Neu Ebay E-Mail Versand

[curra]

Moin

heute den 1. Tag nach Ostern wieder am versenden.
E-Mail Versand an Ebay Kunden funktioniert nicht, hat noch jemand das Problem?
An Amazon Kunden geht normal wie gewohnt. An Ebay kommen alle als "Undelivered Mail Returned to Sender" zurück
mx2.hc4209-11.iphmx.com[68.232.148.107] said: 550 #5.7.1 Your access to
submit messages to this e-mail system has been rejected. (in reply to DATA
command)


danke

 

[Verkäuferlein]

said: 550 #5.7.1 Your access to
submit messages to this e-mail system has been rejected. (in reply to DATA
command)

In der Fehlermeldung steht es mit drin.

Das bedeutet soviel wie, der empfangende Mail-Server mag Dich nicht und hält die Mails für Spam, weil vermutlich irgendetwas an Deinem SPF-DNS-Record nicht korrekt ist. Es wird vermutlich über eine e-Mail-Adresse bzw. einen Mail-Server verschickt, die sich vom empfangenden Mail-Server nicht verifizieren lassen.

Du kannst auch mal hier schauen:
https://forum.jtl-software.de/threads/gmail-ruecklaeufer-dns-einstellungen.202090/
https://forum.jtl-software.de/threa...etc-landen-bei-kunden-in-spamfaechern.199525/

 

[curra]

in der undelivered, steht nur das rejected wird, aber nicht wieso (was ein korrekter Anhaltspunkt wäre, der MTA hält sich hier scheinbar nicht an die etablierten Codes)
Also z.b. weil der MX nicht autorisiert ist oder die Mail als Spam erkannt wird.
In unserem eigenen NS haben wir natürlich alle SPF records korrekt gesetzt, DNSBL checks, RBL checks sind alle negativ. Wir verwenden auch nur eigene im RZ gehostete dedi. Hardware, nur die AS Anbindung kommt vom RZ.
Auch stimmt die Verschlüsselungsversion die Ebay vorschreibt.
Wenn man auf der Shell zum Ebay MX connected, wird die SSL Version angezeigt, welche mind. verwendet werden muss. Wir verwenden eine höhere, ist ja abwärtskompatibel

Mittlerweile hat auch der Ebay Support geantwortet. Offenbar gibt es, zumindest vereinzelt, ein Problem bei der Annahme von externen Mails.

In sofern muss man wohl erstmal abwarten

 

[Verkäuferlein]

in der undelivered, steht nur das rejected wird, aber nicht wieso (was ein korrekter Anhaltspunkt wäre, der MTA hält sich hier scheinbar nicht an die etablierten Codes)

Und was ist dann das?:

550 #5.7.1

Mittlerweile hat auch der Ebay Support geantwortet. Offenbar gibt es, zumindest vereinzelt, ein Problem bei der Annahme von externen Mails.

Das ist natürlich die andere Möglichkeit. Aber normalerweise bekommt man dann von ebay eine Mail, dass Mails ausgefiltert wurden. Wahrscheinlich hat der MTA von ebay einfach den SPF-Record nicht validiert oder nicht validieren können, weil irgendeine technische Störung vorlag.

Habt Ihr denn die sonstigen Vorgaben für Mails an ebay-Kunden eingehalten (z.B. keine Kontaktinformationen in der Mail)?