Hey Leute!
Ich habe folgendes Problem, mein Shop läuft über Magento 1 welches sich unter anderem um die Bezahlung kümmert. Aktuell importieren wir über eine Schnittstelle alle Bestellungen zu JTL Wawi. Bei JTL Wawi selbst haben wir unsere Konten, untere anderen Paypal und Amazon, eigenständig hinzugefügt und ziehen dort immer den Abgleich. Nun habe ich folgendes Problem:
Die Paypal-Bestellungen über Magento werden in JTL Wawi als bezahlt übermittelt, da dies anscheinend von Magento aus bearbeitet wird und dadurch automatisch als "bezahlt" übergeben wird. Bei Bestellungen via Amazon Pay ist das nicht der Fall, diese werden grundsätzlich in JTL Wawi als unbezahlt importiert. Alle Zahlungen werden per Abgleich sowohl für Paypal als auch Amazon bei JTL eingepflegt aber nicht automatisch zugewiesen. Weder Amazon noch Paypal.
Während Bestellungen über Paypal als Zahlung eine Transaktion hinterlegt haben (und dadurch als bezahlt gilt) ist die eigentliche Transaktion im "Zahlung"s tab allerdings nicht zuweisbar (da schon eine unbekannte Zahlung zugewiesen wurde über Magento anscheinend).
Bei Amazon ist weder eine Zahlung seitens Magento automatisch zugewiesen noch macht das JTL automatisch. Wenn ich eine Transaktion manuell zuweisen will, schlägt er mir allerdings immer den richtigen Auftrag zu.
Nun zu meiner Frage: Was mache ich falsch? Was kann ich ändern? Ist Magento schuld (zumindest bei Paypal) oder JTL?
Ich hoffe ihr könnt mir helfen
Mit freundlichen Grüßen,
Tim
Ich habe folgendes Problem, mein Shop läuft über Magento 1 welches sich unter anderem um die Bezahlung kümmert. Aktuell importieren wir über eine Schnittstelle alle Bestellungen zu JTL Wawi. Bei JTL Wawi selbst haben wir unsere Konten, untere anderen Paypal und Amazon, eigenständig hinzugefügt und ziehen dort immer den Abgleich. Nun habe ich folgendes Problem:
Die Paypal-Bestellungen über Magento werden in JTL Wawi als bezahlt übermittelt, da dies anscheinend von Magento aus bearbeitet wird und dadurch automatisch als "bezahlt" übergeben wird. Bei Bestellungen via Amazon Pay ist das nicht der Fall, diese werden grundsätzlich in JTL Wawi als unbezahlt importiert. Alle Zahlungen werden per Abgleich sowohl für Paypal als auch Amazon bei JTL eingepflegt aber nicht automatisch zugewiesen. Weder Amazon noch Paypal.
Während Bestellungen über Paypal als Zahlung eine Transaktion hinterlegt haben (und dadurch als bezahlt gilt) ist die eigentliche Transaktion im "Zahlung"s tab allerdings nicht zuweisbar (da schon eine unbekannte Zahlung zugewiesen wurde über Magento anscheinend).
Bei Amazon ist weder eine Zahlung seitens Magento automatisch zugewiesen noch macht das JTL automatisch. Wenn ich eine Transaktion manuell zuweisen will, schlägt er mir allerdings immer den richtigen Auftrag zu.
Nun zu meiner Frage: Was mache ich falsch? Was kann ich ändern? Ist Magento schuld (zumindest bei Paypal) oder JTL?
Ich hoffe ihr könnt mir helfen
Mit freundlichen Grüßen,
Tim