Neu Zahlungsabgleich PayPal: fehlende Zahlungen 01.02.18 bis 05.02.18

[dasvitamin]

Hallo ihr Lieben,

uns fehlen beim Zahlungsabgleich für PayPal alle Zahlungen vom 01.02.2018 bis einschließlich 05.02.2018.
So muss unsere Buchhaltung jetzt alle Retouren aus diesem Zeitraum manuell über PayPal erstatten.

Hat jemand eine Idee wie so etwas passieren kann oder gibt es sogar eine Möglichkeit diese Zahlungen doch noch rein zu bekommen?

LG

Edit: Sorry hatte das Thema aus versehen im 'Gelöst' Bereich eingestellt, bitte dort löschen

 

[Rico Giesler]

Wie im anderen Thread geschrieben:

Macht dazu bitte ein Ticket im Kundencenter auf, damit genauer geprüft werden kann was über die Server übertragen wurde und was nicht.