Beantwortet Zwischenbericht Mail - PDF 0kb

bbfdesign

Offizieller Servicepartner
SPBanner
28. September 2013
221
36
Moin,

wie im Betreff schon steht, ist der Zwischenbericht in dem Mailanhang 0kb groß und kann somit nicht geöffnet werden.

2022-11-16 15_00_40-eM Client.png

Es wäre schön, wenn dieser Fehler behoben werden könnte.

Gruß Björn
 

Shahne

Moderator
Mitarbeiter
9. Januar 2020
206
24
Hallo Björn,

diesen Fehler hatten wir auf einigen langsameren Kassensystemen beobachtet. Unsere POS versendet letztendlich den "Bericht", den man auch in der Vorschau schon sehen kann - wenn aufgrund sehr knappen Arbeitsspeichers oder anderweitiger Systemauslastung die Erzeugung dieses Berichts besonders lange dauert, müsstest du etwas warten, bevor du den Versand der Datei bestätigst.

Dann sollte auch wieder eine fertig erstellte und nutzbare Datei generiert werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne
 

bbfdesign

Offizieller Servicepartner
SPBanner
28. September 2013
221
36
Moin,
es ist eine Sunmi T2, die bei euch im Shop gekauft wurde. In der Vorschau war der Bericht ja direkt da. Von daher glaube ich kaum, dass es an der genannten Problematik liegt.

Davon abgesehen, würde ich dann den Button senden so lange deaktivieren, bis ein Versand möglich ist ...

Gruß
Björn
 
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