Gelöst Workflow wenn Angebot gelöscht..

[PAO1908]

Hallo zusammen
Ich kriege es einfach nicht hin. Ich möchte Angebote, wenn sie gelöscht werden, per email versenden. Habe es mit "ist storniert" probiert, kein Erfolg (was ich mir schon gedacht habe, ist ja nicht storniert sondern gelöscht). Hat jemand eine Idee (bevor ich einfach alle Angebote, wenn erstellt, archiviere)?

Grüsse

 

[Björn Ponsen]

Guten morgen @PAO1908 ,

es gibt hier keinen Trigger der auf das Löschen reagiert. Generell würde ich Angebote auch nicht löschen, aus Dokumentationszwecken. Aber das ist nur meine Subjektive Meinung.
Wieso löscht ihr Angebote überhaupt?

 

[PAO1908]

Guten Morgen
Du hast eigentlich recht. Würde ich im Normalfall auch nicht. Das Problem ist folgendes. Wir machen Reparaturofferten an Versicherungen. Ca 70 pro Tag. Via Angebote. Wenn der Kostenvoranschlag akzeptiert wird, wandeln wir in Aufträge. Die Menge an Angeboten ist aber dadurch total unübersichtlich, oft antworten die Versicherungen nicht, d.h. wir müssen nachhacken. Darum möchten wir in den Angeboten eigentlich nur sehen, was noch pendent ist. Und die abgewiesenen zwecks Archivierung löschen und per Mail an Ecodms senden wo die abgewiesenen archivieren.

Wird dann wahrscheinlich wirklich das beste sein, ich archiviere einfach jedes Angebot.

Danke für Dein Feedback.
Gruss