Gelöst Workflow zurückhalten zusammenfassbarer Aufträge

Neu_bei_Jtl

Aktives Mitglied
3. April 2018
16
6
Moin,
Ich bin gerade etwas am verzweifeln, wir haben eigentlich bereits seit ein paar Jahren einen Workflow laufen, der Aufträge mit der gleichen Kundennummer und Adresse zurück hält, wenn beide oder auch mehrere Aufträge noch nicht versandt sind.
Es gibt zwar auch die Möglichkeit die Aufträge automatisch zusammenfassen zu lassen, dies möchten wir aber nicht, da es häufig vorkommt, dass auf den Plattformen wie Ebay oder Amazon die Kunden aus Versehen doppelt kaufen und dann einen Kauf stornieren möchten.

Wir haben vor ein paar Wochen das Update von 1.5.x.x auf 1.6.47 gemacht, danach auch nochmal alle Workflows kontrolliert und eigentlich funktionierte auch alles.
Seit letzter Woche plötzlich geht der Workflow nicht mehr, es wurde kein Update gemacht, weshalb es mich wundert.
Problem ist der Abgleich der Kundennummer oder der Adressen bzw. der richtige Platzhalter.

Zuvor hatte ich,

Auftrag\Stammdaten\Kunde\Adresse\Straße Gleich Auftrag\Stammdaten\Kunde\Adresse\Straße

und

Auftrag\Stammdaten\Kunde\Kundennummer Gleich Auftrag\Stammdaten\Kunde\Kundennummer


Was muss ich ändern, damit die Bedingungen wieder richtig geprüft werden?

Mit freundlichem Gruß.
Matthias
 

Neu_bei_Jtl

Aktives Mitglied
3. April 2018
16
6
Hi,
Anbei ein paar Screenshots. Ehrlich gesagt, weiß ich gar nicht mehr wie mein ursprünglicher Workflow war, da ich schon mehrere Sachen ausprobiert habe.
Mfg
 

Anhänge

  • Screenshot-(250).jpg
    Screenshot-(250).jpg
    184,9 KB · Aufrufe: 22
  • Screenshot-(249).jpg
    Screenshot-(249).jpg
    181,4 KB · Aufrufe: 30
  • Screenshot-(248).jpg
    Screenshot-(248).jpg
    494,1 KB · Aufrufe: 28
  • Screenshot-(247).jpg
    Screenshot-(247).jpg
    491,3 KB · Aufrufe: 29

sebjo82

Sehr aktives Mitglied
3. Juni 2021
557
155
Workflows -> Aufträge -> Zusammgefasst -> Aktion: zurückhalten

Wir starten den Zusammenfassen- Workflow jedoch manuell, nachdem wir eventuelle Stornierungen bearbeitet haben. So kann man sichergehen, dass nur tatsächlich auszuliefernde Aufträge zusammengefasst werden
 

Thomas Berge

Moderator
Mitarbeiter
3. Dezember 2017
365
106
Hallo @Neu_bei_Jtl,

auf deinen Screenshots sieht man, dass du den Inhalt der Variable Auftrag\Lieferung\Lieferadresse\Straße mit dem String "Auftrag\Lieferung\Lieferadresse\Straße" vergleichst. Bei der Kundennummer genau das Gleiche. Du vergleichst den Inhalt der Variablen mit dem was du in das Feld geschrieben hast. Und die Beispielstraße 14 ist nicht gleich Auftrag\Lieferung\Lieferadresse\Straße. Deshalb treffen die Bedingungen nicht zu.
 

Neu_bei_Jtl

Aktives Mitglied
3. April 2018
16
6
Ja, aber wie ich es denn jetzt hin, dass die offenen Aufträge mit der gleichen Kundennummer bzw. Adresse zurückgehalten werden?
 

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
962
84
Ja, aber wie ich es denn jetzt hin, dass die offenen Aufträge mit der gleichen Kundennummer bzw. Adresse zurückgehalten werden?
Guten morgen,

wieso nutzt ihr hier nicht die Bedingung "Zusammenfassbare Aufträge"? Hier könnt ihr mit der Bedingung "Sonstiges.ZusammenfassbareAufträge" bestimmen, das sobald hier mit dem Vergleichswert größer 1, die Aufträge zusammen gefasst werden.
 

RCFOX

Aktives Mitglied
23. Juli 2019
10
0
Hallo zusammen,

generell mal eine Frage zu Workflows um das Thema Zusammenfassbare Aufträg.
Warum kann man nicht generell die Bedingungen sowohl für den auslösenden als auch auf die anderen zusammenfassbaren Aufträge prüfen lassen.
Gerne auch als Unterscheidung bei den Bedingungen "Zusammenfassbare Aufträge" zu verstehen als bereits vorhandene ältere Aufträge im System und "Auftrag" als der neue Auftrag selbst.

Denn es gibt etliche Situationen die der automatismus von euch JTL, die bestimmen ob ein Auftrag zusammenfassbar ist oder nicht eben überhaupt nicht berücksichtigt.
Ein wesentliches Beispiel, ob ein alter Auftragh bereits Teilgeliefert wurde. Hier fasst Ihr diese autom. zusammen, was in unserem Fall aber nicht erwünscht wäre.

Besten Dank!
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Workflow: Artikel aus Kategorie löschen, wenn Sonderpreis abgelaufen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Problem bei Workflow-Erstellung: Lieferzeit erhöhung" funktioniert nicht JTL-Wawi 1.8 16
Neu Custom Workflow: Lieferschein (Paket) Anmerkung setzen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Gelöst [ERLEDIGT] Hilfe bei workflow: Reiter Auftrag, Rechnung drucken und ausliefern. Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Workflow braucht evig :-D JTL-Wawi 1.8 3
In Diskussion Workflow manuell funktioniert, automatisch nicht JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 3
Neu [Workaround] Auftrag: Bearbeiter über Workflow wechselen JTL-Wawi 1.9 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu CustomWorkflow zum Setzen von einem Hinweis für Auftragspositionen (Wert aus Eigene Felder per Workflow) Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 0
Neu Workflow testen --> Auftrag auswählen --> Wawi hängt (keine Rückmeldung) JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Neu CustomWorkflow zum SPERREN von Kunden (Auswahl eines Kunden/Auftrages/Rechnung per Workflow) Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 0
[Bug] JTL-Wawi 1.9 | Auftrag: Statustext in Workflow Variablen leer | gelöst: [SQL] JTL-Wawi 1.9 0
Neu Merkmale & Cross Selling Artikel auf Kindartikel übertragen - Mit manuellen Workflow Ereignis auslösen möglich? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
In Bearbeitung Workflow-Management Optimierung/Filterung JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 4
Beantwortet Workflow wie für verschiedene Druckausgaben? JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Workflow für Coupon Rabatt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Custom Workflow Aufträge nach Artikelnummer sortieren User helfen Usern 6
Neu Workflow Retouren Position User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Beantwortet Fehler im Workflow Bei Speichern Lieferschein JTL-Workflows - Fehler und Bugs 1
Neu Workflow = Lieferstatus Lieferschein erstellt = Automail User helfen Usern 0
Neu Workflow - Einkaufsliste bestücken User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Workflow Aufträge Versandart JTL-Wawi 1.8 0
Neu Fällige Abos unter WAWI 1.6. mittels Workflow automatisiert ausliefern Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 2
Workflow Rechnung erstellen und Verschicken nach WMS Versandbestätigung JTL-Wawi 1.9 4
In Diskussion SQL Update aus Workflow heraus JTL-Workflows - Fehler und Bugs 8
In Diskussion Workflow für Lagerbestände ( kleiner Verfügbarer Bestand - Artikel Offline schalten - Großer Bestand Artikel wieder einschalten) JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 3
Neu Tack & Trace Workflow Paket ohne Scan User helfen Usern 2
Beantwortet Guide Workflow: "Postnummer in das Feld Adresszusatz verschieben" funktioniert nicht JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu Frage zu Workflow - Schleife für Artikelname und Warengruppe User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Issue angelegt [WAWI-74098] Workflow - Mehrwertsteuersatz ändern JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 2
Workflow Leitcodierung 1.8.12.2 JTL-Wawi 1.8 8
Neu Workflow Doppelte Kunden prüfen - im Verkauf anzeigen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Workflow für Rechnung automatisch als PDF in Verzeichnis abspeichern JTL-Wawi 1.8 9
Issue angelegt [WAWI-23263] Artikel per Workflow auf die Einkaufsliste setzen WAWI APP JTL-Workflows - Fehler und Bugs 8
In Diskussion Artikelbeschreibung mit Workflow umschreiben JTL-Workflows - Fehler und Bugs 1
Neu Manuelles Workflow Ereignis auslösen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 20
Neu Workflow - SQL - Frage zur DATEADD()-Funktion User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Beantwortet Workflow: Alle Besteller über neues Erscheinungsdatum informieren JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu Fehlermeldungen ausgeben in Workflow Mail? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Verwiesen an Servicepartner Workflow für Einkaufsliste User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu JTL-Shop oder Workflow: Artikel mit Menge > 1 sollen trotzdem als separate Einzelartikel im Auftrag aufgeführt werden User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Workflow - Stücklisten im Auftrag abfragen und korrekt in einer Mail auflisten User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Workflow = Gewinn unter 30 % vom netto = per Mail informiert JTL-Wawi 1.6 10
Verwiesen an Support BUG: Mahnlauf über Workflow ignoriert Zahlungsziel JTL-Workflows - Fehler und Bugs 3
Neu Wie gebrauchte Waren bei Ebay einstellen? Workflow User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Artikelretoure zurückhalten und dem gleichen Kunden zuweisen Gelöste Themen in diesem Bereich 4

Ähnliche Themen