Neu Zahlungsabgleich PayPal: fehlende Zahlungen 01.02.18 bis 05.02.18

[dasvitamin]

Hallo ihr Lieben,

uns fehlen beim Zahlungsabgleich für PayPal alle Zahlungen vom 01.02.2018 bis einschließlich 05.02.2018.
So muss unsere Buchhaltung jetzt alle Retouren aus diesem Zeitraum manuell über PayPal erstatten. 🙁

Hat jemand eine Idee wie so etwas passieren kann oder gibt es sogar eine Möglichkeit diese Zahlungen doch noch rein zu bekommen?

LG

Edit: Sorry hatte das Thema aus versehen im 'Gelöst' Bereich eingestellt, bitte dort löschen

 

[Rico Giesler]

Wie im anderen Thread geschrieben:

Macht dazu bitte ein Ticket im Kundencenter auf, damit genauer geprüft werden kann was über die Server übertragen wurde und was nicht.