Guten Morgen zusammen!
Wie regelt ihr das denn, dass zu ebay nicht ein zu spätes Versanddatum übertragen wird bei Versand von Amazon? Bei uns ist es folgendermaßen:
Wir verkaufen bei Amazon gelagerte Artikel auch über ebay und lassen diese von Amazon versenden. Dafür habe ich in diesen FBA Artikeln bei ebay die Versandart Paketversand drin. Alle Aufträge, mit der Versandart Paketversand, die über ebay rein kommen, lasse ich per Workflow (Ausliefern > FBA Fulfillment Lager) an Amazon weiterleiten. In dem Workflow habe ich KEINEN Haken bei "Versanddatum für alle Pakete setzen".
Nun versendet Amazon irgendwann die Artikel, bestätigt den Versand an JTL Wawi und setzt dort die TrackingID ein. Damit gilt der Lieferschein ja automatisch als versendet (LS lassen wir nicht an unsere Kunden senden). Ich nehme mal an, das zu diesem Zeitpunkt auch das aktuelle Versanddatum an ebay übertragen wird... Desweiteren korrigiere ich dann im LS die Versandart von Paketversand auf die korrekte Versandart, die Amazon für das Paket gewählt hat, lasse eine Versandbenachrichtigung mit diesen Infos an den Kunden senden (auch ein wenig umständlich, aber Amazon überträgt leider nicht die Versandart mit) und die Rechnung erstellen und auch eine Minute später per Mail senden.
Tja, wie ja auch im JTL Guide beschrieben ist, kommt die Meldung von Amazon manchmal aber ziemlich spät, bsp. ein Auftrag dieser Woche: Auftrag ging am 28.05. gegen 19 Uhr ein, laut Sellercentral wurde die Bestellung am 29. gegen 23 Uhr verschickt. Die Versand Meldung kam aber erst heute von Amazon an die Wawi und somit wurde auch erst der heutige Tag (30.) bei ebay als Versanddatum gesetzt (obwohl das Paket laut tracking heute schon zugestellt wird). Da ich bei ebay 1 Werktag Bearbeitungszeit drin habe, sind solche verspätete Meldungen ja auf Dauer nicht gerade förderlich für unser ebay Ranking. Also würde mich mal sehr interessieren, wie ihr das so regelt. Soll ich den Haken im Workflow bei "Versanddatum für alle Pakete setzen" machen? Wird dann aber nicht auch schon der Lieferschein als versendet markiert? Und wird das Versanddatum dann nachher nicht überschrieben und auch bei ebay wieder geändert, wenn Amazon die TrackingID an die Wawi überträgt?
Zudem würde mich mal interessieren, ob es normal ist, dass Amazon die Versandart nicht auch überträgt, sondern nur die TrackingID. Ich meine gelesen zu haben, dass wenn man alle Versandarten, die Amazon nutzt, in der Wawi anlegt, dass diese auch automatisch gesetzt werden.
Würde mich sehr über Tipps und Infos freuen.
LG
Wie regelt ihr das denn, dass zu ebay nicht ein zu spätes Versanddatum übertragen wird bei Versand von Amazon? Bei uns ist es folgendermaßen:
Wir verkaufen bei Amazon gelagerte Artikel auch über ebay und lassen diese von Amazon versenden. Dafür habe ich in diesen FBA Artikeln bei ebay die Versandart Paketversand drin. Alle Aufträge, mit der Versandart Paketversand, die über ebay rein kommen, lasse ich per Workflow (Ausliefern > FBA Fulfillment Lager) an Amazon weiterleiten. In dem Workflow habe ich KEINEN Haken bei "Versanddatum für alle Pakete setzen".
Nun versendet Amazon irgendwann die Artikel, bestätigt den Versand an JTL Wawi und setzt dort die TrackingID ein. Damit gilt der Lieferschein ja automatisch als versendet (LS lassen wir nicht an unsere Kunden senden). Ich nehme mal an, das zu diesem Zeitpunkt auch das aktuelle Versanddatum an ebay übertragen wird... Desweiteren korrigiere ich dann im LS die Versandart von Paketversand auf die korrekte Versandart, die Amazon für das Paket gewählt hat, lasse eine Versandbenachrichtigung mit diesen Infos an den Kunden senden (auch ein wenig umständlich, aber Amazon überträgt leider nicht die Versandart mit) und die Rechnung erstellen und auch eine Minute später per Mail senden.
Tja, wie ja auch im JTL Guide beschrieben ist, kommt die Meldung von Amazon manchmal aber ziemlich spät, bsp. ein Auftrag dieser Woche: Auftrag ging am 28.05. gegen 19 Uhr ein, laut Sellercentral wurde die Bestellung am 29. gegen 23 Uhr verschickt. Die Versand Meldung kam aber erst heute von Amazon an die Wawi und somit wurde auch erst der heutige Tag (30.) bei ebay als Versanddatum gesetzt (obwohl das Paket laut tracking heute schon zugestellt wird). Da ich bei ebay 1 Werktag Bearbeitungszeit drin habe, sind solche verspätete Meldungen ja auf Dauer nicht gerade förderlich für unser ebay Ranking. Also würde mich mal sehr interessieren, wie ihr das so regelt. Soll ich den Haken im Workflow bei "Versanddatum für alle Pakete setzen" machen? Wird dann aber nicht auch schon der Lieferschein als versendet markiert? Und wird das Versanddatum dann nachher nicht überschrieben und auch bei ebay wieder geändert, wenn Amazon die TrackingID an die Wawi überträgt?
Zudem würde mich mal interessieren, ob es normal ist, dass Amazon die Versandart nicht auch überträgt, sondern nur die TrackingID. Ich meine gelesen zu haben, dass wenn man alle Versandarten, die Amazon nutzt, in der Wawi anlegt, dass diese auch automatisch gesetzt werden.
Würde mich sehr über Tipps und Infos freuen.
LG