AW: Zahlungsart fehlerhaft
Hallo,
Du bist der "Horror" für jeden Support. Ohne Witze.
Ähm: Spar Dir Dein Kommentar der nichts zur Sache beiträgt, weil Fakt ist das ich gestern nacht geschrieben habe: "
Könnt Ihr das mal bitte prüfen?" Statt dessen kommen zunächst erst mal unnütze Aufgabenstellungen die wir locker von uns abweisen können. Wie oft muss man hier noch schreiben, (bis es auch der letze User begreift) das alle geamchten Einstellungen unverändert stimmen und das neue Einstellungen gar nicht funktionieren? Ich denke; hier funktionierst Du wohl nicht ganz richtig mit Deiner Ansicht! - Sehr lustig von "Horror" zu lesen! :biggrin:
Der Support bittet dich um was um DIR zu helfen und Du tickst aus und sagst das es daran NICHT liegt.
Wenn Du alles besser weist / kannst frage doch erst gar nicht um Support.
Muss ich den Irrsinn noch ausführlich kommentieren? Nö, weil ich stell mich nicht auf Deine Stufe denn hier
trixt niemand irgend jemanden aus, wir "umschiffen" hier nur sinnlose Arbeiten weil ich meine Einstellungen kenne und natürlich wie sie leider nicht mehr funktionieren. genau deshalb gab es auch mal eine kurze Bitte zur internen Überprüprüfung der Sache und da musst Du hier nicht noch weiter überaus dummes Zeug ("TRIXEN") schreiben!
Wenn man bei Bugverdacht nach Deiner Meinung keinen Support fragen soll, was laberst Du dann hier noch rum? Du kannst Ansichten haben eine Sache zu klären das spottet jeglicher Beschreibung, halt Dich einfach zurück und mach die Pferde hier nicht Scheu, weil da muss man im Problemfall nicht noch ÖL ins Feuer gießen. Wo kommen wir da hin? Was dümmeres wie so eine primitive Anmache habe ich hier echt nicht erwartet. Noch paar mehr von die Leute von der Sorte hier und es kommen noch weniger ins JTL-Forum, weil so klärt man auch keinen Bugverdacht auf. Du hast doch immer noch nicht verstanden warum keine Skreenshots notwendig sind. Also was diskutierst Du da hier weiter rum, um klar saumiese Stimmung im Problemfall zu machen?
Die fragen bestimmt nicht umsonst. Die machen das ja nicht aus Spass. Ich würde mit als Support jeden weiteren Schritt sparen.
Wenn man wie Du bis hier her immer noch nichts versanden hat kann man hier klar aufhören zu lesen! Denn die relevanten Fakten und Wünsche sind mehrfach zum Problem genannt worden! Also WO bitte bleibt DEIN Verstand?
Zum anderen präsentiert im Forum niemand echte Rechnugen im Deteil, aber wenn Du Deine Anschrift überall präsentieren willst und Deine Kaufeigenschaften (oder die der realen Kunden) dazu auch zeigen willst, dann stell doch Deine Rechnung im Deteil rein - BITTE nur wenn Du das selbe Problem mit der Angabe der Zahlungsweise hast, ansonsten halt Dich hier raus, weil hier sucht niemand Krieg und das Thema betrifft Dich ja dann auch nicht. Es geht um einen zu klärenden "
Bugverdacht", also zieh dir das Wörtchen richtig rein und denk positiv!
Man stelle sich vor nach 5 Tagen hin und her kommt raus, das es DOCH daran lag was der Support als ersten Prüfen wollte, Du aber nicht zeigen wolltest weil es ja 100% richtig ist.
Was Du Dir vorstellen willst ist Deine Sache, verschone mich mit Deiner miesen Stimmung hier, weil Du bist mir damit zu kindisch. Hier geht es um Fakten; wir haben ein Problem und vor erster Anfrage lange genug selber alles überprüft, genau deshalb kam es ohne ein Ergebis zur Anfrage, weil wir nun denken das VIELLEICHT ein Ankerproblem besteht!
Hast Du immer noch nicht verstanden das wir die Angaben längs mehrfach (SEIT WOCHEN) geprüft haben und das die notwendigen Einträge stimmen? So ein Schmarrn was Du hier kritzelst! Junge was willst Du hier wirklich bezwecken? Ich denk mir meinen Teil und steh fast darüber, denn sowas kann man in Zukunft nur noch ungelesen wegklicken! Noch mehr solche Leute wie Dich hier und es gehen noch mehr alte Hasen, weil Du nicht im Geringsten das problem klärst, DAS ist leider Dummgülle³!
Da würde ich Dir als Support (kostenloser Support hin / Kostenloser Support her) mit Sicherheit die passenden Zeilen schreiben.
Aha, darum geht es Dir: "MIESE STIMMUNG"! Gut zu wissen! Hab ich's mir doch längst gedacht! Ich frage darauf: Wie tollerant muss man noch sein? Hast Du überhaupt Tolleranz erkannt? Warum wohl schreibe ich das wir keinen weiter Nerven wollen - aus Rücksicht? Weil Alex auch selber viel Arbeit hat? Warum will ich mich aus dem Thema zurück zihen? Weil ich aus dem Bauch heraus die falsche Vorgehensweise in der Fehlersuche ab JTL erkenne? Oder weil ich soll korrekte Einstellungen ändern die immer stimmten und bei anderen wohl weiter funktionieren - weil keine neuen Fehlfunktionen über die Usermeldungen hier lesbar sind? Hallo, wie bekloppt muss ich dann wohl sein, richtige Einstellungen zu ändern!?
"Eh wood-deSign" ich hab Dir echt mehr Intelligenz zugetraut wenn man Dich so im Forum liest! Lass es lieber sein, wenn Du nur schlechte Stimmung machen willst, weil ehe ich die Anfrage hier zur Sache gestellt habe war das Thema seit Wochen bei uns in der "Untersuchung", damit wir eben auch u. A. in aller Kürze die Bitte um "
Überprüfung der Sache" schreiben können, denn ich habe dazu intern bereits genug geprüft. Alles klar? Oder wirst Du es mal nie verstehen?
Sorry für OT.
Aber das ist doch Kindergarten was hier passiert.
Gruss, Frank.
Ach komm, Dein falsches "sorry" kannst Du dir sparen! Jo Frank, was Du hier schreibst ist in jedem Fall Kinderkacke! Ich habe hier nicht umsonst gut begründet angedeutet das (WENN KEINE INTEWRNE ÜBERPRÜFUNG DER SACHE ERFOLGT) ich eben auch auf diese Funktion verzichten kann und werde = weil ich keinen nerven will, denn wir sind hier keine Bittsteller für die Bugbeseitigung (wenn es mal welche gibt), merk Dir das! Warum schreib ich das so? Weil ich keinen Streß mit dem Finazamt haben will, denn wenn nun plötzlich die Banküberweisung in der Rechnung steht und die Barzahlung erfolgte (das auch so korrekt bei der Rechnungslegung eingestellt wurde), dann kann schon sehr bald die Luft über Steuerplahnungsbüro und beim Fiskus brennen wenn ich plötzlich seit Wochen so einen Irrsinn abliefern soll. Wir sind hier keine Steuerhinterziher und wollen auch den Verdacht nicht aufbauen wenn ständig in den Rechnungen rumgekritzelt werden muss! Aber soweit kannst Du scheinbar im Fehlerfall nicht denken? Du gibst eben nur Dummgülle hier ab? Weil Dich das Problem wohl nicht betrifft? Okay das freut mich dann für Dich und so suche ich den Fehler hier alleine weiter, oder hoffe auf eine Bugbeseitigung von JTL wenn das der Fall wäre, was klar zu prüfen ist denn das KaOs kann in so einer irren Rechnungslegung viele User betreffen. Aber wem sag ich das?
Wir haben anständig angefragt, überzeuge Dich! Wenn die Fehlersuche in die Falsche Richtung geht, dann muss ich nicht bösartig Alexander "anmachen", DAS war nicht mein Ziehl, denn die sinnlose Arbeit können wir uns gut begründet beide ersparen, weil die Grundeinstellungen stimmen! Nun begreif das mal langsam! Also mach DU hier keine miese Stimmung, weil wir können auch auf diese Funktion verzichten und ich muss meine Rechnungen auch nicht in der sonst herrlichen
JTL-WAWI schreiben wenn das mal über längere Zeit nicht richtig in der Software bei uns rockt. Es ist BETA und damit finden wir uns ganz einfach ab, sieh es von der Seite und mach mich hier nicht dumm an!
Auch wenn JTL teilweise im Urlaub wäre und keine Zeit für eine Überprüfung der Sache da ist, hätten wie keine zu großen Probleme damit, dann verzichen wir eben tolerant auf diese Option, weil wir nicht im Kindergarten sind und eh nix erzwingen können. Das war ebenfalls halbwegs klar geschrieben und da braucht keiner so überaus dumme Kommtare von Dir zur ganzen Sache! Auch die anderen Erfahrungen saugen wir uns nicht aus die Finger und finden uns ausreichend begründet damit ab.
Wenn Du scharf auf meine Rechnungen bist dann kauf einfach was und zahle hier regional in bar um dann zu sehen das die Rechnung "automatisch per Banküberweisung" quittiert wird, ansonsten (wenn nicht) halt Dich bitte raus, ich will den evtl. Bug professionell, nett und in Ruhe mit JTL geklärt haben, gerne auch per
TV. Natürlich sind wir auch mal krititisch wenn was zu lange nicht nach unseren Vorstellungen funktioniert und da waren wir am Ende JTL immer für Hilfe dankbar, wird auch so bleiben, weil wir sind alle nur Menschen und jeder ist mal am Verzeifeln, weil wir stecken alle genug Zeit in diese Software, damit sie ein dauerhafter Renner bleibt ..., damit auch die JTL-Shops über beste Empfehlungen weiter verkauft werden können, da gibt es hier keine bösartigen Absichten. Leider wird die Software noch von zu viele Anwender als Bananensoftware betrachtet weil es eben beta ist und weiol es zu viele Bugs oder andere Fehlererscheinunhen gibt wo JTL nicht mal Schuld sein muss - dazu lies dich einfach mal im Forum durch um die ganzen Aussagen richtig zu verstehen und polter nicht einfach so überaus dummes Zeug hier rein.
Fakt ist auch das wir über jede brauchbare Hilfe sehr dankbar sind, mit Sicherheit mehr als Du. Also brauchst Du keinen in Deiner plumpen Art überaus dumm anmachen und niemanden weiter kritisieren, weil wo kommen wir da bei einem Bugverdacht hin? Versuch einfach die Antworten komplett zu verstehen und mache Dir weiter klar das meine Einstellungen zur Sache (Zahlungsweise in der Wawi) stimmen! Ich hätte Alexander auch ein WAWI-Video oder Bildchen, PDF ... senden können, aber wenn der Versand an Kunden, die ständigen Rechnungskorrekturen und die Abholung + Kundensupport hier bei mir im Vordergrund steht geht das natürlich vor, denn bei Euch ist ja nach Euren Ansichten alles in bester Ordnung, weil keiner kennt den Bug. Okay, dann ist es eben kein Bug und die Sache ist nicht weiter der Rede wert! - So einfach ist das dann für mich, weil ich hab bald 1000x gesagt das Dei Einstellungen unverändert korrekt sind. Ich frag mich nur wer das dan mal richtig begreift, weil neue Einstellungen nicht funktionieren, es gibt einfach keinen Kontakt zum Datenbankeintrag? WAS NOCH? Ich als Anwender muss JTL nicht zeigen wo der Bug liegt, ich bin kein Programmierer der Softwafre und dekompaliere sowas auch nicht, ich bin betatester und soweit zufriedener Anwender, weil das gute bei JTL überwiegt, also stell mich hier im Forum nicht über Deine Anmache bloß!
Ich hätte mir die Antwort gerne an Dich erspart, aber flieg nicht zu hoch, denn Dir muss man auch mal bissel fester auf die Füße treten wenn Du so unüberlegten Mist hier schreibst. Okay, scheint wohl die Hitze zu sein? - Ich will es damit auf sich beruhen lassen und Du kannst Dich auch gerne per
PN an mich wenden wenn Du mit meinen ehrlichen Aussagen Probleme hast, denn Süßholz wird hier längst nicht mehr geraspelt,es geht für alle ums überleben, Strafanzeigen ... oder Sonstiges vom Fiskuss braucht auch keiner, die Fakten gehören auf dem Tisch und ich lass auch nicht immer alles auf mir sitzen. Merk Dir das! Weil es kann auch mal noch dümmer ausgehen ALS DU dich hier gibst!
Wir hier stehen jedenfalls zu JTL und lassen nur extrem ungerne mal eine Kritik aufkommen: Zuerst suchen wir die Fehler recht lange bei uns selber (wir nennen das etwas "Rücksicht") obwohl wir alle selber genug zu tun haben. Kommen wir gar nicht weiter fragen wir höflich und möglichst kurz im Forum nach (weil Biebeltexte eh unerwünscht sind). Die darauf folgende benötigte Hilfe liegt wohl dann in der Natur des Menschen, man muss dann eben nur noch klar versatnden werden, was wohl in aller Kürze mehrfach erlebt kaum so richtig funktioniert. Oft gehen auch Mails direkt an JTL weil nicht alles ein Thema für alle User zu sein hat denn in vielen Fällen sind die Inhalte der JTL-Datenbank überaus sensiebel aufgebaut, Stichwort Datenschutz, interne Kunden-, Hersteller- bis Lieferantenangaben ..., da lässt man nicht jeden rann und präsentiert auch keine "RG Details", aber das will ich nicht weiter erklären müssen, weil meine "Verteidigung" ist hier schon wieder viel zu lang, Denk Du einfach mal bissel weiter, dann muss hie rniemand so einen Mist von Dir und mir lesen denn ich wäre gerne beim Thema Bug geblieben und nicht bei deiner Anmache!
@Alexander, ich denke Du hast es richtig verstanden und es war nicht böse gemeint wenn ich schreibe "... ich muss eben verzichten ...", ich war sehr in Eile und kann mich nicht den ganzen Tag mit solchen Problemen beschäftigen, ich habe geschrieben das ich in den Nachtstunden noch mal schaue, weil ich da mehr Ruhe für sowas habe, weil arbeiten müssen wir meistens alle am Tage. Alles klar? Ich hatte das leicht angedeutet auch geschrieben und wir beide brauchen die Skreenshots mehrfach begründet nicht wirklich, weil was ich in der Wawi korrekt einstelle hat ganz einfach gedruckt zu werden, tut es aber nicht im Rechnungsbereich! Klar haben wir den
Formulareditor auch stunddenlang mehrfach die Woche überprüft, auch dort stimmt alles, es ist mir nichts unklares aufgefallen, selbst eine neue Standard-Zuweisung brachte das selbe fehlerhafte Ergebis.
Also sucht mal bitte bei Euch wenn paar User mein Erlebniss zu den Zahlungsarten bestätigen würden, weil ich brauch hier keinen weiteren Zoff wie das z. B. Frank anzettelt, es ist doch nun echt alles klar und viel zu ausführlich gesagt und war gar nicht böse gemeint. Da braucht man keine Fotos von der Software die ich bei echter daseinsberechtigung zum Teil auch liefern würde, aber niemals ausführlich im Detail, da sind die Inhalte zu sensiebel. Okay, kein Thema!
Nur Frank darf sich hier
bitte selber verklappsen, den Typen sperre ich sehr bald im Forum (bei mir) wenn das mit dem hier so weiter geht, weil diesen totalen Irrsinn muss ich mir nicht weiter in der Dienstzeit antun, da gibt es bedeutend Wichtigeres zu erledigen.
