Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

[lixina]

Hallo,

habe folgendes Problem:

Seit wenigen Tagen setze ich nun einen JTL- Shop 2 in der aktuellen Version ein.

Nun habe ich bereits die ersten Bestellungen erhalten und auch versendet. Jedoch wurde nach dem buchen der Rechnung mit den entsprechenden Artikeln aus Shop= Wawi nicht vom Warenbestand abgezogen. Schaue ich mir den Artikelstatus in der Wawi an, taucht gar nicht erst eine Verkaufsbuchung auf. Aufträge aus eBay am gleichen Tag tauchen in dieser Statusansicht sehr wohl auf.

Beim Import habe ich nicht das Häckchen gesetzt von wegen Warenbestände nicht korregieren.

Habe ich etwas vergessen einzustellen bzw. hat da jemand ne Idee für mich?

lieben Gruß

Marion

 

[lixina]

AW: Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

hat da niemand eine Idee?

Sorry für meine Ungeduld, aber ist schon blöd das meine Bestände nicht stimmen..

 

[lixina]

AW: Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

*push*

 

[andi1970]

AW: Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

mit Lagerbestand arbeiten ist aktiv beim Artikel?

 

[lixina]

AW: Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

danke schonmal für die Antwort.

Ja, funktion ist aktiv. Wie gesagt funtkioniert das ganze ja bei eBay-Aufträgen und auch einen normalen Auftrag den ich erfasse wird abgerechnet im Bestand nur eben die Shopbestellungen nicht..

 

[adler12]

AW: Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

arbeitest du mit VarKombis? die funktionieren erst ab JTL Shop3.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

Schaue ich mir den Artikelstatus in der Wawi an, taucht gar nicht erst eine Verkaufsbuchung auf.

Kannst du das mal näher erläutern...ich verstehe nicht, was du unter "Verkaufsbuchung" verstehst

 

[lixina]

AW: Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

nein, arbeite ich nicht. normale artikel ohne varianten oder zubehör.

@anja_r: Unter dem Registerreiter "Produkte" gibt es bei jedem Artikel einen Button wo steht: "Status". Klicke ich auf diesen Button drauf, dann wird mir angezeigt wann eine Buchung bzw. Rechnung dazu erstellt wurde. Also jedesmal dann wenn ein Artikel verkauft wurde und ich eben eine Rechnung dazu erstellt habe.

Dort tauchen eben alle Sofort-Aufträge auf die ich erstellt habe und auch alle Aufträge dich ich von eBay-Importiere. Jeder gebuchte Auftrag zieht also immer die Menge aus dem Warenbestand ab.

jetzt das Problem: Kommt eine Shop-Bestellung rein, welche ich importiere und auch fertig abschließe bzw. buche, dann taucht diese Rechnung weder im Status des Artikels auf noch wird der Bestand von diesem Artikel abgezogen. Die Rechnung ist aber schon als solches erstellt und auch richtig und auch mit dem richtigen Artikel bzw. der dazugehörigen Artikelnummer gebucht und abgeschlossen. Auch ist diese als versendet markiert.

Hoffe das war verständlich..

Vielen Dank schonmal

 

[ag-websolutions.de]

AW: Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

Hoffe das war verständlich

jetzt ja ... wie sehen deine Webshop-Einstellungen in der WaWi aus....bitte mald avon einen screenshot hier rein stellen

 

[lixina]

AW: Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

ach bevor ichs vergesse und mal grad so offtopic werde..

Shop3 gibt es doch noch gar nicht oder hab ich was verpasst?

 

[ag-websolutions.de]

AW: Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

Shop3 gibt es doch noch gar nicht

richtig....aber die WaWi unterstützt bereits im Vorgriff auf Shop3 die Var.kombis

 

[lixina]

AW: Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

ok, danke

Von welchen Einstellungen einen Screenshot? Grundeinstellungen oder die des Artikels?

Muss ich aber auf heut abend verschieben, habe die Wawi grad net zur hand

danke trotzdem nochmal bzw. schonmal für die super hilfe hier :redface:

 

[ag-websolutions.de]

AW: Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

beides

 

[lixina]

AW: Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

So, also hier mal die Einstellungen von einem Artikel, alle anderen sind auch so aufgebaut. In den Grundeinstellungen gibt es außer meinen Zugangsdaten nichts abzufotografieren

lg

 

[lixina]

AW: Warenbestand bei Shopbestellung nicht abgezogen

Was auffäliges zu erkennen?