Neu E-Mail Versand funktioniert nicht

[wcsgmbh]

Hallo zusammen,

wir bekommen leider das Versenden von Angeboten/Rechnungen per Mail nicht gebacken.
Wir haben die Version 1.6.47.0 (ältere gingen auch nciht)
Getestet haben wir folgende Konten:
Microsoft (OAuth)
Web.de
Gmail
Die Testmails gehen bei allen 3 Konten ohne Probleme raus und kommen auch an. Aber sobald wir eine Rechnung oder ein Angebot verschicken, passiert einfach nichts. Im Log taucht auch kein Eintrag vom Versand auf.
Vorgehensweise: Angebot erstellen, unten links auf Ausgabe klicken und dann die Mailadresse eintragen. Bzw. bei fertigen Sachen auf Ausgabe-> Erweitert und dann senden klicken.

Müssen wir noch irgendwo ein Häkchen setzen oder irgedwo etwas eintragen, damit es funktioniert? Vorlagen bearbeiten?
Einstellungen kann ich nachreichen, aber da die Testmails funktionieren denke ich mal, der Fehler liegt irgendwo anders.

Grüße
Sebastian

 

[ener]

Guten Abend

Ist zwar schon älter, aber konntest du das Problem lösen?

Leider hat ja niemand geantwortet. Ich habe leider das selbe Problem.

Danke und Gruss
Rene

 

[wcsgmbh]

Hallo Rene,

wir haben es zum Teil hinbekommen.
Was genau ist das Problem? Gehen die Testmails raus?

Grüße
Sebastian

 

[ener]

Hallo Rene,

wir haben es zum Teil hinbekommen.
Was genau ist das Problem? Gehen die Testmails raus?

Grüße
Sebastian

Guten Morgen Sebastian

Vielen Dank für deine Antwort.

Ich habe es gestern noch geschafft. Das Problem war, dass ich die Signatur über einen externen Anbieter habe und dies musste ich bei der Rechnung unter "Mailen bearbeiten" noch einstellen. Nun funktioniert alles super.

Beste Grüsse
Rene Bachmann