Eingabefeld auch nicht gerade groß ist, übersehen die meisten Käufer dies auch.
Es ist also Glücksache, ob ein Käufer die Daten dort eingibt.
Wenn er etwas eingegeben hat, so seht ihr dies im Auftrag unter "Anmerkung:".
Ihr könnt die Personalisierung nur bei Kategorien nutzen, bei welchen man keine Varianten nutzen kann.
Das ist auch so eine dumme Sache, da Personalisierungen auch bei Varianten vorhanden sein können.

So wie es zur Zeit ist, hätte man sich das sparen können.

Ihr könnte die Personalisierung wie folgt nutzen:

Ebay Vorlage aktualisieren
unter Kategorie rechts "Personalisieren" ja auswählen
weiter unten "Anleitung für Personalisierung" den Hinweis für den Käufer schreiben

Jetzt sollte in deinem Angebot beim Einstellen oder Aktualisieren das Feld für die Personalisierung zu sehen sein.
Das Eingabefeld befindet sich dann über dem Preis / Sofort kaufen.

Gruß

NICO

Blöde Frage, aber wie aktualisiere ich die Ebay Vorlage? Deine Punkte mit "Personalisieren" und "Anleitung zum Personalisieren" habe ich eingetragen. Wir aber irgendwie nicht übernommen.

 

[dc-nico]

Hallo,

das geht auch nur in Kategorien, welche keine Variante zulassen.
Die lernen nie, was zu einem ordenlichen Service dazugehört.
Würde auch nur ein Mensch in der Entwicklung sitzen, welche selbst jahrelange Erfahrung im Onlinehandel hat, würden solche dummen Programmierungen erst gar nicht entstehen.
Wir geben Ebay seit über 10 Jahren die Hinweise, dass in der Kategorie Autozubehör auch Varianten nötig sind, da ansonsten für jede Größe ein neuen Angebot eingestellt werden muss.
Aber Ebay lässt da lieder alles zu müllen und bleibt tur.

Gruß

NICO

 

[AndreasNe]

Hallo,

als erstes muss ich dazu sagen, dass Ebay wieder ein mal nicht überlegt hat.
Demnach muss ein Käufer auch bei vorhandenem Eingabefeld für die Personalisierung nichts eingeben.
Da das Eingabefeld auch nicht gerade groß ist, übersehen die meisten Käufer dies auch.
Es ist also Glücksache, ob ein Käufer die Daten dort eingibt.
Wenn er etwas eingegeben hat, so seht ihr dies im Auftrag unter "Anmerkung:".
Ihr könnt die Personalisierung nur bei Kategorien nutzen, bei welchen man keine Varianten nutzen kann.
Das ist auch so eine dumme Sache, da Personalisierungen auch bei Varianten vorhanden sein können.

So wie es zur Zeit ist, hätte man sich das sparen können.

Ihr könnte die Personalisierung wie folgt nutzen:

Ebay Vorlage aktualisieren
unter Kategorie rechts "Personalisieren" ja auswählen
weiter unten "Anleitung für Personalisierung" den Hinweis für den Käufer schreiben

Jetzt sollte in deinem Angebot beim Einstellen oder Aktualisieren das Feld für die Personalisierung zu sehen sein.
Das Eingabefeld befindet sich dann über dem Preis / Sofort kaufen.

Gruß

NICO

Das funktioniert anscheinend nicht mehr. "Personalisieren: Ja" erscheint zwar bei ebay, aber es wird keine Texteingabebox angezeigt. Schaut man sich einen Artikel bei ebay mit "bearbeiten" an dann sieht man, dass hier als Merkmal "JA" in ein langes Texteingabefeld steht. Bei Produkten die man manuell auf ebay erstellt werden 2 Auswahlmöglichkeiten angezeigt (JA) (NEIN).

 

[dc-nico]

Das funktioniert anscheinend nicht mehr. "Personalisieren: Ja" erscheint zwar bei ebay, aber es wird keine Texteingabebox angezeigt. Schaut man sich einen Artikel bei ebay mit "bearbeiten" an dann sieht man, dass hier als Merkmal "JA" in ein langes Texteingabefeld steht. Bei Produkten die man manuell auf ebay erstellt werden 2 Auswahlmöglichkeiten angezeigt (JA) (NEIN).

Also bei uns wird das Eingabefeld für Personalisierung angezeigt und der Text wird auch in die Wawi übermittelt.

 

[AndreasNe]

Dann liegt das wohl an der Kategorie, denn bei anderen Artikeln funktioniert es tatsächlich.